直播带货还有什么创新「直播带货背后的商业逻辑」
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8月6日，华为举办的“开发者线上研讨会”成功落下帷幕。本次研讨会，华为不仅深度剖析了电商直播的新趋势，还重磅推出了基于HMS Core的下一代电商直播解决方案以及发布电商新场景“探索者”协同创新计划。点此观看回放
直播将是全球电商新的机会点和增长点
近几年直播电商渗透率逐渐提升，越来越多商家开始尝试这种销售渠道。在国内2019年直播电商规模已达到4400亿元人民币，2020年预计增长到9810亿元人民币。而在海外，这种新的营销模式正开始风靡。亚马逊、速卖通、Shopee各大平台上直播电商快速崛起，并成为电商行业新的增长点。
过去，卖家主要用一些文字或图片的方式进行产品介绍，再嵌入视频的方式来呈现产品卖点。但这种方式很难让消费者沉浸式或场景化地了解产品卖点，更没有办法建立卖家与消费者之间实时双向交互的通道以及信任。
华为通过国内直播电商的实践，以及在海外的直播活动获取的大量反馈中发现，直播在沉浸式场景化购物体验和实时交互建立信任方面存在优势。直播电商能够允许互动双方根据现场的情况，进行实时问答，彼此之间可以通过丰富的言语、视频等方式进行传递，形式多样，使得社交变得更加立体化。它在销售转化率上也远远优于传统方式的电商业务。比如女性时尚品在直播电商中的转化率高达21.2%，比一般商品高出三倍。同时，化妆品、电子产品的转化率也明显提高，尤其是在疫情特殊情况下。
众多品牌和商家，正在以直播为主的促销方式进行推广，因此也加速了直播市场份额的扩张。根据华为针对120多家区域电商合作伙伴的调研报告显示，68%的厂商热衷于尝试直播电商业务，78%的卖家更愿意在电商APP中进行直播。正如来自E-Fast的Amelyn Marin所言直播电商可能成为卖家抓住新的销售渠道机会避免落后的绝好机会之一。全球快时尚品牌Zaful的CEO Larry也表示国外的卖家虽然对直播技术尚不熟悉，但已经有很多玩家进入直播行业。
华为敏锐地捕捉到上述趋势，并掌握了直播电商背后的行业痛点：
直播对主播要求很高。根据华为调研数据，73%的厂商认为，对于直播相关的专业知识的缺乏，阻碍了其他有影响力的商家来尝试直播电商。卖家通常面临着如何获取足够多的消费者或流量来达到销售目标的问题困扰，如果没有一线的网红，这似乎很难实现。
专业直播设备操作复杂，成本高。超过38%的厂商认为专业直播设备采购的成本过高。
当卖家无法使用专业设备直播时，一般手机设备用于直播产生的效果会导致低质量的用户体验。比如网速慢、卡顿会降低消费者的购买欲望。华为调研数据显示56%的消费者认为这是电商直播普遍存在的问题。
华为下一代电商直播解决方案因运而生
在此背景下，华为新一代电商直播解决方案顺势而来。基于HMS Core的独家服务，不仅可以为手机提供基础软件应用能力的提升，还能基于先进的AI技术制定一套增强型的电商直播解决方案。
华为在研讨会上释放出的信息：相比传统直播间，华为下一代直播间将更趋向简单化、科技化以及便捷化三个特征性发展方向：
1.单一手机画面切换
超便捷式
手机 摄像机，无需摄影师或操作人员；
操作简单
只需在智能手机上操作，非常简便；
广角拍摄
运动摄像机或全景摄像机，提供更广的拍摄视角。
2.数字化实时布景切换
实时布景处理
满足多种商业需求，代替固定定制化布景；
沉浸式购物体验
面向场景的现场销售，提供真实、直观的产品展示体验。比如当主播在介绍家居产品时，直播背景可以随时切换温馨的家具风格；如介绍冲浪用品，也能随时切换海上沙滩场景。
3.全方位产品展示
产品内部细节展示
展示产品设计、细节及工艺，让消费者全面了解产品特点及优势
产品规格可视
沉浸式体验，包括向消费者解释产品关键参数以及基于场景的可视化展示
AR内容开发简便
Reality Studio：一站式内容开发工具
4.直播体验更流畅
流畅的网络体验
视频卡顿率降低10%以上
防止突然掉线
由华为5G和Wi-Fi前沿技术支撑的高品质通讯质量
此外，华为还介绍了华为技术路标规划：
DV Kit：视角切换，可以更好地解决直播视角单一的问题；HiAI：实时背景，只需一块绿幕或其它纯色背景即可实时虚拟背景演示；Camera Kit：增强自然清晰的高清视频体验；Wireless Kit：是华为为开发者提供的无线传输服务，其主要作用是让直播观众的视频观看更流畅。
在2020年Q4，华为还将推出Video Kit：提高视频清晰度，提供更广泛的控制选择；AR Engine：智能商品展示，辅助商家在直播过程中展示产品内部构造。
首位运用华为新直播技术直播的主播LiveMe社区经理George Ratcliffe表示，“这项直播技术让内容创作者可以采用多种方式来使用直播技术，包括用其进行品牌宣传。同时还能够帮助创作者创作出更优质的内容，以及提供更高效、清晰的方式来展示产品或品牌。比如这项直播技术能够让主播不必一直把产品放到屏幕时刻提醒观众观看，产品随时都可以展示在背景中并占据观众的视觉焦点，比如主播在直播中提到‘大象’词语时，大象便会出现在直播背景中。当然，如果主播在直播前已经做好背景设置，那么，直播在直播时可以轻松地选择并呈现想要的背景内容，从而达到理想的效果。”
华为发布电商新场景“探索者”协同创新计划
研讨会上，华为还推出了电商新场景“探索者”协同创新孵化计划。
据章立介绍，这个项目旨在支持下一代电商直播领域的创新应用和服务开发。华为将资助5家精选的合作伙伴，Banggood目前已经成为华为第一个合作伙伴。全球化直播平台LiveMe作为海外合作伙伴之一，与华为进行了深度合作。如果其他开发者想要参与“探索者”计划，可以通过[email protected]发送邮件给华为，华为将尽快与其取得联系。
为了更好的支持合作伙伴，除了丰富的孵化金，华为还将为合作计划的合作伙伴提供更广泛、多样化的推广资源，如华为应用市场AppGallery全球本地化资源，以及零售门店推广资源等。无论是营销资源，品牌曝光，还是技术支持，华为都将提供端到端的服务。
截止目前，全球已经有160万的开发者加入华为开发者联盟，未来华为将与更多的开发者一起成长，华为可以帮助合作伙伴和已经上架的应用，触及到更多的精准用户，同时凭借丰富的站内站台资源，如开屏广告、首页广告以及各种活动专栏精准提高营销的精准性。
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