跨境电商shopee 用什么软件「shopee店铺运营技巧」
今天给大家普及一下跨境电商shopee 用什么软件「shopee店铺运营技巧」相关知识,最近很多在问跨境电商shopee 用什么软件「shopee店铺运营技巧」,希望能帮助到您。
在跨境电商运营中,营销工具起到了非常强大的作用。
所以,本篇内容将按照卖家后台给出的顺序给大家做一个分析和对比,让大家能够快速掌握每个工具的用途和特点。另外,文末附上了营销工具的叠加规则,建议卖家收藏!
另广告的玩法比较多样,会在后期逐渐给大家做分析。这里先介绍8个营销工具。
一、我的折扣活动
(一)展示位置
有折扣活动 VS 无折扣活动
(二)主要用途
折扣活动是在商品原价基础上打折,让顾客觉得更实惠;并且,会在商品首页面醒目展示折扣信息,有利于吸引顾客视线。
(三)注意事项
1、商品如果在过去7天内上调过价格,卖家在此期间对该商品设置折扣,会被平台判定为虚假折扣,导致商品被下架或产生扣分。
所以,如果要设置商品折扣,需要在调整价格的7天后,再进行折扣活动设置,或将价格调回原价再设置。
2、建议设置每位顾客的限购数量。商品进行打折后,卖家的利润下降,有的甚至是亏本卖。打折的目的是让更多的顾客购买,从而获得更多评价。如果一位顾客一次性购买多件,首先,会导致其他顾客无法下单;其次,也会出现卖得越多、亏得越多的结果。
3、正在进行的折扣活动只能缩短活动时间,不能延长活动时间。
二、优惠券
(一)展示位置
有优惠券 VS 无优惠券
(二)主要用途
优惠券是不改变商品价格,而通过顾客主动点击领券的方式,在顾客下单时自动抵扣减免一定金额,从而获得更实惠的价格。
(三)注意事项
1、优惠券有两种形式:店铺优惠券和商品优惠券。
①店铺优惠券
店内所有商品都可使用;
②商品优惠券
仅对卖家选定的部分商品可用。
2、如果设置全店优惠券,建议设置最低消费门槛,有助于让顾客为了享受优惠而凑单,从而提高客单价。
3、如果设置的减免额度过高,系统会弹出警告信息,卖家要细心留意,避免设置出错,被别有用心的买家“薅羊毛”。
4、优惠券的使用期限最长可设置3个月,建议卖家分时段设置,引导顾客抓紧时间下单。
三、店内闪购
(一)展示位置
有店内闪购 VS 无店内闪购
(二)主要用途
店内闪购是卖家在平日或大促期间提高转化的有效手段,主要面向店铺粉丝开展活动;同时,有利于吸引新顾客成为店铺粉丝、提高转化。
(三)注意事项
1、一次闪购活动中,最多只能添加20件商品。另外,并非全店商品都能够设置闪购活动,只有符合平台条件的商品才会展示在可选商品中。
2、店内闪购目前只在移动端才能显示。
3、店内闪购不收取佣金。
四、热门精选
(一)展示位置
(二)主要用途
热门精选是一种关联营销方法。卖家可自由选出店铺主推款、热销款商品,顾客点击浏览商品信息时,可以浏览到店铺的其他商品,从而吸引和引导顾客点击进店。
(三)注意事项
1、一组热门精选最少需要选择4个商品,上限为8个商品,可自由调整顺序或替换展示的商品。
2、热门精选应尽可能选出符合大众喜好、价格普遍较低的商品,既能够吸引点击,也有利于刺激顾客关注店铺。
3、如果选入热门精选的商品售完或被下架,则商品不会继续展示在热门精选中。若显示的有效商品少于4个,那么整个热门精选板块都会被隐藏。
五、套装优惠
(一)展示位置
有套装优惠 VS 无套装优惠
(二)主要用途
套装优惠也被称为多件多折,多用于单价低的商品。有利于引导顾客购买多件,提高客单价、增加利润。
(三)注意事项
1、套装优惠有三种优惠类型可供选择:折扣比率、折扣金额、套装特价。
①折扣比率
如:任意购买2件商品可享受9折优惠;
②折扣金额
如:任意购买3件商品可减3元;
③套装特价
如:任意购买4件商品均为50元;
2、卖家可设置多个套装优惠,但一个套装优惠中最多能添加1000件商品。
3、设置套装优惠时,尽量以互补商品或相似商品为主,价格差异不能太大,如果价格差太大,很可能会出现部分商品折后亏本的情况。
六、关注礼
(一)展示位置
(二)主要用途
关注礼有助于提高店铺粉丝量。
(三)注意事项
1、关注礼也是商店优惠券的一种,所以,关注礼与优惠券不可叠加使用。系统会在顾客下单时按最高折扣进行结算。
2、设置关注礼使用时间必须大于活动开始后的24小时并小于90天。
3、关注礼的使用期限从领取当日开始计算,7天后自动失效;且顾客只能在关注礼活动生效后第一次关注店铺时才能领取礼券,取消关注后再关注的过程中不会再次触发。
七、运费促销(免运)
(一)展示位置
无门槛免运 VS 有门槛免运
(二)主要用途
和国内一样,顾客大都喜欢包邮的产品。所以,免运能够强烈刺激顾客的购买欲望。
(三)注意事项
1、免运有两种形式:无门槛免运和有门槛免运。
①无门槛免运
卖家在设置运费时候直接设置为0,即商品无门槛包邮;
②设置免运门槛
当买家的一个订单金额达到卖家设置的满减门槛,才能享受免运。
2、在设置免运时,建议设置起止时间,这样的话,顾客看到有时间限制,才会为了享受优惠尽快下单,如果没有时间限制,那么什么时候买都可以,没有时间紧迫感,很容易就会放弃下单。
3、如果卖家发现自己的运费促销的“创建”按钮为灰色(不可点击状态),意味着卖家关闭了所有运送渠道,需要在“我的物流”板块开启后才可正常使用。
4、卖家可设置多个不同的运费促销,但在时间段内只能开启一个。当有正在进行的运费活动时,卖家无法正常创建新的运费活动。
八、加价购
(一)主要用途
加价购也是提高店铺商品曝光的一种方式,同时能够利用主商品提高副商品的动销。加价购更强调组合搭配,如洗发水 护发素、手机壳 数据线等。
和套装优惠不同的是:加价购享受的是副商品的折上折,即商品原本的折扣基础上再进行加价购打折;而套装优惠则是在商品原价基础上满2件打9折;
另一方面,加价购必须是主 副组合,购买主商品才能享受副商品优惠;套装优惠没有主、副商品限制,可以是相同商品或不同商品购买多件。
(二)注意事项
1、加价购目前不支持印尼站点,其他站点均可设置。
2、在商品详情页中的加价购板块,仅展示出2款副商品,卖家可自由选择要展示的商品。其他副商品被隐藏在“更多”页面。
3、加价购活动生效时间最长可设置3个月,最短时间为1个小时。
4、加价购可用作赠品功能,提高顾客的购买意愿:将低成本的商品设置为副商品,并设置金额为0,那么,顾客在下单时,就可以选择赠品,对增强顾客的满意度起积极作用。但是,因为加购商品是全部可选的,所以赠品不能设置过多。
不过,这个用法在越南站点不适应,因为越南站点设置的商品折扣不能低于50%。
以上,就是Shopee的8个营销工具详解和对比。
卖家需要注意的是,并不是工具用得越多越好。因为部分工具在使用时可能会产生叠加,很可能导致卖家亏损。
所以,卖家在使用工具时,一定要留意折扣是否重叠,参考下图: