实体店生意不好 那是营销没做对吗「为何实体店生意不好做」

今天给大家普及一下实体店生意不好 那是营销没做对吗「为何实体店生意不好做」相关知识，最近很多在问实体店生意不好 那是营销没做对吗「为何实体店生意不好做」，希望能帮助到您。

近几年，很多实体店业绩出现了普遍的下滑，老板们总是喜欢归咎于电商泛滥、疫情冲击，却对自身存在的各种问题则视而不见，缺乏深刻检讨。同样在做生意为什么别的店铺生意爆火，而你的店铺却生意惨淡？

那就是你的营销没做对！

营销的第一个环节就是：引流！

没有客流就没有生意，吸引顾客进店，是生意兴隆的第一法则！然而现在依靠传统营销手段的发传单、8折大优惠、换季清仓大甩卖这些招数不仅成本高、耗时长、引流效果还差强人意，随着消费升级，顾客更在意的是消费体验。

那现在最有效的方法是什么呢？

随着短视频、新媒体的风靡，不少实体店老板跟风而上，通过互联网营销做线上线下结合的模式，打好实体店与网络营销“组合拳”，而且互联网营销还有低成本，高效率的优势，可谓是老板们不可多得营销方式。

第二环节：截流

何为截流，顾名思义，就是将顾客留下来并促成成交，顾客进店以后店员跟顾客说什么、怎么说、在什么时候说，这些都会影响客户的成交率，也直接影响着业绩。很多时候客户买与不买，就是店员一句话的事儿。因此对店员的话术培训必不可少，可以培训员工促成顾客成交的技巧与方式。

第三环节：回流

客户进店来消费了，需要让客户持续回来消费，形成回头客，拥有长期回头客的实体店如同拥有自己的护城河，不用担心客源问题。

让顾客不断回流可以参考这两种方法。

第1个：赠品锁客

比如价值20元的袜子，只要在本店办一张会员卡就可以每个月过来领一双。 这就是赠品锁客。

第2个：充值锁客

顾客买单时对顾客说， 如果在本店充值1000元，本单就可以免费！ 这种就是充值锁客。

第四环节：裂变

开发十个新客户，不如维护一个老客户。因为每一个客户的背后都有准客户，同时这些准客户的资质与潜在客户的资质都是相仿的。口碑的力量，会带来连锁反应与利润也会成倍增长。

那么在实际过程中，要做成转成交的前提条件就是：

1. 真诚待客，时刻为客户着想，让顾客因此信赖你；

2. 销售优质产品；

3. 能长期地与客户保持联系，服务客户。

就这样不断沉淀不断激活，顾客就会越来越多，生意也自然会越来越好。

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