网络营销渠道的类型「网络营销渠道的基本类型」
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在传统营销渠道中,营销中间商是营销渠道中的重要组成部分。中间商之所以在营销渠道中占有重要地位,是因为利用中间商能够在广泛提供产品和进入目标市场方面发挥最高效率。营销中间商凭借其业务往来关系、经验、专业化和规模经营,提供给公司的利润通常高于自营商店所能获取的利润。但互联网的发展和商业应用,使得传统营销中间商凭借地缘原因获取的优势被互联网的虚拟性所取代,同时互联网的高效率的信息交换,改变了过去传统营销渠道诸多环节,将错综复杂关系简化为单一关系。互联网的发展改变了营销渠道的结构。传统的直销市场在互联网上得到大力发展,并对传统中间商产生巨大冲击。
(一)网络直接销售与网络间接分销
互联网在市场营销中的应用改变了营销渠道的结构。根据生产者与消费者之间是否通过中间商实现商品交换,网络营销渠道可分为网络直接分销和网络间接分销两种类型1.网络直接销售
网络直接销售简称网络直销,是指生产商通过网络直接销售渠道直接销售产品,一般适用于大宗商品交易和产业市场的B2B的交易模式。这种买卖交易的最大特点是供需直接见面,环节少,速度快,费用低。
(1)网络直销流程
1)消费者进入Internet,查看网上商店或企业的主页;
2)消费者通过购物对话框填写购货信息,包括:姓名、地址、所购商品名称、数量、规格和价格;
3)消费者选择支付方式,如信用卡、电子货币、电子支票、借记卡等;
4)企业的客户服务器检查支付方服务器,确认汇款额是否认可;
5)企业的客户服务器确认消费者付款后,通知销售部门发货;
6)消费者的开户银行将支付款项的信息传递给信用卡公司,信用卡公司发给消费者收费单。
(2)网络直销的优点
1)促成产需支接见面 ,企业可以直接从市场上收集到真实的第一手资料,合理地安排生产。
2)为买卖双方带来直接的经济利益
由于网上直接分销合并了全部中间分销环节,并提供更为详细的商品信息,买主能更快、更容易地比较商品特性及价格,从而在消费选择上属于主动地位,而且与众多分销商的联系更为便利。对于分销商而言,这种模式几乎不需要分销成本,大大降低了企业的营销成本。而且能及时传递信息,迅速完成交易,加快资金流转速度。企业能够以低的价格分销自己的产品,消费者也能够买到大大低于现货市场价格的产品。
3)互动性增强
营销人员可以利用网络工具,如电子邮件、公告牌等,随时根据用户的愿望和需要,开展各种形式的促销活动,迅速扩大产品的市场占有率。企业能够通过网络及时了解到用户对产品的意见和建议,并针对这些意见和建议提供技术服务,解决疑难问题,提高产品质量、改善经营管理。
(3)网络直销的缺点由于越来越多的企业和商家在互联网上建站,使用户处于无所适从的尴尬境地。面对大量分散的企业域名,网络访问者很难有耐心一个个去访问制作平庸的企业主页。特别是对于一些不知名的中小企业,大部分网络漫游者不愿意在此浪费时间,或只是在路过时看一眼。青岛海尔集团是国内知名度非常高的一个企业,但是,即使是这样一个企业,在建立网站的第一年中也不过只有6万人次访问。据了解,我国目前建立的数千个企业网站,除个别行业和部分特殊企业外,大部分网站访问者寥寥,营销收效不大。这个问题的解决,必须从两方面入手,一方面需要企业尽快组建具有高水平的专门服务于商务活动的网络信息服务站点,另一方面则需要从网络间接分销渠道中寻找出路。