非洲最适合跨境电商发展的三个国家「非洲本土第一电商 中国电商模式助力经济发展」

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尽管是炎炎夏日，但仍有忙碌的快递小哥穿梭在街头，运送着来自不同地区的包裹。

以上的这个场景，如果你以为只有在中国的土地上才能看到，那也许你的见识还可以通过本文再开阔一点。今天，我们要带大家来了解一下，那些在我们印象中还是落后的国家，是如何通过电子商务来推动经济发展的。

开头的这段场景，每一天都真实地发生在东非的肯尼亚和乌干达以及整个非洲大陆GDP排名第一的尼日利亚。

华为旧将，看到潜力巨大的非洲机会

2010年，本文的主人公杨涛，在毕业后的第四年进入华为公司，从事运营管理和品牌策划方面的工作。而在其工作两年后的2012年，还在华为工作的杨涛，属于公司中层员工，月薪和各方面待遇都非常优厚，工作体面，还能经常去海外出差。在这一年12月8日，杨涛被公司派往非洲开拓市场，当时华为想要在非洲推广“手机钱包”这项新业务。非洲的基础设施落后，因此华为在非洲搞建设，主要集中于自己擅长的电信设备领域，特别是建设电信网络方面的设施，而外派海外员工去锻炼，也能够更好地与当地的需求对接。因此每年都会有大量年轻的华为员工建设非洲。

此时的他还不知道他今后的数十年都要和非洲打交道，他甚至没有意识到这片土地蕴含着多少商业机会。促使他到非洲，不过是华为公司对外派到海外的员工有着丰厚的补贴。

“其实，当然是有其他的选项，比如去印度尼西亚或是法国常驻，无论从薪资待遇或者是生活水平等层面上来看，这两个国家都比当时还比较落后的非洲，更不失为明智的选择。如果去非洲，也有像毛里求斯这类的国家，条件上也会比非洲内部的国家更好一些。”

虽然当时外派的条件很辛苦，但杨涛和他的团队却依旧仅仅只用了两年时间的努力，成功地推动“手机钱包”这个项目落地生根。在驻在国两年期间的经历，又潜移默化地改变了杨涛对当地的看法，促使他萌生出想要自己在非洲创业，创出一番天地的想法。

“那个时候非洲人购物方式比较传统，在一些大城市人们会去超市消费，而一些小地方或非洲农村的居民就只能去一些近一点的乡镇集市才能买到自己所需要的物资，有点像中国二十多年前的乡村。相对来说，超市的价格肯定会比乡镇集市售卖的价格要高。因为缺少制造业的原因，有些在中国很常见的百货商品，在非洲的价格是中国商店的零售价3倍以上，有一些进口比较少的物品，溢价达到了10倍之多”。

杨涛回忆起自己的同事曾经买过一个二手的投影仪专用幕布，当时花了相当于3000元人民币左右的价格，而在京东上买一个新的同款幕布，仅仅只需要270元人民币。非洲的商品不仅价格贵，可供选择的商品种类也很单一，有时候整个商店买的都是同一种型号，同一个款式的商品，而在中国则会有不同的制造商，品牌商生产的同类商品摆在货架上，供消费者根据自己的需求自行采购。

可以说，当时的非洲的商品经济发展既面临价格昂贵，又品种单一的问题。同样的问题摆在不同的人面前，有的人仅仅看到问题，知难而退，还有的人选择迎难而上，将问题看成是机遇，分析商业问题背后所蕴藏的商业机遇。因此，当你还在用陈旧的眼光把非洲看成是一片“商业沙漠”，有的人已经在行动，挖掘当地的商机，在此打拼多年。

杨涛无疑是后者。选择非洲创业，首先面临的问题既然摆在眼前，当然是要解决它。如果是一个来自印度、欧洲或南美的人，可能还真不好解决这一问题。但杨涛来自于中国，中国在当时已经是世界第一制造业大国，而且2014年的中国，天猫双十一都已经举办到第五届，中国电商行业的发展给了杨涛解决当时所遇到问题的思路。

那么，电商是否真的能在非洲落地生根吗？杨涛虽然不能保证，但是他是一个行动派，说干就干。进军非洲电商成为了自己当时的奋斗目标。

自己干出一番天地，“华为家属”成主力

杨涛在2014年成立了Kilimall这个品牌，Kili来自于非洲大地上最高的山峰——乞力马扎罗（Kilimanjaro），即希望Kilimall能够像乞力马扎罗那样，成为非洲电商的“第一高峰”。在创业后，又面临着货品选择和采购的难题，杨涛经过在非洲各地的实地走访和以及与当地经营超市和商店的老板深入交流后，决定先从电子产品开始入手，并与其中的一家当地销售方进行合作。

