深圳wish跨境「2019我做到了」

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2015年1个亿；2018年20个亿，年底较年初销售额翻倍；2019年1月，单月5000万美元……对于任何一家公司来说，这样的增长不可谓不快。深圳易佰网络科技有限公司的销售佳绩从何而来？深圳易佰给出的答案是：高品质的商品，WE海外仓的优势，紧跟平台的发展，专业人才的培养。

Wish小编：2015年1个亿，2018年20个亿，2019年1月单月5000万，易佰公司是怎样做到这样的快速发展的？2019年，易佰又有着怎样的销售目标？

深圳易佰：公司在过去几年的快速发展得益于产品、物流、供应链、平台等多个环节的共同努力。2019年，公司在Wish平台上继续保持高速的发展，总体销售额有望再上一个台阶，实现超过50亿的目标。

易佰公司坚持精品发展模式，不做低价竞争，更不会去做劣质产品的销售，因为产品是发展的根本；

紧跟跨境电商的发展趋势，积极开展WE海外仓这样的高效物流运营；

熟悉包括Wish在内各大平台的发展特点，开展针对性的个性化运营，同时充分利用各个平台的优势，相互促进；

公司的发展，人才是核心，搭建专业的团队，重视人才的培养，才能团结一心实现大发展。

Wish小编：2018年，Wish平台出台了多项涉及产品、物流方面的新政策，易佰如何看待这些政策的影响？

深圳易佰：2018年，平台确实发布了一些新的政策，对于易佰来说，这些新的政策是利好。

易佰公司一直都是坚持合规经营，避免低价竞争，一些不合规的行为、不合规的店铺对于公司来说也是不利的竞争。平台新政策对于这些行为、店铺的打击，让易佰这样合规经营的商户可以获得更多的发展机会。2018年年底，公司的销售额相较于年初翻了一番，但是罚款数额依然是非常低，这侧面也是平台新政策带来的利好变化。

从2016年下半年开始经营Wish Express海外仓，WE日益成为深圳易佰重要的销售组成。目前，WE海外仓的订单量占公司Wish平台总订单量的1/4到1/3，但销售额却占公司Wish平台总销售额的50%以上，WE海外仓在高货值、高重量、大体积的产品销售上，表现出了极好的物流效果。

Wish小编：不同于直发，Wish Express海外仓受限于物流形式，在选品上明显不同于普通直发产品，深圳易佰是如何精选WE海外仓产品的呢？

深圳易佰：易佰公司主营的类目非常丰富，从3C产品、家居用品、户外用品到汽配产品、工艺品等。但是WE海外仓主要经营的是家居用品、汽配产品这样的通用型产品。这样的选品考虑，主要是基于海外仓运输的性价比、服务的及时性等方面考虑的。

较高价值、较大重量、特殊商品

易佰选择参加Wish Express海外仓的商品，大多是客单价较高的、重量较大、体积较大造成直发运费较高的商品，很多家居类产品都是这样的商品，所以，家居类是易佰发展海外仓的重点品类；同时，对于一些直发较难支持的特殊商品（如粉末、液体）也非常适合WE海外仓的模式。通常，易佰WE海外仓的产品价格都在20美元以上。

通用型、非季节类产品

相比于直发，海外仓的仓储备货管理更加复杂，个性化的产品、季节性产品滞销的风险更大，因此，易佰的Wish Express海外仓主要经营的是常规通用型、不受季节影响的产品，避免了潜在的滞销风险。

销售较好的中低价产品及个性化产品

当然，易佰也并不会死守上述的准则，对于直发表现较好的中低价值产品，公司也会选择一些销售稳定的商品，加入WE海外仓进行销售，但为了保证销量，会对商品的物流价格加以控制；同时，对于一些直发销售较好的个性化产品，易佰也愿意进行WE海外仓的尝试，不放过任何一个潜在的大卖机会。

Wish小编：在跨境电商竞争日趋激烈的今天，海外仓模式是发展的必由之路。易佰公司当初选择Wish Express海外仓的原因是什么？WE海外仓为易佰带来了哪些改变？

