电商导致大量失业「电商真的把经济破坏了」

今天给大家普及一下电商导致大量失业「电商真的把经济破坏了」相关知识，最近很多在问电商导致大量失业「电商真的把经济破坏了」，希望能帮助到您。

几天前，悟空问答为我推送一个“当电商占到实体经济的70%以后，会发生什么？”的问题，回答和评论都很踊跃，各种不同的声音跌宕起伏。

有坚定支持的，认为电商可以促进商品和服务质量！

有坚决反对的，认为电商抢走了很多人的工作，最后只能沦为低端岗位的快递员、司机等！

还有情绪激动，极度悲观，觉得电商扰乱了社会秩序，造成了财富过于集中在某些人手里，导致大规模失业，应该大力整治甚至取缔。

我也回答了。当然，我是坚决支持电商继续发展的。不出所料，在大量点赞的同时，却还有一片讨伐声！仿佛社会被电商撕裂一般，两个对立阵营的交锋不绝于耳。但仔细分析大家的评论，发现了几个问题，主要是一部分人对电商的认知存在严重偏差和误解，还有一部分人则表现出对未来的迷茫。

于是，我重新梳理一下思路，再来系统化的谈一下电商对社会发展的影响，可能仍会遭到很多人反对甚至声讨，但我觉得也属正常。理越辩越明；事越论越清。有别于悟空问答中的题目属于预设前提，这次就从正反两方面聊聊到底是电商促进了社会的进步？还是电商摧毁了实体而导致城市凋敝？

电商是电子商务的简称，是利用网络以电子交易方式进行交易活动和相关服务活动，使传统商业活动各环节的电子化、网络化。

目前，中国的电商规模世界最大，体系最全，服务种类最多，引领了世界电子商务的发展潮流。电子商务形式多样、种类繁多，定义也不完全相同，我们以最常见分类为例，主要包括B2B、B2C、C2C、C2B、C2G、G2C、B2G、G2B等。下面重点讲一下占主体地位的前三种。

B2B模式即为企业与企业间的交易模式，典型平台就是阿里巴巴。截至2020年8月数据，阿里巴巴贸易平台上已有6800万活跃中小企业，交易场景遍布全球超过200个国家和地区，其中月度活跃用户超过5500万（数据来源于9月28日，阿里巴巴召开2020年度全球投资者大会数据）。

中国加入世贸组织后，在B2B方面就取得了稳步发展，国内外中小企业纷纷入驻。尤其在目前新冠疫情全球流行期间，各国人员交流锐减情况下， B2B平台正起到维持世界各国企业间贸易的稳定剂作用。截止2019年底，中国企业间电子商务（B2B）规模已经达到总量的66.74%。

B2C模式即为企业对消费者模式，这类模式在日常生活中比较常见，表现形式上主要有自营平台和公共平台两种，例如京东商城、美团外卖、天猫商城、苏宁易购等属于公共平台；华为商城、格力商城等属于自营平台。目前中国大型消费企业自营平台较多，而中小企业——尤其是餐饮消费类企业，大多采取入驻公共平台，并适度发展自己的微商平台方式（例如：微信小程序商城）。

C2C模式即为个人对个人的消费者模式，目前主要平台是淘宝。因为C2C平台的灵活性，除了之前小微经营者加入外，目前农村C2C电商两端发展都比较迅猛，农民更是增加了农副产品的售卖渠道。

但无论是B2C还是C2C电商平台，目前仍在快速发展期。电商、快递组合模式在应对新冠疫情方面，表现特别抢眼，从今年全国消费货物商品的快递量就能够看出来。

国家邮政局监测数据显示：截止11月16日，全国快递业务量突破700亿件，已经超过去年全年水平。预计今年全年，快递业务量有望超过800亿件，增幅将超过15%。

从近几年发展数据看，中国电子商务仍然处在稳步增长阶段，且农村电商和跨境电商表现更为抢眼。

图片来源：商务部电子商务司《中国电子商务报告2019》

今年7月1日，商务部电子商务司发布《中国电子商务报告2019》显示：2019年，中国网民规模已超过9亿人，互联网普及率达64.5%；全国电子商务交易额达34.81万亿元，其中网上零售额10.63万亿元，同比增长16.5%；实物商品网上零售额8.52万亿元，占社会消费品零售总额的比重上升到20.7%；电子商务从业人员达5125.65万人。

电商的高速发展，促进了社会消费品零售的增长的同时，网络评价机制也促进了商品整体质量的提升，电商即是社会发展趋势，也是历史必然。

既然电子商务有这么多好处，那为什么还有前文提到的那么多人反对电商呢？

“成也萧何败也萧何”，电商模式在带来社会便利和店铺销量提升的同时，也抢走了原来属于实体店的客源，导致多数实体店顾客寥寥，一些不得不关门歇业，部分人员失去工作。

这可以跟1998年国企市场化改革进行一下对比，当年朱镕基总理面对国企负债累累、人浮于事、慵懒散漫、效率低下等问题，采取“抓大放小”的方式，对大型国企，实施债转股改革，调整领导班子和运作思路。对小型国企则以全额拍卖、社会入股、内部创业等方式进行改革。一时间人心惶惶，下岗潮、失业潮，原来国企铁饭碗，现在只能自谋生路。

一小部分人下岗后没能及时转变思想，跟随市场大潮去重新择业或创业，而是抱残守缺，认为国家对不住自己，牢骚满腹、咒骂社会对自己的不公，极端一点的更是聚众在政府门前静坐或游行。而更多的人则积极接受改变，换了身份重新面对社会，有的做起了小生意，有的到私企找了工作，有的甚至摆起地摊养家糊口…

正是因为这次改革，社会整体基于市场化的竞争氛围逐步成型，生产效率极大提升，带来了中国后来20几年的高速发展，也奠定了中国当前经济总量第二的地位。

目前很多实体店受电商冲击时，一些人积极转型，携手品牌供应商，建立体验店；一些人积极拥抱电商，饭店多采取实体加电商双运行模式，在不新增场地和投资的情况下，却增加了销售收入；甚至部分超市都加入到“网上订货送到家”的电商服务理念中来。

在当前这个信息透明、物流高度发达的年代，零售实体店终将面临要么转型突破，打造自己的特色，要么被淘汰出局的命运。

而这，必将伴随着人员就业的重新配置；商业业态的重新布局；城市发展的升级转型。一部分人充实到更高端的行业和岗位中去，这对城市转型升级是有好处的，控制好步伐和节奏，是不会出现某些人担心的城市凋敝，无数人失业的状况。

总之，历史车轮滚滚向前，我们每个人、每一天都面临时代的变革。积极变革者，终将屹立于世界。逃避变革者，必会堕落为庸人。

让我们勇敢的面对并接受现实，追随时代发展的脚步，成为主动变革者吧！这个过程虽然很痛苦，但我们却不得不面对。只要我们愿意，任何时候改变都不算晚！

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