面对疫情 东南亚跨境电商需要关注的问题「疫情跨境电商面临的问题」

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今日报道，武汉地区新增病例为0，随着三个多月的战斗，终于迎来了这个好消息，说明中国战“疫”即将成功，但除了中国以外的国家形式却慢慢严峻起来。

目前，东南亚的新冠肺炎疫情形势日益严峻，16日，新加坡创单日新增病例新高，新加坡新增17例新冠肺炎病例，累计确诊已经增至243例。马来西亚和泰国纷纷出台举措，防控疫情扩散。

随着形势的慢慢严峻，菲律宾，马来、新加坡、印尼都相继宣布主要城市“封城”，开始限制人员流动，要求大众做好预备和管理，随时进入“隔离”状态，以防止疫情继续蔓延。

菲律宾总统杜特尔特16日晚率内阁成员召开新闻发布会，通过电视直播向全国民众宣布：自2020年3月17日零点起至2020年4月13日零点，在吕宋岛(含首都马尼拉地区)，实施13条“加强性社区隔离”措施，防控新冠肺炎疫情蔓延。

继3月12日杜特尔特宣布菲公共卫生警报级别升至最高的红色2级，3月15日-4月14日对首都马尼拉进行“社区限制性隔离”政策后，这次公布的“加强性社区隔离”措施，范围扩大至整个吕宋岛，内容也更加详细配套。

因此近期要出货到马尼拉的货代朋友需要注意：

现在的货物到达马尼拉后，板材卷钢建材类货物有些是要出马尼拉区域的，这部分货到码头的重箱会出不去，已经出去的拆空后空箱会回不来。目前马尼拉区域内的交通及操作正常，但马尼拉卸的货物无法拖出马尼拉区域，八打雁码头操作正常，在八打雁卸货的货物可以拉到马尼拉区域外的位置，所以可以建议货代朋友将收货人不在马尼拉区域内的，改港至八打雁。

作为菲律宾电商市场的两大巨头，Lazada与Shopee近采取什么措施？

1、Lazada：暂停菲律宾站订单处理

东南亚电商平台Lazada于近日发布通知称，在积极配合菲律宾政府防疫工作的同时，也正全面评估新措施对运营的影响，并对平台服务做出相应调整。

自3月17日起，商家需暂停处理菲律宾站订单，后续情况Lazada将在3月20日做进一步通知。自3月18日起，菲律宾站货到付款服务也将暂停，恢复时间另行通知。

此外，防疫措施接触后，为向商家管理和处理订单提供更长的准备时间，Lazada菲律宾站交货时间也将延长7天。

2、Shopee：关闭货到付款功能，跨境包裹运输服务不受影响

尽管面临新冠病毒疫情风险和压力，但Shopee仍在近日宣布，计划到3月底能够向菲律宾出口数百万件印尼生产的商品，以扩展并巩固亚洲市场。

此次出口计划，旨在将印尼中小企业生产的商品输送到Shopee的其他亚洲市场，这些商品类目包括美妆用品、时装、家居和生活用品等。

不过由于Shopee需要观察并分析菲律宾电商市场如何“自然”发展，因而其并不会通过打折等行为刺激消费者购买。

若该计划可顺利进行，那么到今年年底，Shopee便可将出口拓展至泰国、越南和中国台湾等市场。

另外，Shopee表示在积极配合菲律宾政府防疫工作的同时，也在努力配合对跨境包裹运输方案进行协调，以向卖家的正常运营提供支持。

目前，Shopee已经关闭了卖家后台的COD（货到付款）功能入口，但跨境包裹运输服务不受影响，卖家可正常发货。（来源：东盟跨境叔）

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