商场招商部的组建方案「招商团队组建方案」

今天给大家普及一下商场招商部的组建方案「招商团队组建方案」相关知识，最近很多在问商场招商部的组建方案「招商团队组建方案」，希望能帮助到您。

一、人员招聘

公司招商部人员由行政部负责初试，报公司领导复试，按公司人力资源部相关规定程序聘用、管理。

二、培训

招商部整理项目工作内容上交行政部，行政部整理交总经理批示；招商部经理（不含）以上人员由公司领导负责组织培训，招商部经理（含）以下人员由行政部配合招商部经理负责组织培训。

三、招商部人员及岗位职责

招商部经理：负责招商部整体日常工作管理，指导培训部门员工，负责重点客户招商工作，负责监督招商工作进度的落实直至项目满铺开街。直接向总经理负责。

招商主管：负责招商部现场具体工作管理，组织招商部的每天例会，调动招商人员积极性，灵活处理突发事件，协调招商部各项工作，负责与公司其他部门的工作协调，直接向部门经理负责。

招商员：负责客户资料的搜集并联系，按照“走出去，请进来”的工作原则具体落实项目的招商工作，详细填写《进度推移表》、《周报表》。

招商文员：负责各种资料的收集整理，招商部内部后勤保障工作。

四、招商部员工守则

1、严格遵守公司各项规章制度，搞好内部团结，不迟到，不早退，切实维护好招商部现场的卫生环境。做到窗明几亮。

2、强化客户资料的收集和筛选，做好市场调研和竞争对手的研究，严格保护公司机密。抓好目标、潜在客户的锁定及跟进工作，标准化客户资料的档案管理。

3、电话拜访、面访或邀请客户来招商部面谈。电话约见、拜访注意谈吐得体，穿着大方。做好面访前准备工作及外出登记，面访回公司后登记记录并做好《进度推移表》。客户登门面谈登记制度，重点客户招商部经理面谈。

4、数据报表的填写。外出拜访记录填写，《进度推移表》、《招商周报》、《日报》及总结；重点客户的会谈纪要报告；预签协议客户操纵要求及通报。

5、客户的维护和跟进。加强招商部内部联系沟通；主动协调好与其它有关部门的工作联系。如有因个人原因造成客户流失追究个人责任外影响个人年终奖励。

五、招商部表格

1、《招商进度推移报表》；

2、《招商月度指标分析报表》；

3、《品牌储备名录报表》；

4、《客户档案信息报表》。

六、招商部工作内容

1、熟悉本招商项目的相关内容，客户问询的准备。

2、收集目标行业的相关资料，进行分类、分区整理。

3、通过各种新闻、广告、杂志、媒体或展会发布信息，对招商进行前期渗透。

4、充分认识自身优势，做好一份吸引人的招商书及相关宣传资料。

5、建立一个良好的招商支持系统，各方面协调支持招商工作。

6、适当策划一些专题配套活动，扩大影响，提高坡子街知名度。

7、建立目标客户数据库，对招商员的招商工作，包括电话联系、走访、跟进、签约等，实时做好记录。

8、招商员每周上报招商情况，分析、总结、交流、招商经验和心得，处理客户反馈信息，适时调整招商策略。