云仓储有哪些功能「云仓」
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随着电商行业的规模不断扩大,消费者也越来越习惯了线上购物消费。而且目前电商行业如果需要获得更好的销量,对产品的质量就要求越来越高,而且快递的时效性和送货速度也越来越快。想要达到高时效高质量的快递服务,离不开仓库的管理。目前大多数电商企业就选择第三方电商云仓仓储,那么第三方云仓仓储除了快递服务以外,还包括哪些服务内容呢?下面智工厂云仓的小编详细给大家介绍一下!
一、云仓收货
1、客户提前1~2天以邮件或客户指定方式给到我司对应业务(或客服)到货通知及相应到货清单,收货组根据实际情况布置收货任务(人员协调、其它到货调整等),提前打印出到货清单归档;
2、货物按时到达,拍照(到货单、实物)上传业务沟通群告知客户对接人,找出对应清单与到货单进行核对(品名、效期、数量)通知卸货人员进行卸货作业;
二、入库上架
客户把商品货物送到指定的第三方仓储服务商仓库后,由专业的仓储工作人员,对货物的各种信息,如品类、数量等等登记入仓库的WMS仓储管理系统中。然后,有仓库工作人员根据货单进行货物清点、核对,看账物是否一致,在账物没有出入的情况下,对货物进行条形码粘贴,以及根据产品的属性将货物安置在相应的区域。
三、日常管理
所谓第三方仓储当然最基本的就是提供仓储管理。除了保证货品的安全以外,第三方仓储公司需要根据自身的专业优势提高电商产品的出入库效率,从而为电商企业经营进行有效加持。当然除了这些,第三方仓储还会定期对电商仓库进行盘点,确定货物是否账物相符,确定货物数量,并反馈给电商企业,以便电商企业以此为依据确定销售,批货计划。
四、订单管理
当电商企业产生订单后,交由第三方仓储进行订单的确认,产品的质检,分拣,打包,出库等等一系列操作,确保商品能够安全,准时到达消费者的手中。当然如果有退货以及订单异常情况,第三方仓储也要根据相应情况进行纠察,处理,甚至解决。
五、售后服务
对于订单的售后情况,快递配送时效情况等,客户一般会给与评价,而对于货物,快递,以及其他一切客户反馈的情况,第三方仓储需要如实,及时的反馈给电商企业,以助于电商企业调整产品或相关经营策略。
这就是现在很多电商企业选择云仓的主要原因,电商企业把仓库外包给第三方仓储公司,省事省力省钱不说,还能解决自身的资金压力,可以把精力放在核心的业务上。有很多电商卖家为了满足业务需求,都会根据自己的最大业务量去租仓库,大部分时候仓库面积是闲置的,真正把仓库最大化利用起来一年可能就一两个月,这样就造成了很大浪费,人员也是,要不很闲,要不就忙不过来。而智工厂仓储外包公司可以灵活配置人员,场地,设备,企业无需有任何额外的投入。
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