橙心优选社区电商「橙心优选市场」

今天给大家普及一下橙心优选社区电商「橙心优选市场」相关知识，最近很多在问橙心优选社区电商「橙心优选市场」，希望能帮助到您。

说起橙心优选，到如今有很多人已经不陌生了，尽管它在2020年6月才成立。

橙心优选是滴滴旗下一家社区电商平台，采用“今日下单 次日送达 门店自提”的模式，围绕社区居民日常生活所需，满足不同用户的差异化需求，通过完善的仓储配送体系， 以便捷的方式和舒心的服务提升每一个普通家庭的消费体验。我们来看一下它短短的发展历程。2020年6月15日，“橙心优选社区电商”微信小程序正式上线，首站落户成都。2020年7月30日，橙心优选上线45天，日单量突破10万单 。2020年9月25日，橙心优选独立APP正式上线。 2020年9月28日，全国日单量突破280万单。 2020年10月25日，橙心优选密集进入河南、福建、浙江、江西、河北、江苏南京、广东等14个省市。2020年11月6日，橙心优选在广州、佛山上线，首日的订单量破45万 。2020年11月10日，橙心优选上线双十一促销活动，全国日订单超过700万。2021年1月，2021年橙心优选“年货省心节”正式拉开帷幕，全力保障春节期间各地居民的米、面、油、肉、蛋、菜、奶、方便食品等基本生活必需品和口罩、消毒液、一次性手套等防疫物资供应充足，让各地居民在家就可以囤年货，就地过大年。

从其发展来看，这样的速度与成就确实称的上是社区团购的巨头之一。那么它是如何发展这么迅速的呢？

从其服务模式来看：用户可通过下载橙心优选APP或微信搜索“橙心优选社区电商”小程序进入购物商城，用户登录后可自由选择距离自己最近或最方便的自提点进行下单购物。用户每日0点到23点下单，次日即可在选定自提点提货。用户在商品选择、购买、提货的过程中遇到任何问题，均可通过联系“团长”（自提点负责人）或平台客服解决。在这一模式中，

团长可谓是中流砥柱般的存在。橙心优选，或者说是社区团购中，团长的作用巨大。

申请成为橙心优选的团长，需要在微信小程序橙心优选团长端上按照流程申请。最吸引人们成为团长的是一个邀新活动：成为团长后，每得到一名新用户在本自提点下单，就能得到至少10元的奖励，另外新用户达到一定数量还有额外的奖励。做这种社区购的人多是些宝妈或是小店的老板，每月收入不太高的人群，这样的奖励无疑很让人心动。有门店的或者无门店的都可以申请，只是有门店的会有更大的收益，会让门店的生意更火爆。此外还有佣金奖励。团长的问题解决了之后就是用户了。吸引用户的自然是能够满足需要的物美价廉的商品。社区团购，商品自然是日常生活类的占大多数。橙心优选主要经营范围包括水果蔬菜、肉禽蛋奶、米面粮油、日用百货等，涵盖社区居民日常生活品类，满足家庭每日三餐所需。商品不仅要全，对于生鲜类还要新鲜，要求品质，但又不能贵，毕竟大家用这样的方式买就是图便宜省事。橙心优选的货物供应确实不错。而且为了保障商品质量与用户权益，持续优化服务体验，橙心优选上线了售后服务品牌——橙心无忧，凡是在橙心优选购买的商品，若发现质量问题，48小时无理由退款，让每位用户尽享安心购物体验。

