云生态视角下 b端产品的五种销售路径是什么「产品分销模式」
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传统软件的销售,主要是两种方式,直销或者通过渠道商、集成商进行分销。云计算的发展,重构了整个软件生态。同时,也重构了软件的销售模式。搞清楚云时代软件销售方式的变革逻辑,才能更好的触达客户,从而更好的生存下来。
那么,云时代的软件应该怎么销售呢?大体来看,有以下5种销售路径:
1、 升级版“企业服务开发商-渠道商-用户”
在云生态时代,虽然渠道商面临很大的冲击,但目前还不至于被完全替代。原来的渠道代理模式依然会存在,只是要做一些改变,主要体现在以下几个方面:渠道商代理销售和安装部署的角色不断弱化,但同时营销和服务功能得到加强,实现从代理商向服务商的转变;渠道商将逐渐摆脱对单一厂商的依赖,代理更多厂商的产品;对渠道商提出更高的开发能力和系统集成能力要求。面对用户时,渠道商不仅要对某一类产品很了解,还要对广泛领域的企业服务产品都有一定程度的掌握。
2、 云生态主-渠道商-用户
在这一模式中,云生态主是传统企业服务开发商的替代,或者说生态主本身就是一个超级企业服务开发商。云生态主本身就具有很强的软件开发能力,自身也会形成一些核心的产品。生态主开发的产品,也需要通过渠道商来代理并提供相应服务。所以在这一模式中,云生态主拥有比传统企业服务开发商更大的议价能力。生态主处于强势地位,渠道商更多的是一种依附关系,并希望通过生态系统来获得更多用户。
3、企业服务开发商-云生态主-用户
云生态主成为唯一的企业服务交汇中心,从这个角度来说,生态主成为了全国最大的一家渠道商。在云生态系统中,生态主作为连接一切资源的核心,发挥着信息中枢的作用。云生态主通过构建完善的云平台,让大量的企业服务开发商在云平台上入住并形成活跃的云市场,另一方面各行各业的企业用户在云市场中寻找自身需要的各种产品。
在云生态主构建的平台上购买产品,企业服务的运营维护也由云平台来统一完成,这就让云生态主替代所有的渠道商成为可能。对于企业用户而言,云市场拥有最丰富的企业服务产品,不同厂商提供的各个领域的产品都能在市场上找到,省去了企业服务筛选的工作,也省去了系统运维的麻烦。
4、企业服务开发商-用户
企业服务开发商经营自家的线上销售和服务平台就成为一种必然,未来将会有越来越多的企业服务开发商通过直销的方式来销售产品,尤其是对有一定实力的企业服务开发商,他们会大力开发自己的云平台,通过云平台来直接为用户提供服务。云平台上的企业服务产品没有物流需求,后期的维护也可以直接在云平台上完成,企业服务产品其实更适合进行线上交易。
5、企业服务开发商-企业服务开发商-用户
中小型企业服务开发商,与其他厂商合作实行不同产品的捆绑销售是一个比较合适的方式。对于中小型企业服务开发商而言,往往没有能力来构建独立的销售体系,或者那样成本太高而得不偿失。在这种情况下,中小型企业服务开发商也会选择与大型厂商合作,借助大厂商的销售体系来完成产品销售,即所谓的“搭顺风车”模式。这种销售模式下,中小型企业服务开发商有两个具体的“捆绑”方式:“松捆绑”方式,两家厂商的产品相对独立,只是打包成一个服务方案给用户;“紧捆绑”方式,一般是小厂商的产品作为一个功能模块融入大厂商的产品体系中。
在具体的销售实践中,B端企业往往会同时选择几种销售方式,比如既与第三方云平台合作,又开发自身的云平台,传统的渠道商系统也会保留。总体来看,未来传统渠道模式将日渐式微,第三种和第四种模式很可能会成为主流。
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