ORBYUN ® 智能大数据平台（智慧营销）

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翔云数据ORBYUN®智能大数据平台是由北京翔云在线数据技术有限公司主导研发的具有完整自主知识产权的大数据管理、分析和应用系统。智能大数据平台覆盖金融客户全生命周期的完整数据，实现金融数据采集分析和数据可视化、智能运营分析、产品营销和金融服务。

营销困境传统的线下营销渠道已无法有效触达高价值客户；数据孤岛、线上线下数据难以打通，交易数据、APP数据、WEB网站数据、小程序数据缺乏联结；找不到客户，看不清客户，也难以沉淀合适的客户；券商“佣金价格战”、“开户免费”、“转户优惠”等传统营销手段缺少差异化；互联网营销渠道品种繁多，难以选择，效果欠佳；智慧营销

翔云数据ORBYUN®智能大数据平台针对券商当前数字时代的营销困境，通过整合管理全渠道数据，建立统一客户画像并进行客户细分管理、客群分析，提供精细化的运营机制、营销决策支撑的数智大脑，提升客户价值，同时对营销效果进行分析评估。

客户标签可视化数据维度、数据指标和数据标签定义；支持数据指标、数据标签的生成规则配置，支持数据指标、数据标签的自动处理加工；支持人工进行标签管理，支持各类技术指标和业务指标的管理；支持数据宽表的定义和数据宽表的自动生成和周期更新。客户画像

对券商海量客户形成完善可依赖的用户画像体系，通过不同维度、不同类别的标签，全方位一体化刻画用户，保证精准性和覆盖度，有效解决业务中冷启动、画像稀疏等各类问题。

基于标签体系的客户细分管理能力，自由定义客户细分群体，投其所好。客群分析主要实现功能：客户行为漏斗分析、客群账户分析、客群访问行为分析、客群交易分析、客群资产分析、两融客户分析等。

精准营销

制定营销活动，可配置广告的触发机制（如APP预设埋点）、广告内容、营销时间段、触达渠道信息、目标客群。

实时计算引擎，依据营销人员配置的触发机制，捕捉客户实时行为，可叠加基于标签筛选的目标客群分组，实时计算满足营销条件的客户，并推送至目标触达渠道，基于专家规则配置定义成功准则用于营销效果评估。

营销活动展示，当前及历史营销活动列表，可查看方案详细内容。

应用实践分群营销：通过用户特征或标签进行客户分群，针对不同的客群，确定相应的营销资源和策略，提高营销精准触达和转化率；精益获客：基于已有客户画像和特征学习算法，通过种子人群在数据中进行相似特征人群扩展，快速进行高效拉新获客；智能决策：通过对全量客户数据进行洞察分析，为产品、服务、营销策略等优化提供参考，提升企业决策力，实现数据智能决策；流失挽回：通过标签计算，动态预测流失客户，帮助运营人员进行人群分析，根据人群特征制定挽回策略，提升存量用户价值。实时营销定义并配置行为事件：如客户查看某投顾产品页面事件、APP转入大额资金事件等；实时进行捕捉：依据营销人员配置的触发机制实时捕捉客户行为；实时触发营销策略：如驱动投顾产品销售、驱动用户资金增量、驱动理财产品销售等；对接多平台：支持对接CRM、外呼、短信、APP等异构平台；评估营销效果：对接渠道营销结果数据，基于专家规则定义成功准则功能，对渠道营销效果进行综合评价，在有效控制营销配比的同时，反哺精准定位目标人员，并对营销活动进行再支撑。