做电商负债累累「负债累累怎么面对」

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2020年35岁的我，走过了人生中的35年，平平淡淡没有太多波澜起伏。相反上帝还是眷顾着我，让我在有生之前恩赐于我爱情，恩赐儿子和女儿，有着幸福的家庭，父母亲健在，人生中最大的幸福莫过于此。

2020年35岁的我，背负着上有老下有小的使命，为生活中的柴米油盐酱醋，小心翼翼奔波在城市的每个角落。原本和老婆计划着，等过完2020年，就在我们市区买套学区房，让孩子在城市念书。往往人算不如天算，谁又知道命运之中的下个定时炸弹会在哪里爆炸？

2020年，由于受疫情的影响，各行各业开工相比往年要晚得多。也就是在这样的大环境中，我和老婆决定去浙江义乌做电商。众所周知在义乌做电商，单纯的快递价钱优势就可以秒杀其它省份的同行，其它的天时地利人和我们便不过多挖掘。

当我们以为在这么有优势的形势下，我们憧憬着可以赚个盆满钵满，回家过年可以耀武扬威般的光宗耀祖，可是现实却把我们伤得体无完肤惨不忍睹。我们非但没有赚得盆满钵满，亏光了积蓄后反而倒欠信用卡15W。朋友们这不是滑稽的笑话，这一切的一切都是我亲身经历，这将是我人生中刻骨铭心的回味无穷的一年。

只要干过电商的人都明白，现在的电商平台是贯穿着卖家与买家之间的桥梁，平台掌握着大量用户的大数据，挡在卖家与买家之间，想方设法收起商家们的“过路费”。而此时的平台就好似电视剧中的山贼，此路是我开，要想过此路，必须先留下买路钱。平台才会根据消费者不同的消费习惯与喜好，把产品推荐给消费者。

所以才会导致各大电商平台的商家们为了能拿到更好的排名，获取更多流量，让产品成为理想中的爆款，商家们会不择手段通过各种低价促销疯狂砸钱亏本推广。各大小商家有时会像着了魔肆意的烧钱冲销量，每天无硝烟的恶性价格战热火朝天演绎着资本家们的比拼。也是现代做电商的必经之路，毕竟大势所趋。

其实谁也不想拿着自己辛苦赚来的真金白银，一天几万甚至几十万的挥霍掉，去玩一场不知胜负的赌博，谁不会心痛与恐惧？但是商家们也是逼不得已，现在的电商前期你不先亏，后期能有什么资格谈赚钱？除非你是个佛系卖家。

而我呢，不知道是不是命中注定35岁的一道坎必须要过。

我清楚记得2020年我们操作的中秋月饼，我前期精打细算地控制各项推广费用，每天研究各项数据指标。经过将近半个多月的时间操作，月饼单品链接顺利进入平稳期，订单数量每天逐步递增，各项数据指标平稳增长。我甚至还暗自高兴过，满心期待着依靠这个中秋节赚个盆满钵满。

中秋佳节临近之际，月饼需求量日渐增大。不但工厂订单激增，而且我店铺月饼链接正式爆发，日发货量突破五位数。即便整个工厂加班加点赶制月饼，发货周期还是会一脱再拖。平台那边规定订单48小时内发，48小时内未发货将会面对每单3元的罚款。在迫不得已的形势下，我必须按照订单发货剩余时间少的先提前打出订单，把有货的订单先发走，没货的订单先发给快递客服帮忙做揽件记录，这样操作可以避免平台延迟发货而导致的罚款。但是这样操作不是没有绝对风险，如果揽件记录产生24小时内，没有出现离开分拨中心新的物流记录，这样就会被平台系统判定虚假轨迹而被罚款。

一边是店铺每天5位数的爆单，另一边是工厂每次出货都会像拉屎一样，每次给你发点货给你应付下，凌晨2点我还会和工厂负责人进行电话沟通，确定当天的货是否能顺利发出。最可怕的是随时可能要面对平台的巨额罚款。我变得很被动，我很清楚所有情况对我极为不利，那要那个环节出点差错，我会死得很惨。那时的我似乎找不到更好的办法来应对，我只能拿出背水一战的勇气。幸运的是，所有操作还算是比较顺利，每天手上或多或少会积压点单子。

每天的快递费和临时工的工资流动资金至少6W才可以顺利运转，在资金极度紧张的情况下，八张信用卡额度循环套完，来应对每天的开销。那一段时间内心的提心吊胆，像幽魂一样附在我身上，对待工作不敢有半点松懈，一天到晚精神高度集中，脑子里一天到晚嗡嗡响个不停。即使再累我毫无怨言。

离中秋节还有半个月时间，意想不到的事情终究还是发生了。

我很清楚地记得2020年9月13号那天，聘请的临时工全部到位，谁知到了9点多，一直不见物流送货过来，按照以往的惯例，货在这个时间点已送到，并且开始卸货，仓库也开始一天的忙碌。一种不祥之兆在脑海闪过后，我慌忙掏出手机给工厂那边打电话，电话一直处于无人接听状态，第三通电话总算接通，我急匆匆追问工厂怎么今天的货怎么到今天还没到？那边才歉意地告知昨天机器故障，今天凌晨3点多才维修好，所有的货今天才可以发出。听完这个消息，我很清楚意识到12号打出来的单子，13号不能顺利发走，如果14号13点前不能及时到货，我将面临平台罚款。我心跳加速，呼吸急促，紧闭双目，静静地缓和呼吸，控制自己不去胡思乱想，尽量让自己保持镇定。我束手无策愣在那足有几分钟，千万种可怕的结局在脑海翩翩起舞。无奈我只能安排临时工们先回家休息。

命运好像故意在和我开了天荒夜谈的玩笑。我还没来得及享受这眼前的成果，噩梦如一架坠机从天而降......