说到电子产品，每一个中国人都会想到一南一北两个名词：中关村和华强北。当然，中关村主要是卖电脑整机或其他贵重的电子产品，而华强北不仅有中关村的高端电子产品，还有许许多多的电子产品零部件和廉价的电子产品，覆盖的价格区间也比较广泛。比如一个耳机，你能在华强北找到从1块钱到20000块钱不等的价格。一开始决定试水的时候，杨涛考虑到非洲的人均收入不高，进货的价格大都在低于300块钱的耳机产品。令他没有想到的是，一些高价的产品，比如三、五十块钱以上的耳机卖得很慢，而三百块钱这种高价的耳机就更不指望能够带来什么销量，反而是一块两块成本进货的耳机很快就被一扫而空。

这次的尝试让杨涛对非洲的市场有了基本的判断，更坚定了他当初的决心，但同时也有新的问题接踵而至。在合作中，杨涛与他的合作方在财务账目，库存和合作理念上都产生不小的分歧。

“我当时就想，既然有合作方可以走出这个模式，那我自己再用点心，应该也可以。”

敢想敢干的杨涛在被迫与之前的合作方关系破裂以后，没有再寻找新的合作方，决定自立门户。开始从最基础的物流、采购、客服等一个一个部门搭建起来。

刚创业的老板干得多，收入少，但杨涛下定决心不怕苦、不怕累，自己租下了当地一层100平米左右的两层小楼，一楼面向客户和办公，二层则是公司的仓库兼宿舍。在搞定了办公地点以后，杨涛面临的下一个难题就是聘用员工。你要想，一个人在异国他乡干一番事业，能够招到合适的初创团队,多少有点“巧妇难为无米之炊”的意思，但是杨涛想到了自己的老东家。原来，很多华为外派到海外的员工，会带上自己的爱人或其他家属，很多人的家属来了非洲并不能找到合适的工作，那么把这些华为海外员工的家属招聘进来，不仅大家都是中国人，也能解决自己以前同事的家属就业。就这样，Kilimall的创始团队中的成员，有不少都是来自于华为员工家属或者是合作伙伴。

坚守九年，成为中国企业与非洲电商市场的重要链接

Kilimall选择非洲的第一站是东非的肯尼亚。东非这片区域相对于非洲其他区域，还是存在着明显的区位优势的，比如气候条件良好，并不像大家想象中的非洲全是干旱区域；其次经济社会发展迅速，特别是刚好在2014年中国援建蒙内铁路，从港口城市蒙巴萨修建到肯尼亚中部的首都内罗毕，算是为电商的发展提供了便捷的交通线，同时中国和肯尼亚也因这次蒙内铁路的修建而促进外交关系向更亲近与合作的方向发展，对于在肯尼亚投资的中国企业属于重大的利好。

得益于天时、地利、人和等因素的完备，Kilimall在肯尼亚不仅很快就扎下根，而且很快就迅速生根发芽。虽然在Kilimall在发展过程中，遇到过两地文化信仰、社会人文方面的差异较大等问题，中国籍员工与非洲当地员工经常会产生碰撞和摩擦，这时候Kilimall管理团队的方法通常是中国的传统智慧——“入乡随俗”，用当地的思维与当地的管理团队去做当地员工的工作，特别是员工培训和公司价值观的形成。

通过中国运输廉价的商品，帮助肯尼亚人民实现了各种短缺的生产生活物资，也助力Kilimall快速发展。电商平台要想在非洲大地上能够牢牢稳住，就要在本地投资建设物流和仓储。经过多年的发展，50%的Kilimall的商品都能实现次日达，基本上也属于跟上了国内快递物流的效率。

几年时间踏踏实实地耕耘非洲电商，让Kilimall不仅从无到有，还从弱到强，它不再局限于一个国家，一个区域，不断完善着自己的组织架构：仓储、物流、运营、营销、客服等一一组建本地化的专业团队。在2016年年末时，便已成功地将业务扩展到了离肯尼亚不远的乌干达和西非海岸的非洲第一经济强国尼日利亚。

随着中非经贸博览会连续几年的开展，也有越来越多的中国企业开始了解#非洲市场蕴藏的巨大商机# ，Kilimall开始受到越来越多的中国工厂的关注与入驻，很多企业即使处在中国，也能通过它向非洲人民销售自家的商品。疫情这两年多来，非洲的线下消费也是遇到了疲软的状况，但是Kilimall则通过线上交易的方式，提供了全套的在线购物、支付工具、迅速快捷的仓储物流，获得了逆势增长的机会。

可以说，九年时间的坚守，为数千万非洲用户带来了超过百万的高性价比商品，其中80%的商品是在非洲本地买不到的商品，已帮助近万#中国电商卖家掘金非洲# ，同时也造就了Kilimall如今多项“非洲第一”的记录。