唯品会在电商的地位「谈谈品质电商模式未来的发展方向」

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随着Z世代在消费市场的崛起，随着电商平台的发展，一个新的消费时代，已经扑面而来。

数据显示，95、00后Z世代活跃用户规模已经达到3.2亿，占全体移动网民28.1%。这部分年轻人撑起了中国4万亿的消费市场，并且随着Z世代收入的增长，到2035年，Z世代的消费市场规模将达到16万亿。

Z世代在消费上，主要有两大特点。首先，Z世代钟情于潮流商品、个性化的商品，并且愿意为了自己的喜好买单。

比如说最近几年突然活起来的汉服、盲盒等，都是Z世代力捧的结果。据悉，在200元以上的线上消费群体当中，Z世代74.5%的占比远远超过了全网用户的平均水平。

有专家表示：“Z世代的消费观念，在很大程度上反映了中国的物质和经济增长。当人们实现了温饱消费之后，自然就会向品质消费、个性消费演变。”

数据显示，有超过70%的Z世代，会通过小红书、B站、抖音等自媒体平台了解品牌信息，并且通过朋友推荐“种草”的方式，购买新商品。

虽然Z世代倾向于“社交购物”，喜欢追逐潮流和个性化，但是Z世代并不盲从，更不会冲动消费。

根据《2020大学生理性消费报告》显示，64.61%的受访大学生“薅过羊毛”，Z世代通过团购拼单、使用返现平台、二手平台和看直播领券等各种方式，选购心仪的性价比商品。

在影响Z世代购物重要因素当中，性价比排名第一的位置。而小众个性、有创意、符合自身兴趣和价值观的商品，只排到了第二名。

除此之外，Z世代还非常关心服务质量。有46.3%的Z世代认为，周到、全面、可触达的服务，是自己最看重的购物因素。

最近几年，Z世代不断涌入唯品会就是最好的例子。今年以来，唯品会上面的新锐美妆品牌来自90后、95后的购买量同比增长了30%以上，是80后的1.7倍。

有不少Z世代网友表示：“唯品会挺好的，物流，退换货都方便”、“有几个00后能扛得住唯品会上门换货的诱惑？”

作为受移动互联网和电商熏陶长大的一代人，Z世代见证了电商平台的发展历程，同时也经历了大手大脚的冲动消费时代。

随着电商平台提供的服务和商品越来越多，Z世代也逐渐开始趋于理性，越来越关心性价比和服务质量。一个新的理性消费时代，已经到来了。