这是一个流量为王的时代，橙心优选获得流量的来源是吸引供应商、团长以及用户。团长说过了。供应商看重市场，之前有了热度，就自然不愁了。吸引新用户的小手段对如今人们来说很常见，就是花一分或一毛钱买到价值几元的日常能够用的商品，然后就会得到很实惠的优惠券。以本人的个人经历来讲，母亲在村里经营一家小超市，有十几年了。2021年寒假的时候，母亲从村里人口中听说附近好多超市都在当橙心优选的团长，并得知了团长的相关盈利活动。于是母亲让比较懂手机技术的我来做这件事。我用母亲的微信申请了团长，做好一切。然后家里人开始对每个来买东西的人宣传。不亏是有十几年生意经验的人，母亲和奶奶的宣传功夫真是一流。而我的工作就是研究好优惠方案，也就是用好优惠劵，这样才能更好地吸引客户。我拿着家里的三部手机，每部都试了不同的优惠券，最后得出几个比较优惠的购买组合。然后在帮最早一批客户购买过程中，我了解到了不同的需要，又增加了几种组合。不到几天，来这里的人越来越多，门店的生意也越来越好。这也得益于2021年橙心优选“年货省心节”活动。

从自己的经历中，我得到的橙心优选的发展经验是优秀的供应链、合理的活动政策、优惠活动、成本较低以及信任。谈到这里，只剩一点没说了，那就是信任。用户对团长的信任很关键。以我的例子来说，我们家能发展到这么多的新客户，是因为自家超市十几年的良好口碑，村里人对我母亲的信任，可能有一小点是对我的信任。作为农村人眼里的“高材生”的我从小因成绩优异被广为人知，村里不少人很喜欢我，宣传的时候一听母亲说是我研究出来的，都比较信任，好多老人家不会用手机，全程都是我来操作，她们甚至很放心地告诉我支付密码等等，让我觉得很感动也有点哭笑不得，可以说，那一寒假从我手里流过的收集有50部以上。这种信任是乡村或者很多社区的特点和优势，是我们所拥有的美好，它能产生经济效益也会让更多的人感受到这种美好，并保护这种信任，对社会有积极意义。所以我是非常看好橙心优选这种模式的。

不过橙心的问题也不少。一些问题是自身的，比如它的商品种类不够丰富，一些商品的分类存在问题造成的不便、分享存在会被他人劫走单子的情况等等。还有，在2021年3月3日，市场监管总局依法对橙心优选（北京）科技发展有限公司（橙心优选）处以150万元人民币罚款的行政处罚。经查，橙心优选（北京）科技发展有限公司在依法降价处理鲜活商品、季节性商品、积压商品等商品外，为了排挤竞争对手或者独占市场，以低于成本的价格倾销，扰乱了正常的生产经营秩序，损害了其他经营者的合法权益，违反了《中华人民共和国价格法》。这种行为在消耗信任。有很多的社区团购平台都有违法的行为，比如四巨头之一的美团优选也在2021年3月3日收到了同样的处罚。社区购市场引来了大量的资本，成立了许多不同的社电商平台，其面临的竞争可谓非常激烈。使得上面的行业乱象产生，所以橙心优选这样的行为可以说是一种无奈，但责任也是不可推卸的。

橙心要想在众多社区购平台中保持地位，甚至更进一步，就要吸取教训，解决自己的问题，并打造属于自己的独特优势。以我的经历来看，相比其他，橙心的未来发展会更好。我在今年寒假帮母亲注册了十荟团、美团优选、橙心优选的团长，就经营比较来看，橙心在农村优势很大。十荟团上的商品更少，价格也没有很优惠，也没有很好的优惠券活动，所以吸引不了客户。美团优选刚开始活动力度很大，但之后就没有了，而且商品相比其他平台比较贵。之所以不注册多多买菜，是因为拼多多已经透支了我们的信任，我母亲就不喜欢拼多多，因为它好多就是在骗人。人们一听拼多多都是一样的反应，自然对它旗下的多多买菜没有好感。所以，就这四巨头来看，诚信优选可以说是最受欢迎的一个了。

综上，我认为其未来有可能在众多社区购平台中屹立不倒，甚至登顶。前提是它解决好自身问题。优惠券活动已经不足够吸引客户了，橙心的商品也有所减少，另外最近盒马集市的热度也不低。橙心的发展任重而道远。