今日起 抖音商家不能卖这些美妆产品了吗「抖店自卖商品不支持加入带货橱窗」
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《美妆头条 》新媒体
继多次重拳出击之后，抖音又双叒叕对美妆类目“下手”了。
近日，抖音电商发布公告称，平台通过近期排查发现，部分商家/创作者存在发布混淆信息行为，严重扰乱了平台正常的经营秩序。
为了维护良好的生态环境，自2022年9月30日起，抖音平台将针对美妆类目进行专项治理，请各位商家/达人及时自查整改;逾期未整改，平台将对违规商家/商品/创作者按照相关规则进行处理。
01
严打美妆品类混淆信息
严重者清退、封号
抖音电商表示，美妆专项治理规则包括商家发布容易造成消费者产生错误认知的商品或信息的行为，以及创作者分享/发布造成消费者混淆或产生错误认知的商品或商品信息。
其中混淆的场景包括分享/发布商品使用他人品牌的图形变异或品牌变形词/衍生词，或商品与他人品牌商品名称、包装、装潢相同或相似，造成消费者混淆。
抖音电商平台会通过人工排查或系统排查的方式抓取目标品牌或商品，同时从品牌LOGO图片、商品图片、评价数据、售后数据、投诉举报数据等多个维度对异常的商品数据进行核查判断，并根据消费者的相关反馈或评审问卷对特定品牌或商品是否构成混淆的判断结论来判定。
如有违规情况，抖音电商将依据【商家—发布混淆信息】实施细则、【创作者推广侵权/假冒商品】实施细则中的相关规定，对商家采取限制营销活动推广、商品封禁、店铺扣分清退及扣除保证金等处置措施，对创作者采取扣除信用分、帐号商品分享功能停用整改/永久关闭或永久封禁帐号等不同程度的处置措施。
美妆头条记者发现，在违规案例参考中，抖音电商列举了阿玛尼、YSL、后、迪奥等众多知名美妆品牌被混淆信息行为。
02
繁荣背后下
待“良药”解顽疾
在万物可直播的当下，电商平台成为了化妆品销量的一大渠道，在消费者心目中占据重要地位。公开数据显示，2022年618大促期间，全网交易总额为6959亿元人民币，众多美妆品牌交出漂亮成绩单。
但是在这火热成绩的背后，也存在大量乱象，给美妆品牌带来一定的困扰，特别是一些浑水摸鱼的商家为了一己之力铤而走险，通过混淆品牌信息欺瞒消费者。
去年年底，深圳市市场监督管理局宝安监管局就曾接到网友投诉，表示在抖音某平台购买的化妆品为假货存在混淆信息行为，涉及迪奥、纪梵希、爱马仕等大牌。今年2月份，广东省中山市第一市区人民检察院公布了一起案件起诉书，起诉书显示山东某公司混淆正品包装，并通过“快手”直播平台销售“雅诗兰黛”、“海蓝之谜”、“欧莱雅”、“古驰”等各大品牌的假冒化妆品。
广州某公司也曾因擅自使用与“卡姿兰小红唇”口红形状、图案、色彩及其排列组合近似的商业标识，构成实施混淆行为的不正当竞争行为，被入选广东公布2020年反不正当竞争十大典型案例，依据《中华人民共和国反不正当竞争法》第十八条第一款的规定，执法机关责令当事人立即停止违法行为，并作出处以罚款23万元的行政处罚决定。
在电商平台，很多卖家发布混淆美妆产品的行为，严重误导消费者获得利益。
03
多平台齐出手
上演整治“风云”
为了能够长久发展，各平台针对傍品牌、混淆信息行为齐出手，上演整治“风云”。
今年4月份，抖音就曾连出2大公告，治理混淆信息行为，整治商家在短视频、直播间或者交易过程中为了达到成单目的 ， 屡屡越过平台红线，夸大宣传、弄虚作假、恶意营销等行为，规范平台风气。
去年12月份，快手决定对商户/带货达人在发布商品和电商直播（含电商短视频）时的发布混淆信息行为进行规范，规范要求，商品发布的标题、详情页、属性等文本信息不能存在蹭大牌品牌名或行业黑话词且需明确表明自身品牌，并表示不能通过口播含糊表达误导用户。在常见违规示例中，有商家通过“阿妈尼”、“英国爱马仕”等字眼混淆信息，让消费者以为是阿玛尼和爱马仕。
为促进平台经营秩序持续健康发展，更好地保障消费者合法权益，天猫也曾发布关于混淆商品规则调整的公示通知。小红书也发布过关于混淆商品行为的专项治理公告，对不符合平台相关规定和要求的商家按照相关规定进行处理。
自清朗行动开始后，各电商平台就开始强化大型电商平台的审查与注意义务，加强对自身平台的管理，大力整治混淆信息行为，规范市场秩序。
04
密集推细化规则
在阵痛中成长
伴随着电商平台轰轰烈烈的另一面，商家背后隐藏的潜在危机也逐渐出现。国家相关部门密集推出细化规则，表明了大力整改化妆品行业不良作风的决心。
去年8月份，国家印发《化妆品生产经营监督管理办法》，要求化妆品经营者依法建立进货查验记录、产品销售记录等制度，并建立化妆品质量安全追溯体系。10月份，国家药监局发布通知，在全国范围内组织开展化妆品“线上净网线下清源”专项行动。全面自查、集中整治网络销售化妆品存在的突出问题，其中，标签存在虚假或引人误解的内容是重点。
上个月，药监局官网又发布了“国家药监局综合司公开征求《化妆品网络经营监督管理办法（征求意见稿）》意见”，针对电商平台销售化妆品的监管进行了进一步细化。“征求意见稿”分为五章共34条，对平台经营者、化妆品销售商家以及相关监管部门的责任进行了更加明确的划分。
随着国家相关部门监管的收紧，各电商平台管控逐步的加强，一系列政策和细则的出台，无疑将有利于美妆品类的发展，也给投机取巧的部分商家敲响了最后的警钟，相信在未来美妆电商将越来越规范。
本期记者：张静
编辑：黄友枝
监制：陈山花