深圳易佰：正如小编所说，海外仓是跨境电商发展的大势所趋，尤其对于易佰来说，易佰一直坚持精品化的发展路线，更加需要优质的物流服务。在Wish平台的WE海外仓项目启动前，易佰就已经在运营自己的海外仓。在Wish Express海外仓项目正式启动时，易佰可以迅速地加入项目；同时，平台对于WE海外仓项目，提供了诸如流量倾斜、前端差异化展示等政策扶持，更加有利于海外仓业务的发展，因此，加入Wish Express海外仓，紧跟平台发展的步伐，是易佰在Wish快速发展的一个基本共识。

加入Wish Express海外仓后，易佰在短短一年多的时间里，就从0做到了WE海外仓月销售额200万美元，而WE海外仓的优势不仅仅体现在销售额的迅速增加上，在资金回款、店铺整体评分上都有了明显的改善：

资金使用效率提升

受益于WE海外仓的物流优势，店铺的回款速度也明显加快，提高了店铺的资金使用效率。易佰曾经做过不完全的统计，直发订单的押款通常在月销售额1.5到2倍之间，而WE海外仓订单的押款可以低到0.8倍。

店铺评分上升，退款率下降

物流是消费者在电商平台购物考虑的关键因素，更快的物流可以带来更多的好评。在运营Wish Express海外仓后，易佰的店铺评分从原来的3.5提升到了4.3分以上，同时，店铺退款率也下降到了不足5%。

Wish小编：头程运输是Wish Express海外仓的关键一步，影响到了商品最终的物流价格、仓储备货等，易佰是如何控制头程运输，安排海外仓仓储的？

深圳易佰：易佰非常重视仓储的充足性和物流的及时性，所以，Wish Express海外仓中的商品80%左右都是通过海运的方式进行头程运输的。而出于对滞销风险的控制，易佰选择了少量多次的备货方式。

控制头程运输的成本

物流价格对于用户的购物选择影响较大，同时，大体积、大重量的商品的空运成本过高，所以，易佰的Wish Express海外仓的头程运输大多是选择海运的方式，空运相对少一些。通过成本的控制，易佰WE海外仓商品的运费可以做到只比直发运费高出1-2美元，甚至更低。

少量多次的备货

相比于货值较低、重量较低的商品，家居用品等产品对滞销更为敏感，因此，易佰使用的是少量多次的备货策略，但这就需要我们的运营人员精准预估产品的到库时间及销量变化。

Wish小编：目前易佰已经在哪些国家和地区开展了WE海外仓业务？为什么选择这些国家和地区开展业务？

深圳易佰：虽然易佰的Wish Express海外仓业务开展较早，但是目前依然集中在美国、欧洲、澳洲等主要国家地区，当然，公司也在评估新市场的发展机遇，未来也会加大在欧洲的发展投入，开拓新兴国家市场。

易佰坚信稳扎稳打是发展的长久之法，目前，公司主要在美国、英国、德国、澳大利亚等国家开展Wish Express海外仓业务，因为公司在这些地方有足够的海外仓资源或者海外仓可以覆盖并且满足Wish对WE海外仓的妥投要求。而这种不冒进的运营策略也让易佰在上述市场上实现了持续的稳定发展。

这其中较为典型的就是WE海外仓澳大利亚路向，虽然易佰公司在澳大利亚也有海外仓资源，但澳大利亚地广人稀，有较多的偏远地区，公司无法保证WE海外仓的时效，彼时，公司也并没有完全投入开展澳大利亚的海外仓业务，而随着Wish平台可以设置WE海外仓对部分地区禁售，澳大利亚海外仓的时效变得完全可控，公司也不断加大澳大利亚WE海外仓的投入，该市场也成为公司海外仓发展中的一个新亮点。

Wish小编：Wish Express海外仓和FBW海外仓都是Wish主推的海外仓项目，易佰对这两个项目怎么看？

深圳易佰：相比于WE海外仓，FBW海外仓的流量倾斜更多，对直发订单的促进作用更为明显；但Wish Express海外仓的仓储备货的限制更少一些，同时，一些尚未开展FBW海外仓的国家和地区是可以开展WE海外仓业务的。因此，两个项目各有千秋，但不论是FBW还是WE，都是海外仓，发展海外仓是跨境电商必然的趋势。

（来源：Wish商户平台）

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