双十一线上营销方案「线上销售应注意什么问题」

今天给大家普及一下双十一线上营销方案「线上销售应注意什么问题」相关知识，最近很多在问双十一线上营销方案「线上销售应注意什么问题」，希望能帮助到您。

双十一，每年一度的电商购物节开战在即，各位五金企业现在销售如何，双十一准备又如何？虽然现在流量为王，但是不要以为双十一就是大卖家的天下，中小卖家如果抓住机会也是可以突围的。那么五金企业怎么玩转双十一呢？ 今天分享一下，五金中小卖家如何在双十一大促中突围。

新品打头阵

9月28日，首届“天猫新光大道”在上海世博中心举办，这也被称为是天猫双十一新品大赏的提前预演。在这场线下活动中，天猫品牌营销中心联合小米、雅诗兰黛等诸多品牌一起将双十一主打新品提前对1000位红人开放内容种草打卡，150款全球最受期待的新品和艺术家跨界呈现28组橱窗。

当天，在天猫新光大道开幕式上，天猫还对外公布了今年双十一的新品策略，预计将诞生超过100个新品销售过亿的品牌，1000多款销售过千万新品以及8000多款销售过百万新品。

由此可见，对于即将到来的双十一，新品将成为品牌在天猫以及各大平台增长的引擎。数据显示，2020年双十一，天猫新品成交金额达到671亿元，多达25个新品成交过亿，581个新品成交过千万。五金企业不妨抓住双十一这个上新的大好机会，令产品一炮而红。

虚实整合

双十一，企业在重视网络营销的同时，不要忘了传统营销，将企业打造成为与客户零距离的最有竞争力的虚实结合的整套解决方案服务商。

虚：网络营销

建议五金企业重视网络营销，打造品牌的核心价值。

1.构建网络社群，并且保持和客户的互动。现代消费者对于等待越来越没有耐心，他们的疑问需要商家立即回答，否则就离场，企业一定要重视回复及时性。

2.透过一些相关网站、论坛等网络对终端实体店面的活动加以宣传，将终端市场的最新动态及时地传达客户。

3. 围绕新品内容种草，推出明星、红人、达人等营销IP，从品牌力到爆发力的KOL内容定制方案及生意模式。

4.透过电话、微信等网络宣传方式，对目标消费族群做精准式突破，也是网络营销宣传的一种方式。

５.自媒体营销。自媒体营销目前是比较流行的营销方式，很多企业都在通过这种方式来推广自己的品牌以及产品，目前自媒体平台有很多，像百度百家，今日头条等，除此之外，还有抖音视频，好看视频等。值得注意的是，这种推广方式，需要有一定的持续输出内容的能力。

实：传统营销

以与五金最为密切的装修行业为例，客户不会完全在线上购物，网络营销只起到导流作用，将客户引流到实体店交易，这种属于网络营销和传统营销相结合的模式。因此，五金企业也不应忽略传统营销，比如实体店面，即线下体验店营销。

1.拓展全国性实体体验店，为用户线下互动提供实体店面的展示。同时也要对代理商、经销商给予支持，做些适合双十一的促销活动。

2.提升实体店面的形象，双十一精选好的产品来做上线，实体店配合活动，确保用户能够筛选到称心如意的好产品。

3.统一终端销售人员的形象，通过销售礼仪与产品优点来提炼服务技巧等全方位的服务，提升销售人员的服务水平，为客户提供超值服务，在为客户提供产品服务的同时，让客户感觉到物超所值。

４.打造整体流程精品服务模式，从店面购物环境、样品展示、销售人员服务礼仪，到产品生产、物流、使用流程之中的每一个细节，都是五金企业服务的重点。力求使每一位购买客户都能够满意，最后为企业推荐客户，口碑营销是我们的终极目标。

与销量很大的日常消费品不同，五金企业不适合选择大幅度广告作为双十一主要宣传方式，企业应更为重视客户的感受、客户的口碑宣传。

对于我国五金生产企业来说，能够在激烈的市场竞争之中，站稳脚步的策略，不但要生产出品质上乘的产品，更要虚实结合，选择正确的营销组合方式，才能真正玩转双十一，给企业带来更多效益。

最后，预祝五金企业2021双十一，产品大卖，成交爆发！