电商的蓝海「商业蓝海」
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“以目前的交易增速计算,明年电商在移动端的交易额将超过PC端”,在4月16日的“2015年艾瑞年度高峰会议”上,艾瑞咨询研究院院长曹军波表示,全面进入移动互联时代,是中国电商新常态的核心。
移动电商时代来临,新的蓝海又在哪儿?
曹军波分析称:最近一年的O2O市场渗透率显示,餐饮、婚庆、亲子、美容基本都是1.5%,未来O2O的潜力依然很大;此外医疗美容、区域电商,可谓移动互联时代的“金矿”。
“整个中国医疗健康领域的变革正在启动,但这片蓝海的问题在于痛点太多、产业链太过复杂,”,曹军波举例说:譬如处方药的放开还处在讨论阶段,一旦完全放开,将形成万亿级的市场,对整个行业的影响极其深远;而服务类的医患关系也是痛点之一。“虽然受政策性影响较大,但布局还是要趁早。”曹军波建议。
在政策利好下,电商似已成为各地政府考核的KPI指标之一,这极大地促进了区域电商的发展。各地电商示范基地的设立,必将推动中国区域经济结构的转型。与此同时,中国网购的增长已开始逐步由一、二线城市向三、四线城市和欠发达区域拓展,尤其是近一年,西藏、海南、内蒙订单的增速在60%以上,跑赢整个大势。
展望未来3-5年,曹军波对中国电商发展有如下预测:
首先,移动互联网将加速中国零售业态的优化。今天中国的零售业态,百货、超市、便利店,还有鸡毛店、社区店在内的所有电商业态的形态都融入了互联网的思维和互联网的模式,强调对用户的服务和对用户数据的把握,这同时也降低了对于用户数据和用户服务的技术门槛,整个中国零售业态进入到新的进化阶段。
其次,移动支付场景更加多元化,成为电商业态中的标配。目前的移动支付仅仅是爆发期的一个开始,因为其产品形态还在不断的迭代,各种各样穿戴设备的支付还在不断涌现,在未来,很多公司会把金融服务作为自己提供服务中的一个标配产品。
第三,农村的“赶集”业态将被颠覆或优化。中国有2800多个县、60万个村,“物流”目前还是县村级电商互通的阻碍。而在农村自建物流成本很高很复杂,“社会化物流”会是一个增长的爆发点。通俗而言,社会化物流就是让农村中有车的村民在来回县城之间“顺便”取送货。该物流形式目前已有很多试点,中国区、乡、村的形态增长非常快,有一些地方基本上一年有几千万人民币的交易额,增速为100%,这些企业甚至都不愿被阿里巴巴、京东等电商巨头收购。如果社会化物流能够打通,将挑战中国最古老的零售业态——赶集。
第四,数据在2045-2050年将成为制造业核心知识产权。移动互联网是信息、技术、工业三次革命叠加的时代,其背后的核心逻辑是数据更加重要。从这个趋势来看,未来的购物很可能是通过直接下载模型数据,经过3D打印就可完成,那个时候需要面对的就是新的知识产权问题,新的盗版问题,新的社会安全问题。
“就此展望,在未来,无缝市场会最终形成。”曹军波解释到,“无缝市场的核心理念是用户和消费者能够自由的随时随地突破时间、空间的障碍,享受到他所享受到的实物类的和服务类的需求。”
“目前中国电商的海外市场还有很多没有突破。率先突破的肯定是C(Consumer,即客户),我觉得B(Business即商家)最终也要突破。当技术迭代到一定程度以后,B2B的市场一定也有突破。为什么?不管是B2B,还是传统的海外市场,到目前为止都是纸质的,为什么没有电子的、网络的?是因为网络还没有打通。一旦打通,市场潜力巨大。中国是二元化经济,现在农村和城市这个无缝市场正在被突破,在这个宏观背景下,PC互联网基本已尘埃落定,所有新的创新的最终都会在无缝市场形成。”曹军波说道。记者/张静瑾