如何做好跨境电商客服「跨境电商客服话术」

今天给大家普及一下如何做好跨境电商客服「跨境电商客服话术」相关知识，最近很多在问如何做好跨境电商客服「跨境电商客服话术」，希望能帮助到您。

毕业后一直从事跨境电商行业，做过六年跨境电商客服和客服管理工作，一年跨境电商运营工作，熟悉多个平台规则与管理，擅长客服培训与管理工作，比如亚马逊，ebay，速卖通，lazada，shopee等平台，并且未来会不断学习挖掘新的平台，侧重往运营方向发展。

前些年跨境电商企业有如过江之鲫，如雨后春笋般不断涌现，但一场突如其来的疫情打破了这片美好形势。一场变革已经来临，虽然近两年跨境电商行业遭遇了比较大的困难，甚至未来两三年可能会面临更大的困难，但正是因为大环境的改变，促使企业和跨境人不断挖掘新的经营理念，转变经营策略，迎接新的挑战。也许我们正处于行业低谷或者正处于下坡路段，但只要不放弃，或许未来也能攀向另一高峰。

未来会将这多年的跨境电商经验说出来与大家交流，希望与感兴趣的伙伴们一起来聊聊跨境经验与发展。