高级运营 职场中最需要的核心能力是什么 「职场look」

互联网 2023-01-31 17:27:26

最近很多人关注高级运营 职场中最需要的核心能力是什么 「职场look」,山东创新网小沐从网上搜集一些关于高级运营 职场中最需要的核心能力是什么 「职场look」内容,希望对您有用。

延续、职场能力图谱系列,今天我们来到了相对比较高阶的职业阶段了—高级运营。(初级和小白阶段的分享可以看以前的记录哈)

到了职场的一个分水岭阶段,那么作为高级运营的同学,你最需要的核心能力是什么呢?(前排自救,还是谈谈我!个!人!的!看!法!)

一、如何定义高级运营

还是先谈谈如何去定义这个阶段,这个阶段最大的特点就是你已经可以独立负责某一块职能向的业务,并且有能力对其发展做出规划、承担结果。举个例子,增长运营专家,基本上就需要负责所在领域的某种类型的用户增长。

一般来讲,达到这个阶段的小伙伴,有可能成为了某个业务组的组长,为团队型平台类的目标负责,或者具备了该领域业务专家的解决方案输出能力。常见的职场的title就是高级/资深XX运营、XX运营专家等等。

二、核心能力

聪明的小伙伴,从定义出发,基本上就知道这个问题的答案了,话说“谜底就在谜面儿上”。

好的,没错,就是这样,喵~

1)业务层面的规划能力

这里面说的其实是这个阶段小伙伴的专业能力,这样讲出来是比较抽象的啊,最具体的一个案例就是大家都很讨厌的Q1Q2Q3的业务规划屁屁踢。虽然很讨厌,但这里面能够最大程度地体现你的业务规划能力。细致来说有两点啊,①发现:发现业务目标层面的突破点、以往规划上面的疑点、执行环节的痛点、组织协作的痛点等以及锚定问题解决的优先级;

②拆解:规划的第一步其实是拆解问题对应上拆解目标,其次方案需要拆解资源的分配情况;

2)结果负责的能力

对结果负责,这里面也有两点比较重要的能力,其中有一点我在之前的工作中踩过两次坑,希望分享给大家能够有所重视吧。

①阶段性成果的展示:

规划或者业务想要取得最后的胜利,过程和时间必不可少,对应的在过程中的各方面支持也是不可少的,这个阶段的你也不太可能是资源和权力的最直接掌控人,所以过程中如何继续争取到支持,争取到资源保障项目按预期进行是非常重要的能力;

②项目重点部分的管控力:

首先要明确一点,不管是该业务还是某些重点项目,不可能你一个人全部所有事无巨细都能去cover,但是你一定是这里面最重要的角色。

按照这个原则,那么对于重点项目的管控力可以分三个部分部分,对上、对下以及对合作的平行部门的小伙伴。对上,需要有的是绝对的项目价值输出和项目责任的表达和展示力,要让leader知道且相信,这个事情非你不可,你是最了解全局且最能把握项目走向的那个核心角色;对下,需要具备清晰的分工、明确的责任还有对关键节点的成果、里程碑的精准把握尺度,另外如何发挥下属的工作热情和创造力,不要给他们过多的限制也是一个需要平衡的点;对平行同事,需要具备的整个项目和业务的Lead能力和绝对核心的话语权,还有对于非汇报关系的小伙伴的推动能力,这里面最重要的是解决一切合作矛盾、摩擦的能力。

虽然上面的一些能力,我敲敲打打一会儿就写完了,但是真的去理解而且能够做到其实是相对比较难的一件事,而且方法也不是唯一的。这个阶段也算整个运营职业阶段的比较重要的转折点,跨过了对于职业的提升其实是非常大的。本小菜鸡在这方面也没有做到很好,继续努力吧~~~年轻人!

好了,今天的分享就到此为止,累了躺一会儿~

无敌可爱猫