上海快递集散中心「百世快递上海转运中心」

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记者从上海市邮政管理局获悉，随着“6·18”电商促销活动开启，目前各大快递公司在上海的转运中心已经全面恢复，100%投入运营；末端网点根据属地要求正在推进，预计6月中旬左右，行业揽收水平将恢复到平时日均水平的70%左右。

下一步重点是提升时效

目前上海各快递企业均已恢复个人普通寄件服务，部分快递品牌还推出了寄件优惠政策，但仍有部分寄递服务未能完全开放，比如一些快递公司暂停收派生鲜件。

近期也有部分市民反映，快递配送时效较往常偏慢。业内人士表示，这主要是因为自6月1日以来，在恢复性消费及电商大促的双重作用下，复工后的上海快递业，立马切换到了“迎峰”模式，虽然网点、人员复工情况良好，但快递业务量在短期内迅速达到峰值，还是给快递企业造成了一定压力。“‘6·18’本来就是上半年的快件高峰期，加上疫情期间要做好全链路快递消杀以及人员、场地、运输等资源调配，会对快件时效造成一定影响。”

因此，各快递企业也在想方设法加速快件运转，提升配送时效。“为了提升快递服务时效，我们一方面通过信息化系统升级，提升了对疫情区域派送的精准识别，为前后端网点提供寄递信息支撑，合理高效匹配资源，提高寄递时效；另一方面通过对人力、运力等资源进行调配，提升链路时效。”申通快递相关人士表示。

圆通速递长宁区福泉网点负责人蔡小兵透露，其服务范围内多家电商企业已开启“6·18”大促，每天已有数百票包裹从上海发往全国各地，“对接下来的业务高峰，我们从人员、车辆、应急响应、客服等方面做了充分的准备。”

丝毫不放松防疫这根弦

上海市邮政管理局表示，邮政快递业以严守疫情防控为底线，对符合条件的网点做到应开尽开、应复尽复，通过加强信息对接，加大人员和车辆投入，开展上门揽收等方式满足商家和市民寄递需求。全市主要品牌分拨中心开展全覆盖检查和自查，确保行业复工复产有条不紊，持续巩固防控成果。

各大快递公司也丝毫不放松防疫这根弦，在转运中心、营业网点、末端配送等多个环节做好消杀工作。在位于常德路的顺丰静安寺速运营业部内，记者看到，皮带机上正有序运转着刚从中转场下来的一整车快件，工作人员先全面消杀车厢外围，再消杀车厢内部快件外包装，然后才将每票快件放置在皮带机上运转，在运转过程中再消杀一次快件，确保用户收到货物是安全的。

目前，上海快递业提倡无接触投递，绝大多数的小区均在大门口设置货架，快递员将快件送到后放置在货架上，通知居民自取或由志愿者完成小区内最后100米的配送。近期快件密集到达，很多小区门口快件堆积成小山，除了做好消杀工作外，还须提醒居民分散取快递、不要聚集，同时物业部门也应尽量做好快件防晒、防雨等工作。

对于消费者来说，收快件依然要注意防护：正确佩戴口罩和一次性手套，避免直接接触；尽量就地拆封，外包装不要带回家中，拆件时先用含氯消毒剂或75%酒精依次对外、内包装全面彻底消毒，建议在通风处静置30分钟；取件拆件过程中避免用手触碰口、眼、鼻等部位，处理完及时摘下手套，使用肥皂液或洗手液按照“七步洗手法”认真洗手，也可用手消毒剂或75%酒精消毒双手。

本报记者 金志刚

来源： 新民晚报