2020年9月14号，我如坐针毡焦急熬过每一秒，心里默默诅骂着工厂那边办事不利，一遍一遍给司机打电话，催司机快点。直到晚上7点多月饼才姗姗来迟，司机一脸无辜告诉我月饼工厂凌晨2点多才装好车，要是能早点装好车，也不至于这么晚才到。我无心听取司机和工厂解释，我无心怨天尤人，我只知道此次罚款在劫难逃，罚款的定局无法破解，只是罚多少的问题而已。

为了更减少罚款，我到处联系朋友高价找临时工，反正当初找临时工要求不高，只要是手脚麻利能干活男女老少都要，准备通宵达旦打包，第二天一大早让快递发出去。

在危急关头，你越急出现的问题也就越多，很多细节你一定会忽略。往往细节却可以决定生与死，成与败。

14号发出去的货发出去几天后，很多买家反馈，他们拿到的月饼数量和口味与他们下的订单不一致。我才意识到，原来14号晚上找的临时工里面，有些人竟然没上过学压根就不识字，根本没办法按照快递面单上的数量和口味备货，才导致数量出错，口味出错。

问题发生后，我各种方式和买家赔不是，来缓解买家的气愤，只要买家提出给予补偿或者换货，我历尽所能地不计成本满足他们提出来的要求，以此弥补自己的过失。更气人的是，有些贪得无厌的买家，仅想着月饼也要给他们吃款也要退走，明明在有运费险的情况下，我让其申请退货退款，帮我把货退回来，他们会找各种理由拒绝退货，直接找平台客服，平台客服不管三七二十一直接进行退款处理，平台拿着我们商家的钱，去滋养一帮“土匪”。某多平台的“土匪”猖狂行为，让我看到了人性的丑恶，人性的贪婪。

既然平台客服已作出这样的决定，我只能忍气吞声接受着平台的处置，更气人的是，有的买家退款成功后，还在聊天工具里面得瑟炫耀，让商家们感到无地自容的侮辱，真恨不得把那些贪得无厌的买家对半撕开。

大约四天后，平台以虚假发货的名义罚款三十几万，冻结我平台账号所有资金，直接从我货款里面扣除三十几万的罚款。经过多次和平台沟通协商，各种申诉方式都无济于事。叫天天不应叫地地不灵的我，只能可怜巴巴地望着账号里面的真金白银被划走。假如我患有心脏之类的病，很可能当场一命呜呼，那种绝望的痛楚只有经历过才知道。

也许这就是当今的电商，任劳任怨赚回的真金白银，最终被平台罚走，也许这就是人生，辛辛苦苦为名为利忙碌着，到头来却是一场空。

木已成舟，无法改变。这场风波后，我一无所有，一贫如洗，反而还欠下多家信用卡的还款。信用卡逾期后，银行电话各种催款短信阴魂不散纠缠着我，每天睁开眼睛脑袋里想的是钱，闭上眼睛想的也是钱，只有钱才可以摆平所有。各种压力袭击着我每根神经系统，我恐惧，崩溃，迷茫，过日子对于我只不过是一种煎熬。

2020年，深夜我会站在窗户旁发呆，看窗外川流不息的车辆，璀璨的霓虹灯，想念着老家的儿子和女儿。也会一个人地躲在卫生间默默地哭泣，也会一个人夜不成寐满脑子想着钱，也会孤独一个人无助地走在大街上，多么希望有场车祸发生能把我带回阴曹地府，这样我的意外险就可以生效，40w额度补偿给孩子还妻子。我有想过自杀，来结束那些恐惧的日子。但是每次看到手机里面未成年的儿子和女儿天真幼稚的笑脸，再想起还有未报答养育之恩的父母亲，望着身边贤惠的妻子，我离开后他们怎么办？我总会自卑的泪流满面，一个男人太无能才会想起轻生的念头。还好我最终放弃了自杀的念头，我深知十几万的外债并不可怕，可怕的是没有勇气面对生活中的冷嘲热讽，只要活下来，挺过去一切都还有希望，孩子家人是我活着的念想与动力。

转眼间2021年了，也许经历后我真的太累了，我不敢抱有太多奢侈的想法，更不想再瞎折腾，我只希望能尽早还清所有欠款，往后余生平平淡淡活着，守护孩子们健康快乐成长。

2020年陪家人平平安安，健健康康，简简单单地活着才是真，才是我生活的真谛。

风雨过后终会见彩虹，愿2021年，屏幕前的您人财两旺！