为什么在日本实体店干掉电商「日本的电商为何干不过实体店」

互联网 2023-06-14 16:03:17

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据国家统计局4月18日公布的数据显示,一季度,全国网上零售额达到30120亿元,同比增长6.6%。其中,实物商品网上零售额25257亿元,增长8.8%,占社会消费品零售总额的比重为23.2%;在实物商品网上零售额中,食品、服装和消费品分别增长13.5%、0.9%和10.6%,增速亮眼。

网上零售额增长的背后,是电商企业的蓬勃发展。天眼查数据显示,我国现有超900万家状态为存续、在业、迁入、迁出的电商相关企业,其中超半数企业成立在1年以内,约68%的企业注册资本在100万以下。自2017年以来,注册量超过50万家。2021年,我国共注册506万家电商相关企业,创下历史新高。

受电商快速崛起的影响,实体店纷纷倒闭已屡见不鲜。10 家门店中有 9 家在打折销售。到处都张贴“大清仓”、“大甩卖”、“合同到期、门面转让、低价处理”、“全场特价”等等。2021年11月末,位于深圳罗湖区的沃尔玛洪湖店,也是沃尔玛进入中国市场的第一家门店,将正式关闭歇业。

为啥日本实体行业能够轻松击败电商,主要和这四点有关。

店铺租金

在中国三四线城市繁华的街道上,100平方米的商铺年租金可达近10万,稍大一些的商铺年租金可达数十万。一二线城市的商铺租金更是“吓人”。面对高昂的店面租金,再加上店员的工资开支、进货成本等消耗,售价不得不一再上提,在价格方面,实体店难以占尽优势,导致实体店频繁倒闭。

再看日本。日本的房租虽然看起来很高,但也只是相对于换算成人民币而言的。就他们的收入而言,日本的房租其实比中国低很多。

便利店“内藏乾坤”

日本国土面积小,土地利用需要仔细计算。由于先天不足,日本的实体店也非常小,虽然小但实体店在装潢和门店设计上都非常具有特色,一家不起眼的便利店走进去包含了银行、快递等各种功能,而大型商场更是包罗万象,除了常见的日用品外,还能销售企业,琳琅满目的商品在某种程度上取代了部分电商功能。

日本实体产业服务周到

有去过日本的朋友都知道,日本实体行业的服务意识很强,真正坚持“客户就是上帝”的理念,比如日本有很多家庭主妇。据统计,日本大部分已婚女性基本上都是家庭主妇。在他们看来,忙完家务后去逛街是一种享受。有机构曾调查,“享受逛的乐趣”是日本消费者购物的首选理由,其次才是“便宜”。

除了服务周到,配套设施也做得很用心。

日本零售和电商可以做到同步竞争

我国电商之所以能打败实体店,重要的原因就是消除了中间商赚差价和会销售假冒伪劣产品,而日本实体店完全可以做到这2点。违规者将受到严惩,电商与实体店相比并无太大优势。而且日本的实体店和电商都要缴纳10%的消费税,而我国直到2020年底才发布公告,宣布“电商税”进入倒计时,但还没有被实施。

简而言之,正是价格、服务和人口特征,让中国和日本的实体店现状大相径庭。所以才会出现日本实体店“干倒”电商的现象,而中国实体店则是由于电子商务“倒闭”的相反现象。但是,电商永远不会完全取代实体店。毕竟实体店的体验服务是电商所没有的。你更喜欢网购还是实体店呢?