打造智能供应链操作系统 上海这家公司从特卖时代转到双SaaS时代

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“全球消费者的电商需求强烈，移动和社交电商时代已经到来，短视频和直播给电商带来巨大的变革，全球SaaS市场庞大，行业型SaaS市场风起云涌。”梦饷科技（原爱库存）投资方君联资本合伙人王文龙近期在一次分享上说。

20000多家品牌商，销售超6亿件商品，为290余万店主增加收入超60亿元……过去五年，梦饷科技经历了特卖时代、代购时代、店主时代、双SaaS时代的更迭，梦饷科技联合创始人兼CEO冷静表示，目前，公司已全面开放平台能力，包括商品能力、订单能力、售后能力、库存共享等4大核心能力，累计链接了60多家ERP系统，全面覆盖了国内外10大主流ERP厂商。

冷静说，公司已实现了单一品类向全品类的扩展，囊括女装、母婴、食品、美妆等15大品类，覆盖500余个二级类目和4000余个细分类目，同时积极布局常销业务，夯实全品类战略，提升商家的运营效率。

“从品牌种草、营销方案、社群动员等全链路，帮助品牌在私域扩大销量。我们希望能通过梦饷科技百万店主的‘鱼群爆发力’，帮助品牌扩大私域影响力，实现共赢。”

在梦饷科技的2022年商家大会上，梦饷科技总裁章弛发布了基于“双SaaS战略”的梦饷科技新蓝图，全方位赋能商家伙伴和分销者加速发展，这包括：

第一个“SaaS”是供应链即服务（Supplychain as a Service），开放能力给商家，让商家自主运营商品、内容、分销者和消费者；同时链接商家的服务，让商家可以服务前端的分销者和消费者，做好交付履约和售后服务，从而构建智能化供应链操作系统，抓住算法红利，实现“人与货”、“人与服务”的智能化匹配，让商家选到对的分销者，让消费者看到对的商品，同时在交易、履约、结算、售后等全流程中智能感知异常，并主动干预和处理。

第二个SaaS是软件即服务（Software as a Service），为各类型的分者提供差异化、视频化的产品及服务。

据了解，与传统电商SaaS相比，梦饷SaaS提供了差异化的服务，包含电商SaaS工具、供应链服务、私域运营标准作业流程（SOP），满足多元化分销者的差异化需求，分销者包括小R，类宝妈；大R包括流量主、平台类电商、私域品牌、主播等。

针对有IP需求的小R，提供个人小程序，以前是百万店主，大家共用饷店一个店铺形象，未来是一人一店，千人千店，从通用工具变成个人专属商场。

针对擅长获客的大R，梦饷科技提供企业饷店（零售版）；针对有店主资源的大R，梦饷科技提供企业饷店（分销版）；针对有单一货源，有客户资源的大R，梦饷科技提供企业饷店（品牌私域版）。

企业饷店有五大功能，包括独立小程序、梦饷云供应链、大数据选品中心、灵活分销体系、私域运营顾问等，从而助力合作伙伴从0-1构建私域电商。

目前，企业饷店业务已合作了好孩子、热风、御泥坊等200余家品牌，帮助品牌商稳定提升销量和提升粉丝价值：通过对好孩子品牌的80名导购团队提供拓展、维护、运营客户综合能力培训，帮助导购团队月收入提升3倍；帮助一家投流流量主完成投流获客、私域运营和丰富货源布局，5个月交易客户超30万，月销规模增长了近6倍；帮助一家淘系品牌低成本完成私域电商布局，半年内从积累粉丝超20万，月度净收入超80万元。

梦饷SaaS还开启视频化服务，升级店主带货工具，抓住短视频流量红利发展直播和录播等视频带货，为商家获取新流量，创造丰富多元的视频购物体验。

“未来五年，基于中国的成熟模式，拓展东南亚站、欧洲站、北美站等海外市场，梦饷将打造面向全球的开放电商平台。”梦饷科技总裁章弛说。