疫情下的品牌营销「疫情期间哪个品牌表现得好」

今天给大家普及一下疫情下的品牌营销「疫情期间哪个品牌表现得好」相关知识，最近很多在问疫情下的品牌营销「疫情期间哪个品牌表现得好」，希望能帮助到您。

作者：孟靖

“2020年不是赚钱的年份，2020年是生存的年份。”这是来自服装行业大多数企业主的心声。过去的2019年，中国服装销售量和商品零售总额都经历了“三连跌”，而2020年的“地狱开局”，又带来一场关乎生死的大考。疫情下服装品牌不得不让门店暂停营业，因此导致线下库存积压、现金流承压等问题十分严峻，几乎所有实体店面临存亡危机。

为什么你的生意一落千丈？而有的品牌却“疫”扫愁云？他们通过社群运营赚的盆满钵满，一天的销售业绩过百万甚至过千万，只因为他们懂得玩转粉丝经济！激活私域流量！迅速直播变现！下面，就随MJVMD一起来寻找答案吧！

01.服装企业面临三大难题，急需自救脱危局

2020年春，一场新冠肺炎疫情打乱服装行业开年的节奏。受疫情影响，服装行业实体门店纷纷关店休整。

目前来说虽然疫情减弱，企业开始复工，门店陆续营业，但是服装实体门店的状况并未得到实质性的好转，放眼纺织服装行业，当下最让企业主们头痛的莫过于这几大难题。

高库存，销售半停滞

有业内人士为服装行业算了一笔账：春季为品牌服饰的销售旺季，通常1月底-2月底的销售占比达到品牌全年销售额的10%~15%。这段时间线下无法正常销售，将直接导致全年收入降低8%~10%。

全产业链被打乱节奏

春季库存积压，导致夏季销售预期打折扣；复工延迟，导致夏装开售时供应跟不上；周转周期变长，上下游供应失衡……多米诺骨牌效应下，纺织服装产业链的节奏被打乱。

企业现金流紧张

开源节流，最难的是“源”开不了，“流”却不能节。一方面，房租、员工开支等硬性成本少不了；另一方面，开工难导致人工成本提升、预付账款比例提高。这些对中小企业的现金流是巨大考验。

如此困局下，服装品牌和企业该如何破局？

02.各品牌全区域忙直播，纷纷布局私域流量

疫情之下转“危”为“机”，整合资源实行自救 ，已经成为服装行业的共识之一。而目前所有服装企业的自救，几乎都是将卖货的主要出口由线下转移至线上。利用私域流量，选用直播来提高销量、回笼资金。

那么“私域流量”究竟是什么？

简单来说，私域流量是指品牌或个人拥有的、可以自由、直接、反复触达的流量。比如说QQ号、微信号、社群上的粉丝或者顾客，就属于是私域流量。

而与之相对的，就是所谓的公域流量，指的是通过淘宝、京东、大众点评、美团等平台获取的流量。这个流量池巨大却不可控，我们可以通过投放一些广告去获取流量，但是大部分流量都不能为你所用。

公域流量和私域流量

私域流量的价值

我们来看几个疫情期间成功利用私域流量进行社群营销的例子。

江南布衣：直播1天业绩即破100万

前段时间，江南布衣硬气宣布：“2020春季产品退货率调整为100%”，意思就是向经销商全线召回所有2020春季的衣服。而江南布衣的底气来自它的“粉丝经济”！

从2016年至2019年，短短4年间，江南布衣的粉量从120万涨到360万，其中在2019年消费总额超过5000元的会员就超过21万个！也就是说光是这部分会员就已经为它贡献了超25亿，更不用说加上剩余的340万粉了。

江南布衣北京国贸商城二期店

所以，江南布衣所有召回的春季新款光是在小程序里售卖，一天的业绩就破了100万，同比猛涨500%！更不用说它还有其它的电商渠道。社群营销的威力真是不容小觑！

江南布衣北京国贸商城二期店

太平鸟：全区域布局直播单天业绩破1200万

受疫情影响，太平鸟女装将经营重心转为线上，开启的第一场直播人气达9.7万 。随后，太平鸟火速联动全国13个区域全面布局直播。最高时候，太平鸟女装单天线上销售额突破1200万。

