电商开始衰落「电商时代即将结束」
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人们经常说,电商击溃了实体店,实体店该何去何从?但最近的调查却有点出乎意料。
普华永道发布2017年全球零售报告,结果显示:中国62%的消费者偏爱实体店。这与小编平日里的印象大相径庭,现在互联网普及度这么高,虽不能将实体店赶尽杀绝,但怎么也能势均力敌,怎么会被街头巷口的实体店们逆袭了呢?
根据《工人日报》的调查,一些消费者反应,现在很多产品,在电商平台的价格,已经高于实体店。电商只有促销的时候,会比实体店便宜。
消费者为什么会有这样的感觉?电商平台经过多年的发展,早已告别红利期,运营的成本越来越高。一家天猫店的经营者说:“我们店的人工费占到11%、推广成本15%、天猫扣点在5.5%,再加上快递、售后、财务成本等。如果没有超过50%的毛利率基本无法持续经营。”
一位做代运营的企业负责人透露,2010年电商刚兴起的时候,一个点击量的获取成本在0.1元,转化率在5%~6%。现在转化率提升了一倍,成本却上涨了50倍。以服装类产品为例,同样月销售额在50万元的服装类线上店铺和实体店,正常经营的情况下,线上的成本要高出实体店10%~15%。
不需要店租、减少中间环节,似乎只要一个人、一台电脑、一根网线就能把商品卖到全国,电商一度被认为是降低成本的好渠道,但这忽略了日益高涨的电商运营成本。
马云在前几天说:“互联网冲击经济社会,未来30年,世界发生巨变。”小编期待这个巨变的出现,但打铁还需自身硬,互联网产业发展了十多年,弊端逐渐显露,如果不变革,电商很可能被日新月异的实体店击溃。