双十一下的电商 物流大比拼是真的吗「双十一背后的物流对决」

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伴随数字化经济的快速发展，业内已由价格战争夺，包裹量比拼，转为线上线下一站式服务的PK，无论对于电商还是对于快递物流企业而言，既是机遇，也是挑战。不管各家企业在双11前夕口号喊得多么响亮，服务到位才会最终赢得消费者认可。

与去年相比，阿里今年已经把电商狂欢节从线上搬到线下的400个城市，阿里强大的生态系统为双11加磅，让它成为线上线下的狂欢。有数据显示，今年双11，菜鸟智能物流骨干网链接全球仓库3000万平方米、物流从业人员300万人、快递车辆20多万。例如天猫和大润发的合作，不仅将线上网红产品引入卖场，补充货品种类，还可以为大润发增加流量入口。

天猫总裁靖捷曾表示，天猫不再是“天上一只猫”，它将打破线上线下的界限，在中国核心城市的100个重点商圈为用户呈现理想的城市生活。

而深耕消费市场近30年的苏宁，依靠苏宁易购广场、苏宁小店、红孩子、苏鲜生等多业态模式打破了线上线下界线，实现双线融合。以苏宁小店为例，其采取“便利店 APP”模式，以用户体验为导向，基于实体门店，实现线上、线下精准运营和智能化物流配送的新零售模式发展。

近日，首次参与双11的阿里本地生活服务公司发布了《本地生活服务中小商户发展报告》。报告显示，对于即将到来的双11，超过80%的女性商户表示高度期待和认可，92%从事夜宵的商户准备积极参与双11。阿里本地生活服务公司认为，各地本地生活服务市场将迎来爆发式增长，其中昆明鲜花、福州荔枝肉、重庆火锅等餐饮、新零售单品双11当天最高增幅预计超过300%。

为迎接双11，京东物流推出了五大王牌，通过精细运营、智能科技提效、供应链服务全球化、共生体系保障、绿色环保计划等，使物流配送更智能、更高效。以京东到家和沃尔玛的合作为例，今年对沃尔玛店内前置仓进行了升级，扩大面积、优化选品，大大改善了配送流程。双方还依托智能大数据支持，在没有门店覆盖的区域建立云仓，为附近3-5公里的居民提供1小时送达服务，让商超能以更“轻”的形态扩大覆盖区域，收获更多消费者。

而苏宁物流在双11前宣布全面升级精准配送产品“准时达”，升级后覆盖至全国100座城市，“大件准时达”和“准时取”也将服务更多消费者。10月22日，“苏宁秒达”众包APP上线，作为苏宁物流进军即时配送领域的产品，在双11期间，苏宁秒达将正式开启众包模式，进军本地生活即时配送服务。苏宁秒达主要提供社区化的即时服务网络，围绕“苏宁小店”在全国的快速布局，为苏宁小店1公里、3公里提供30分钟、60分钟达的社区鲜食生活急速配送服务。

目前，菜鸟正联合行业一起推进IoT技术在物流行业的应用，实现包括机器人在内的多种物流要素实时在线，并进行智能调度，优化资源配置，提高效率降低成本，持续为消费者带来普惠极致的物流体验。

与此同时，菜鸟的合作伙伴们正投入更大的技术设备，为双11大备战：菜鸟与圆通联合启用超级机器人分拨中心，高峰期内，2000平方米的场地内，350台机器人昼夜作业，每天可分拣超过50万包裹;在中通，24个转运中心上线双层自动分拣系统;在申通，超过14个新建及改扩建转运中心投入使用，预计新增操作面积超过23万平方米，新增日均快件处理能力达1000万件;德邦快递则上线智慧车队，双11期间将实现数据管控共享，第一时间发现并处理风险。

近日，京东物流启用智能包装机，用磁悬浮技术打包快递。据悉，该设备将磁悬浮技术应用于仓库作业的包装环节，打包效率高达1000件包裹/小时，是传统打包速度的10倍。早在今年6月，京东就联合美国磁飞机技术公司，布局磁悬浮智慧物流技术。该技术最大的亮点是商品从打包到运输均不需要地面货物运送车辆，而是通过地下管道运输。据了解，智能包装机嵌入了磁悬浮轨道和用于运送包裹的智能托车，最高速度可达5米/秒。

在“黑科技”方面，苏宁物流从仓库拣选AGV机器人，到最后一公里配送的无人机和无人小车，其投入力度不断加大。10月16日，苏宁物流宣布全面升级精准配送产品“准时达”，升级内容包括扩大服务范围、打造服务标杆、升级服务速度、拓展服务品类四大方面。此外，为应对双11流量高峰，苏宁物流为大件商品开辟了特殊通道“前行仓”，可以减轻主仓的压力，通过大数据提前对商品销量及购买人群进行预测，科学备货，保障双11期间用户体验不打折。

（消息来源于网络）