跨境电商卖家如何选择海外仓「美国中转仓」

今天给大家普及一下跨境电商卖家如何选择海外仓「美国中转仓」相关知识，最近很多在问跨境电商卖家如何选择海外仓「美国中转仓」，希望能帮助到您。

图|仓盛海外仓

文|仓盛海外仓

导读：物流方式的选择，对于从事跨境电商的卖家影响较大，从物流成本到物流时效，再到最后的消费者体验，物流方式都影响着产品交易的每个环节。众所周知，Amazon能够长期稳住跨境平台头部的位置，最重要的一点是在很多国家开建FBA仓库，而这种本地海外仓发货模式，不仅得到消费者青睐，更成为卖家开拓海外市场的一把利器！

当下疫情反复，物流运力供给一直处于失衡状态。干线运力资源紧张，海运费暴涨，码头拥堵，海外末端服务也出现了很多问题，整个全球供应链变得极不稳定，这也促使很多卖家转型海外仓发货模式。海外仓作为跨境电商新发展的基础设施建设之一，不断地经历着革新和发展，在跨境电商贸易中起着举足轻重的作用。2005年，海外仓走进大家视野，2008年，业内第一家海外仓服务商开始提供服务，2014年，使用海外仓的卖家数量明显上升，据业内人士分析，海外仓的使用比重还将持续上升。美国作为跨境电商卖家开拓业务的主阵地，使得美国海外仓的地位也愈发重要起来。

一、美国海外仓为何需求暴增？

跨境电商行业的发展，经历了以下几个阶段：

以亚马逊为主战场的野蛮生长、仿牌肆虐、闷声发大财的粗放阶段；2014年左右的红海阶段，此时跨境物流以传统邮政小包为主，但深受诸如运输、清关、派送时效等不稳定因素困扰；2020年，随着新冠病毒在国外愈演愈烈，导致部分国家地区接收货物受到影响，很多国内直发货卖家面临有订单但货发不出去，甚至无货可发的尴尬场面。

而海外仓的诞生正好缓解了整个跨境电商行业的物流压力，海外仓大大降低了跨境电商卖家物流、仓储和配送成本。美国在疫情之下，美国海外仓“未雨绸缪”的优势逐渐凸显，它促成了卖家和买家的共赢。

二、美国海外仓为何让卖家受益？

美国海外仓之所以需求大增，最关键在于能实现多方共赢，既能满足买家对商品配送的快时效需求，又能助力卖家降本增效。

海外仓发货模式

从上图海外仓发货模式可以看出，海外仓在其中起到了中间枢纽的作用，海外仓对跨境电商卖家而言益处颇多。

1.提升卖家订单配送时效

海外仓最为突出的优势就是快。跨境电商卖家提前将产品运输到美国海外仓中，消费者在电商平台下单以后，海外仓接收订单指令，即可安排货物分拣、包装和配送，订单直接从美国本土发出，省掉国际包裹动辄十天半个月的漫长投递时间，两三天内包裹妥投，可大大缩短消费者等待到货的天数，有利于提高消费者的复购率。

2.降低平均物流成本

使用了美国海外仓的跨境电商卖家，可以批量备货至海外仓中，批量发货因为量大的优势可与船公司争取更低的运费。此外，得益于海外仓存储货物的便利，卖家可以避开跨境运输阶段高昂的国际快递费用，选择运费相对低的时间段发货。最后海外仓在尾程配送上也具备运费优势，海外仓因与当地物流服务商有合作关系，能为卖家争取更大的尾程配送折扣。

3. 避免物流旺季排仓爆仓

遇上物流旺季，不仅海运运费上涨得厉害，平台海外仓还常常出现排仓爆仓问题。以亚马逊FBA仓为例，仅2021年和2022年前四个月，全球亚马逊多个站点就已发生过数次爆仓。2021年年中，美国的FTW1更是爆仓严重，据了解，当时的送仓队伍都排到了高速公路上，卸货时间被延长，不少卖家货物上架时间被不断延迟，其他的卖家也面临货物入仓滞缓等问题，严重影响卖家后续的资金周转及货物销售。而第三方美国海外仓则能很好地避免这些问题，布局了美国海外仓的卖家，提前在淡季备好旺季销售的货，无需担心旺季排仓爆仓问题。

4.解决客户退换货问题

网购退换货现象经常发生，当有退换单出现时，使用了美国海外仓的跨境电商卖家，可以直接让订单退回海外仓中，而不是退回国内，很好地避免了海外直邮退换货难的问题，既方便又快捷，不但能提升售后服务品质，还能提升买家购物体验。

三、美国海外仓服务包括哪些？

美国海外仓可以提供多种服务，还可根据跨境电商卖家的需求提供定制化服务，但常见的服务主要为仓储配送服务、一件代发服务、FBA中转服务以及退仓换标服务。

1.仓储配送

海外仓仓储配送服务是指为跨境电商卖家，提供货物仓储、分拣、包装和配送的一站式控制和管理服务。准确地说，海外仓储应包括运输、仓储管理和当地配送。

2.一件代发

跨境电商卖家把货物存储在美国海外仓中，当买家在亚马逊等电商平台下单后，海外仓根据订单信息对发货物品进行分拣打包并贴上快递单，交给快递公司派送到买家手中，这样的一个过程就是海外仓一件代发。