同时，太平鸟男装、太平鸟童装和旗下服装品牌乐町均开始布局直播。以乐町为例，直播间最高人气6.3万，单场直播销售额最高达25万。

地素：两个品牌直播首日销售额超400万

疫情期间，d’zzit和姊妹品牌DAZZLE在“微信小程序”基础上新增微信小程序分销员功能，并通过部分商品主题活动策划、社群分享、微信朋友圈推广、小程序转发以及在线直播等形式，开始品牌在平台直接“卖货”。

数据显示，仅DAZZLE和d’zzit两个品牌当日销售额就突破了400万元。

OO&VV：5天业绩突破340万

湖南女装品牌OO&VV启动“直播 微信秒杀”的活动，3月4日至8日，5天直播业绩突破340万 ，尤其是3月8日当天，直播业绩突破110万 。

事实上，OO&VV所属的株洲欧薇时尚集团在年前即专门成立了电子商务公司，大力发展线上业务，尤其是直播业务，此次疫情正好加速了线上直播的正式运营。因此，当很多公司在裁员的时候，OO&VV反而大力招人，全力拓展电商版块。

OO&VV株洲金轮店

茵曼：微店1天销量=以前门店1个月

2月6日，女装品牌茵曼联动全国600多家门店店主开展社群营销，在朋友圈、微信群或是和粉丝一对一沟通，引导顾客前往小程序中下单。社群运营第一天，茵曼全国店铺业绩仅为18万，但七天过后，茵曼单日销售便顺利突破了百万大关。

截至目前，“茵曼微店”小程序的日活跃用户已经突破6.5万人，超过2019年双十一当天的活跃人数;多家门店单天销售突破5000元，部分店铺单天销售达到上万元;2月15日单日更是完成了日常140%的销量，其中微店销量相当于以往一个月的成绩；2月21日，茵曼首场直播有超过100万人观看。

二狼狐轩：直播第3天成交金额达82万

为了消耗公司2亿的库存，二狼狐轩公司旗下的快时尚男装HX品牌决定“云复工”自救。2月16日，HX品牌第一次线上直播，没想到浏览人数最高增长达2750%，点击人数1.2万 ，成交金额1万 。

好的开头让HX品牌信心倍增，展开每日定时直播。19日，品牌的3000多名员工拉动30万粉丝进直播间观看，单场成交10000 单，成交金额55万 ；21日，单场成交13000单，成交金额82万 ……

与此同时，进行社群营销、在线直播的，除了服装企业，还有商场。

1、汉光百货在2月底首次试水专柜直播，平均每场观看人次过万，线上销售额单品牌单日增幅300%。

2、步步高百货2月26日在步步高Better购小程序上线了直播功能，首播30分钟销售突破40万，直播上线首场点击转化率15.3%。

3、2月5起，天虹百货联合15家门店，实现“门店 品牌方”的线上直播卖货。截至目前，天虹百货已直播16场，直播时长25小时，累计观看近5万人。

03.直播带货没那么简单，换场私域赢先机

在以上的案例中，“换场”成为关键词。

大数据时代，有交易的地方，就有新零售，它就是人、货、场的重构。眼下，“人”（消费群体）还在，但消费需求暂时被抑制了；“货”还在，但面临高库存的风险；那么，“场”必然成为纺织服装行业走出困境的关键。换言之，谁能高效“换场”，谁就能取得先机。

关于换场，我们有几点建议：

1、线上渠道搭建，实现全渠道布局或深耕部分高匹配度渠道。重点推荐大家去关注一些直播类、社群类的新渠道，让它们变成了需要运营的主零售场。线上渠道分布得越广、互补性越强，就越有运营的价值。

2、快速实现线下粉丝迁移，并以直播、私域流量、社群等多种营销手段触达。所有的客户，无论是数据库里的，还是在导购员微信里的，都要尽快集结。

3、导购人员转型，从线下门店快速变身为线上社群的运营者。门店不营业，导购闲着没事干，还没收入。不如转换心态和工作方式，主力进行线上社群的推广和维护。

4、实现用户裂变，通过口碑裂变、分享裂变、拼团裂变等方式获取流量，低成本拉新。社群有自裂变的功能，如果顾客觉得你的产品好服务好，是有可能把他身边，以前不在你社群范畴内的人拉进来的。

数据让人心动，事例让人振奋。但我们还需注意，私域流量能帮店主带来意想不到的结果，可是用不好也会让顾客流失；一场服装的直播带货也并不像表面上看起来那么简单，只要主播站在那里就能卖货，在它背后还涉及到前期的组货备货，现场的场控配合，后期的总结回顾等等工作。

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