漳州市首届农村电子商务师职业技能竞赛举办地点「电子商务技能大赛时间」

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福建日报客户端·新福建9月26日讯（通讯员 张燕鸿 庄重 记者 杨凌怡）9月24日－25日，漳州市第一届农村电子商务师职业技能竞赛在漳州职业技术学院举行，来自全市各县区的68名参赛选手展开激烈角逐。

据悉，此次竞赛由漳州市商务局、市人力资源和社会保障局、市教育局、共青团漳州市委主办，漳州职业技术学院、福州赛德科技有限公司承办，旨在进一步推动全市农村电子商务发展，加快技能人才培养，大力弘扬劳模精神和工匠精神。

竞赛分为职工组和学生组，由理论知识和操作技能两部分组成，考核内容分为电子商务专业理论知识、客户服务、店铺数据分析与运营推广三个模块。

在实操比赛现场，随着开始的一声令下，选手们立即投入身份，沉浸式体验“客服”工作，赛场上“噼里啪啦”的键盘声四起，面对来自客服仿真系统的机器人各种刁钻提问，参赛者们沉着应对、对答如流。

在店铺数据分析与运营推广环节，选手们则是通过分析系统中提供的初始资金、市场行情、店铺经营等数据，熟练地对店铺进行选品、营销策略制定和引流，最终系统会根据投入金额、利润情况、销售额、店铺流量、点击率、转化率等进行评分。

据悉，2021年，电子商务师被纳入全省统一认定考核的工种，考核合格获得职业技能等级证书。在本次比赛中获得第1名的选手，可予以认定为二级（技师）技能等级，已有二级(技师)的可晋升一级，并由漳州市人社局授予“漳州市技术能手”荣誉称号；对获得第2至10名的选手，可认定为高级工技能等级，已具有高级工技能等级的，晋升为二级（技师）技能等级。对上述外其他的理论和操作技能成绩考核均合格的参赛选手，可认定相应的高级工职业技能等级。

“这样的比赛形式高度还原现实场景，不仅能够考查电子商务师的职业道德和职业素养，也能够提炼客服岗位胜任力，培养有效的、灵活的电商人才。”竞赛一等奖获得者、漳州职业技术学院市场营销主任郑明明表示，通过竞赛，老师们也可以有针对性地优化教学内容与模式、补齐学生能力短板，对于提升教学效果有很大帮助。

近年来，漳州市以电子商务进农村示范创建工作为重要抓手，扎实推进现有6个国家级农村电子商务示范县建设。2021年全市累计电商网络零售额231.5亿元，同比增长30%；农村电商网络零售额114.1亿元，同比增长30.5%。电商网络零售额作为乡村振兴中省对市考核的一项重要指标，2021年漳州市在该项考核中位居全省第三。

随着社会对电商人才的需求不断提升，市商务局将继续抓好农村电商人才队伍建设，培育一批有互联网意识的产业带头人、龙头大户、电商运营能手等电商新农人，为农业、农村发展赋新能。市人社局也将联合相关部门、企业、院校和行业协会，积极开展电商职业技能竞赛和等级认定考核，帮助漳州电商从业者掌握一技之长，提升就业本领，推动电商行业高质量发展。

来源：新福建