用互联网推销家乡的产品「怎样去推广自己的网店」
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5月14日,在唐山乐亭县联业e农创业基地的工作室里,贾秋山正在摆陶瓷餐具造型,准备拍摄产品图片。通讯员刘江涛摄
□记者王育民
布置背景、摆餐具造型,开补光灯、不断变换角度、频繁按动快门……5月8日,在唐山乐亭县联业e农创业基地的一间工作室里,贾秋山正拿着相机拍摄产品图片。
“虽说自己开了家小网店,卖一些唐山特产的骨质瓷餐具,为了节约成本,咱只好又当客服,又当美工,还经常客串拉货司机。现如今生意很是红火,靠的全是诚信!”贾秋山说道。
今年33岁的贾秋山,出生在乐亭县庞各庄乡王庄子村,一个地地道道的农民家庭。“人哄地一时,地哄人一年”,小时候跟着父母下地干活的经历,让贾秋山深刻体会到诚实守信、踏踏实实做事才是获得成功的关键。
2002年,由于家庭条件的制约,贾秋山初中一毕业,便步入了社会,开始了自己的打工生涯。十余年间,从打零工到开挖掘机,他跑遍了河北、辽宁、内蒙古等地。
厌倦了在外漂泊,生性朴实的年轻人决定回自己的家乡发展。可是,回去要干啥?“现在电商是发展潮流,咱们能否也开个淘宝店铺?”朋友的建议打动了贾秋山。
唐山是陶瓷之都,尤其日用陶瓷更是品种丰富。“开家网店,把唐山的陶瓷卖到外面去,肯定能有个好效益。”2014年,贾秋山带着在外打工攒下的6万元钱回到乐亭,开起了淘宝店。
创业初期,本就没什么文化的贾秋山,对电商平台几乎“零了解”。也正是如此,贾秋山吃过不少“没经验的亏”。
第一次“吃亏”便令贾秋山终生难忘。当时的供货厂家利用他不了解市场行情,将一批日用瓷以零售价格批发给了贾秋山,直接导致他损失了近3万元。“这可是一半的本金啊!”贾秋山心如刀割。事后冷静下来,贾秋山却对他们心存感激:“就当交学费了,吃一堑才能长一智!”这件事也使得贾秋山更加认识到诚信的至关重要。
从此以后,“以诚为本,信用至上”成了贾秋山的创业理念,并坚守至今。
一次,贾秋山被供货厂家的一批低价货物“蒙蔽了双眼”。本想同样以低价出手,正当对货物进行包装的时候,他发现陶瓷餐具上存在一些黑点。“次品坚决不能卖,用好商品才能赢得顾客口碑。”这批货现如今还摆放在库房里,成了贾秋山对自己诚信经营的告诫。
几年时间,贾秋山对货源千挑万选,最终确定了7、8家固定供货厂家。
“不仅要保证货物的高品质,更要提供优质、诚信的服务。”贾秋山不断给自己提高要求。
去年,来自山东青岛的一名顾客给了商品一条差评:“质量特别差。”贾秋山立刻联系上了该顾客。通过查看顾客发来的图片,贾秋山发现一批碗中仅有一个存在几个针尖大小的小黑点,这在日用瓷中算得上一级品。但为了坚守诚信,贾秋山还是免费为客户补发了一个无瑕疵的碗。顾客被他的真诚所感动,主动撤销了差评,并改为好评:“商家诚信经营,值得肯定!”
优质的产品和服务,使得贾秋山淘宝店铺的好评率达到了99.6%,成为值得信赖的优质店铺。
高好评率就代表着更多的市场。香港、东南亚、非洲以及欧洲等地区的客户,也纷纷被高评分吸引过来,在贾秋山的店铺里购买唐山陶瓷产品。现如今,贾秋山一共有2家淘宝店铺和1家天猫店铺,每年的销售额达100多万元。
“刷单是电商平台最常见的现象,但咱的店铺好评率,没有刷过一单。”贾秋山说,不仅如此,店铺里展示的图片也都是商品原本的色彩,从未在色彩、对比度等方面进行过修改。
如今,贾秋山有了自己的品牌“一品唐”。“唐代表中国,更代表家乡唐山,一品则是咱对商品质量的高要求。”贾秋山说,不放松对货物质量的每一次检验,高品质就是讲诚信。
“家乡乐亭的农产品马上就要上架了,咱还要继续坚持诚信永不改变。”在贾秋山看来,坚守诚信,将家乡的特产销往更多更远的地方,是他一生的追求。