亚马逊如何提高留评率「亚马逊合规审核专员」

今天给大家普及一下亚马逊如何提高留评率「亚马逊合规审核专员」相关知识，最近很多在问亚马逊如何提高留评率「亚马逊合规审核专员」，希望能帮助到您。

电商创业路茫茫，看老陈实战记录与分享，大家好，我是老陈。

众所周知，review对产品有着重要作用，如果可以获得较多review，对产品排名有所加权，也能提升转化率。我在后台也经常粉丝私信，询问我到底怎么合规提升产品的review，这里就大家分享4个实用小方法。

一.在产品中添加服务卡/说明书

注意，服务卡或说明书上不能添加违规信息，比如不能邀请客户留下五星好评、留下好的反馈。我们可以通过亚马逊后台邮件与客户取得联系，但不能在服务卡或说明书中引导客户通过你的私人邮箱进行联系。

此外，不能引诱客户，比如承诺给他提供额外折扣或返现。我们可以邀请客户给我们产品做出评论，根据客户留下的真实反馈，改善优化产品，让它更适合消费者。

你也可以告诉客户，在使用产品中有任何不满意的地方，可以通过亚马逊后台的站内信进行联系。如果客户在使用产品过程中真的有不满意的地方，联系你后成功的解决了这个问题，那么他给你留评的概率就会非常高。

二.采用网红营销方式。 网红博主推荐产品，留评概率远高于站内的自然流量订单，不过这种方式投入较大，不适合所有新手。

三.后台催评邮件。产生订单之后的5-30天之内，点击订单详情里的请求评论的按钮，亚马逊会自动发送请求评论的邮件给客户。

这个方法一定要慎用，除非你的产品质量非常好，否则邀请来的评价大概率是差评。如果后台催评配合服务卡使用，效果相对更好。你可以在服务卡上写到：我们会在你购买产品之后的5-30天，通过亚马逊的官方渠道给你发送一个邮件，请你对这个产品作出中肯评价，当你收到邮件时，请把你的宝贵意见通过review的方式反馈给我们。

四.邀请客户进行评价。亚马逊的反馈系统分两套，第一套是feedback,对卖家店铺进行评价；第二套是review，对产品质量功能等进行评价。

我们在后台反馈界面中可以看到对卖家店铺做出评价的客户，找到给出五星feedback的客户，通过点击订单号码跳转到客户所购买的订单页面中，点击请求评论。

由于这些客户已经给出五星feedback，那review获得好评的概率也很大。我们在使用这个方法时需要注意，请求评论的邮件只能在购物之后的5-30天内发送。如果客户是在两个月之前购买的产品，最近才给的五星 feedback，发送请求评论就已超时。

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