电商提升业绩20个方法「如何让业绩翻倍的策略」

今天给大家普及一下电商提升业绩20个方法「如何让业绩翻倍的策略」相关知识，最近很多在问电商提升业绩20个方法「如何让业绩翻倍的策略」，希望能帮助到您。

试想一下，如果一个团队人心涣散、缺乏自驱力、业绩堪忧、无从指导和激励，而老板或领导天天忙于救火、心力交瘁，这样的企业还会有发展吗？肯定没有！

一家企业的正常运转靠的是管理，而管理的好坏决定了企业的发展前景。基本上所有管理者都知道这个浅显易懂的道理，但能把管理做好的并不多。对电商人来说，管理是一个迫在眉睫的事情，因为电商行业在逐渐成熟和规范。

草根起家的电商人，大多对管理没有概念，更不懂如何运用管理来提升自己企业的业绩。为了帮助会员们解决管理的难题、把企业管理做好，老高电商俱乐部在上海举办了一场管理集训，从思维和战术两个维度，给会员们讲解了管理。

01 管理的本质是激发人的善意

在今天这个时代，作为创业不可或缺的品质，管理和领导力越来越重要。因此，很多人把管理当成一种工具，认为管理是用来操控的，管理的目标是要让工作有结果，就必须操纵控制工作者的行为。

其实并不是这样，这是狭隘的管理观，现代管理学之父彼得·德鲁克说，管理是一门真正的博雅艺术。可以说，管理是集理性和感性于一体的事情。而管理的本质，其实是激发和释放每一个人的善意。对别人的同情，愿意为别人服务，这是一种善意；愿意帮人家改善生存环境、工作环境，也是一种善意。管理者要做的是激发和释放人本身具有的潜能，创造价值。

但是，管理和领导力都不是天生的，也不是一个人处在领导的位置上就会拥有管理和领导力。这是一项需要通过后天努力持续提升的能力。那怎么提升管理能力呢？答案是工作中不断实践。在没有成为管理者之前，一个人效率来自于勤奋，而一旦成为管理者后，这个人的效率便不再来自个人，而是团队的成绩。

此时的角色发生了转变，冯进老师强调，这个时候要调试自己的角色，比如责任范围从自我负责转变成为他人负责，核心能力从业务专长转变到定向用人，业绩标准从个人业绩向团队业绩转变，意识形态也从专业精英向领导者转变。这个时候的重心就是注重培育自己的团队。

02 管理者该何如培育下属

成为管理者之后，最大的问题就是如何培育自己的团队和下属。大多数新晋的管理者都会遇到一个“盲”点循环圈，也就是“忙——没空教——下属能力差”这样一个恶性循环，殊不知培育下属的责任恰恰在自己身上。

管理集训现场，冯进老师针对这种现象也给出了解决方案，要先评估下属的能力与工作差距，然后制定培育计划，对下属进行知识、技能、态度、价值观、行为习惯等的培育，管理者要做到说给下属听、做给下属看，再让下属说给管理者听、做给管理者看，最后进行追踪和评估，再协助下属帮其做职业规划。

完成了对下属的培育，就会面临第二个问题——如何有效的激励下属。激励这个概念用于管理，是指激发员工的工作动机，动机是一种精神状态，它对人的行动起激发、推动、加强的作用。工作动机饱满的团队一定会为企业创造出意想不到的价值。

激励的关键不在于掌握了多少种激励方法，而在于对特定的人使用特定的方法。人最在意的是认可，渴望追求的是快乐，接受的是微笑，兴奋的是掌声，需要的是尊重。冯进老师提议管理者们，可以根据这些不同的维度，对不同的员工设置不同的激励方式，比如赞美激励、情感激励、娱乐激励、荣誉激励、目标激励、晋升激励、培训激励、授权激励、竞争激励、愿景激励等。

03 怎么才能做到有效沟通？

沟通是为了一个设定的目标，把信息、思想和情感在个人或群体间传递，并且达成共同协议的过程。在日常的工作中，沟通无处不在，能否有效沟通直接决定了工作的质量和氛围。管理者作为企业日常运转的关键环节，则需要掌握四大沟通技巧，即看、听、问、说。

所谓的“看”的技巧，是管理者在沟通中要看沟通对象的性格、身份、场合、时机、表情和回应；“听”的技巧，是管理者在沟通中要做到有选择、专注和同理心，要听到内容，听出心情，听出心情；“问”的技巧，是管理者要多用不同形式的问题，开放式、选择式、征询式、封闭式都要有；“说”的技巧，是管理者要以对方喜欢的方式来沟通。

这些沟通的技巧是战术层面，而真正的沟通诀窍其实是三样东西，就是微笑、赞美、和同理。

04 管理者如何建设与管理自己的团队

对于管理者来说，团队就是最好的成绩，如何建设和管理自己团队，并非易事。在管理集训现场，冯进老师提出了刺激团队进步的三大策略，第一个是构建团队的学习系统，第二个是植入竞争机制，第三个是启动新的梦想。这样就能使团队有一个良性的运转机制。

而队伍的打造也需要针对不同的梯队要有不同的策略，基层员工的准则是培养大于选拔，中层干部是既培养又选拔，高层领导是选拔大于培养。只要人对了，事就能对。

那一家企业如何复制自己的人才呢？冯进老师指出，人才复制可以遵循三个步骤，指的是先复制企业文化、管理制度、岗位经验与流程，选择复制的方法可以是培训和教育，最后再用制度和机制来保证复制的成果。

本次集训的内容除了管理以外，湛广院长在夜谈环节还重点讲解了电商财税，为到场的会员们详细分析了征税风暴和相关的政策趋势，由于夜谈是俱乐部会员的内部分享，具体内容不便公开。

2天的管理集训在会员们的讨论中落下了帷幕，有的人明确了人才选拔的思路，有的人对管理有了全新的认识，期待他们回去后作出调整，让自己的企业发展的更好。