3.FBA中转

FBA有库容限制，跨境电商卖家如果采用国内直发货到FBA仓中，不可控性更大，货物备少了不够卖，备多了容易导致库存积压。而如果将货物先发送至美国海外仓中，当FBA需要补货时，则让海外仓将货物运输到指定的FBA仓库即可，灵活性和可控性都更强。

4.退仓换标

当产品遭到卖家退换货、listing审核不合格或无效、商品被告侵权、账号被封等情况时，跨境电商卖家需要用到美国海外仓退仓换标这一服务，换标后的产品可以重新上架销售，将损失降至最低。

四、美国海外仓怎么收费？

美国海外仓的收费标准需要根据服务类型来计算，比如仓储配送费用、一件代发费用、FBA中转费用和退仓换标费用等。以仓盛海外仓为例，给大家介绍下各个服务类别的收费项目，以下列表所展示的费用会因物流供应链影响有一定的波动，最新的具体报价单请以仓盛海外仓官方更新为准。

仓盛海外仓仓储配送收费明细标准：

仓盛海外仓一件代发收费明细标准：

仓盛海外仓FBA中转收费明细标准：

仓盛海外仓退仓换标收费明细标准：

五、美国海外仓怎么选择？

如今市面上的第三方美国海外仓很多，因此也增加了卖家们选择的难度。美国海外仓到底应该怎么选择？下面分享几个建议给大家。

1.海外仓类型要为自营仓

现在不少的海外仓属于合作仓，建议跨境电商卖家在选择美国海外仓时尽量选择自营仓，因为自营仓具备更好的保障性，能够保障卖家的货物顺利入仓，并且安全性也能够得到保障。其次，选择自营仓在沟通时也将更方便快捷。

2.海外仓规模与布局要合理

仓库规模是海外仓服务商资本投入的体现。投入高的服务商，往往本着为跨境电商卖家提供更优质服务的初心，助力卖家拓展跨境电商业务。因此，仓库具备一定规模的海外仓服务商也更值得卖家信任。另外，仓库布局则关乎到订单的尾程配送时效与运费，卖家在此可优先考虑多仓布局的美国海外仓，原因有二：一是多仓布局的海外仓可联动协同，就近发货。卖家将货物分散存储在海外仓不同的仓库中，根据订单地址，采用距离最近的仓库发货，可大大缩短配送时间；二是因为配送距离更短，运费也将更优惠。

3.海外仓安保设施要完善

货物存储在第三方美国海外仓中，跨境电商卖家们最为关注的就是货物安全问题。此前，关于一些海外仓货物出现问题的事件想必卖家们也有所耳闻，货物是否安全时刻牵动着卖家们的心。所以卖家在选择美国海外仓时，要选择安全性高、有保障的，并且有合同协议签订的海外仓服务商，优先选择仓库内设有监控、配有完备消防设施、仓库警报系统的美国海外仓，确保货物安全，规避损失。

4.海外仓管理系统要成熟

海外仓听起来是一个独立存在的仓库，但它却是整个供应链体系上非常重要的一环，连接着众多要素，负责卖家、买家与物流公司之间的信息对接。对于海外仓而言，一套成熟的系统不仅能满足基本作业需求，应用大数据技术生成库存、销售订单等数据报表，还能更高效、流畅地完成各项流程，以此保证卖家、买家与物流公司之间的交流无障碍，信息传递准确及时。跨境电商卖家需要了解美国海外仓服务商的系统，比如是否可以与自己使用的系统完成对接，是否需要手动来增加工作量等问题。选择一个具备成熟管理系统的美国海外仓，可以将卖家从低效的工作中解放出来，获得更多的时间和精力，并将其用在运营自己的店铺上。

5.海外仓收费要合理透明

跨境电商卖家在选择美国海外仓时不应一味寻求低价，而更应考察收费是否合理透明，其中费用的构成尤为关键。最好选择那些所有收费款项都能明细出来的美国海外仓，值得一提的是，因为美国当地的配送费会受到物流公司周期性调整的影响，就尾程配送费而言会出现变动，卖家除了需要关注固定性的收费之外，也需要时常关注运费的调整，与海外仓保持沟通，可确保信息同频。

六、美国海外仓适合哪些卖家和产品？

美国海外仓支持Amazon、Walmart、Shopify等跨境电商平台卖家，到库货品能销售全渠道，没有发货平台限制。然而并不是所有的产品都适合美国海外仓，下面我们简单介绍一下哪些产品比较合适海外仓一件代发模式，总结起来有以下几个属性的产品比较适合海外仓一件代发：

单价高、贵重的产品。比如电子产品、珠宝首饰等，采用美国海外仓发货模式能大大降低产品损坏或者丢失的概率。尺寸大、重量重的产品。比如家具家居、健身器材等产品，放美国海外仓做一件代发，仓储物流费用相对来说便宜很多。淡旺季明显的产品。比如节日主题的产品，像圣诞节、感恩节等节日产品，客户更注重实效，本地海外仓发货的物流时效性优势得以凸显。库存周转快的产品。库存周转快也就是常说的畅销，产品畅销就不会产生压仓或滞销，使用美国海外仓一件代发能更好服务买家，助力销售，同时也有利于卖家回笼资金。

2022年，奥密克戎变种引发的新一轮疫情来势凶猛，加大了物流供应链的不稳定性，希望以上关于美国海外仓的分享对各位跨境电商卖家有所帮助，仓盛海外仓也将一如既往为卖家提供高品质一件代发服务，助力中国企业品牌出海。

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