宜家为什么不做电商「宜家在中国为什么不重视电商 」
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宜家作为一家传统型企业在中国开店十分谨慎,入华16年只开了15家店。消费者在宜家所感受到的”小青新“,源于其设计理念(从需求出发提供解决方案)和设计风格(简洁)对旧观念的冲击。
其实宜家卖的不只是家具,更是解决方案。宜家卖场内众多的showroom和每个角落里别出心裁的搭配展示,都是为了让顾客更好的运用宜家的产品,创造自己的空间。随着生活质量的提高,人们更多希望能构建出personalized的家。宜家在这里就做到了一个抛砖引玉的角色。而目前的互联网交互技术和电商的整体水平,是比较难让家具业也达到这个效果的。
宜家中国区公关总监许丽德就解释过: “电子商务比我们想象的要复杂的多,宜家有9000多种商品,对家居行业来说,物流是一个庞大的体系,而物流是影响电商的购物体验重要的方面,这些我们都在探索当中。”所以制约宜家入住电商平台的,还是物流配送成本的问题。