「服务质量交运」积极迎接出租汽车企业服务质量信誉考核

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7月22日，聊城市出租车服务质量信誉考核小组在临清市交通局副局长丰百兴的陪同下，莅临聊城交运集团第六分公司，对六公司出租车队进行服务质量信誉考核检查。在出租汽车行业内开展服务质量信誉考核工作的目的是通过对公司内部管理、安全运营、服务质量、基础设施等多方面进行考核，评定出租汽车公司服务质量信誉等级，其服务质量信誉等级分为优良、合格、基本合格和不合格4个等级，分别用“AAA级”、“AA级”、“A级”和“B级”表示，考核结果也将作为加强出租汽车管理的重要依据。
为做好此次服务质量信誉考核工作，聊城交运集团第六分公司出租车队召开了专题会议进行了具体安排部署，六公司出租车办、安全科、办公室等科室相关人员认真对照《2013年度出租汽车企业服务质量信誉考核评分细则》标准，进一步完善了各类基础台账，做好迎接检查的各项准备工作。检查结束后，服务质量信誉考核小组对聊城交运六公司出租车队的各指标给予了充分的肯定，并结合检查实际提出了宝贵的建议和意见，使聊运六公司出租车真正成为城市亮丽的风景线和文明服务的窗口，更好的为临清市经济社会的发展和人民群众的安全便捷出行做出应有的贡献。（李智华）