拿出3亿元补贴员工、签百万“对赌”协议！春节期间这些快递企业亮绝招

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顶端新闻·河南商报首席记者 吴军

距离2022虎年春节只有不到半个月的时间，为加强疫情防控，河南省疫情防控专题新闻发布会提倡就地过年，非必要不返乡、不出省。

国家邮政局快递大数据平台监测显示，就地过年会导致人们的寄递需求明显增加，2021年春节期间（2月11日至17日），全国邮政快递业累计揽收和投递快递包裹6.6亿件，同比增长260%。

快件增加这么多，如何保证消费者心心念念的宝贝能准时送达？各快递公司都有什么绝招？且看顶端新闻·河南商报发哥从各快递公司打探到的最新消息。

顺丰：新增20多条国内货运航线，60多架货机投入使用

虎年春节临近，多家快递公司都公开表态“春节不打烊”。

可你知道谁是快递行业这项服务的“首吃螃蟹者”吗？

河南顺丰速运相关负责人称，早在2008年，顺丰就在行业率先推出“春节不打烊”服务，至今，这一节日服务已经持续了15个年头。

虎年春节期间，顺丰将对全国31个省及直辖市、337个地级市、2747个区县，持续提供全年无休的收派服务。同时，顺丰将聚焦全国110个重点核心城市数千条流向，通过投入全货机、散航等资源，全力保障服务和产品时效，保障重点流向顺丰特快服务可实现次日送达。

为确保航空运力可以满足春节货量发运需求，顺丰航空还加大全货运航班的投入，自1月上旬起，陆续新增20余条国内货运航线，自有的60余架全货机悉数投入保障，全力服务年货物资的运输时效。

人力安排方面，顺丰预计今年春节前新增用工近2万人，一线人员投入达38万。

​菜鸟：确保300城照常收货，3亿补贴发给一线员工

为了满足消费者“网购年货、快递拜年”的需要，1月18日，菜鸟相关负责人在接受顶端新闻·河南商报发哥采访时表示，春节期间，菜鸟将依托国内外自建自营的物流体系，保障全国300城的淘宝天猫消费者照常收货。

在东莞、佛山、义乌、武汉、保定、重庆等全国30多个制造业产业带上，菜鸟投建运营的产地仓，春节期间将帮助工厂厂长们将优质产品“厂价直发”给300城的消费者，预计其中209城的消费者签收时效不降级。

对于跨境网购“洋年货”的消费需求，全国近200城的消费者在春节期间可以照常收到由菜鸟自营的保税仓发货的进口商品，覆盖范围接近去年的2倍。

为此，菜鸟将创纪录地在春节期间投入15万员工，这些一线劳动者分布在菜鸟在全国的仓储配送网络、制造业产地仓、菜鸟驿站，以及全球跨境保税仓、海外仓等，为海内外消费者跨境网购年货提供物流保障。

菜鸟将投入超过3亿元的激励补贴，直接发放给值守的菜鸟一线产业员工，激励范围包括菜鸟海内外仓储运营、配送员工，以及菜鸟驿站的站长和一线小哥。

申通： 每票派费将增加1-3元补贴，亿元补贴让小哥安心送件

虎年春节，申通继续推行“过年不打烊”。

1月30日至2月4日（腊月廿八至大年初四）期间，申通将启动为期6天的“过年不打烊”特殊保障项目，满足淘拼抖快等主要平台商家和广大消费者节日里的快递需求。届时，全网近百转运中心、数千运输车辆和网点以及数万申通员工将保持“在线”。

派送旺季时，基层福利一直是重中之重。申通快递“过年不打烊”项目组李琴表示，根据当前单量预测，今年预计投入亿元补贴一线。

具体来说，“过年不打烊”特保期间，申通总部将结合件量密度、派送难度、服务质量等因素，在日常派费基础上每票增加1-3元的补贴，继续保持行业较高的单票派费水平。对于一些非核心区域件量密度低但仍坚持不打烊的网点，给予一次性补助，给网点减负。

“派费是不少网点和快递员主要的收入来源，大家放弃春节回家值守岗位，我们希望多少弥补一下没有与亲人团聚的遗憾。”李琴表示。

除了派费补贴外，春节在岗的申通快递员还可天天抢红包。公司将通过申通业务员收派APP“包裹侠”为一线值班的快递小哥派发新春红包，金额为66-666元不等。

韵达：确保服务质量，拿出百万元和淘系签“对赌”协议

春节期间，韵达快递重点保障服务期为1月30日（腊月二十八）至2月4日（正月初四），其他时间照常运营。

针对消费者普遍关心的春节期间是否涨价问题，河南韵达快递服务有限公司总经理董明奇表示，春节期间韵达面向客户1kg快件涨幅不会超过1.5元/单(其中1元是给末端的派费)，超过1kg快件首重涨幅不超过1.5元，续重涨幅不超过0.3元/kg。

韵达作为淘系重点推荐的两家物流公司之一，可以给商家提供什么服务？

董明奇称，淘系活动时间为2022年1月24日（腊月二十二） ~2022年2月8日（正月初八），韵达面向淘系承诺春节期间提供与日常保持一致的快递服务质量。另外，为体现韵达的决心，韵达快递拿出百万金额与淘系签署服务质量保障“对赌”协议。

韵达作为拼多多​重​点推荐的三家物流公司之一，可以为商家提供哪些服务？

据了解，拼多多活动时间为2022年1月21日（腊月十九）~2022年2月11日（正月十一），在此期间，使用韵达快递发货的订单，所有因“虚假轨迹”和“揽收后时效”触发的消费者赔付将都由韵达快递承担，相应的流量处罚也会免除。

极兔： 为春节期间留守的小哥提供薪资保障，节后可调休

春节期间，极兔会如何应对年货寄递？

对此，极兔速递河南负责人表示，2022年春节期间，J&T极兔速递将继续贯彻“全年无休”的服务理念，全网服务“不打烊”。“春节不打烊”期间，J&T极兔速递的相关收派和转运操作将按照日常标准执行，并已在转运场地、干线车辆、末端派送流程等多方面做了调整和优化，以应对“年货节”等件量高峰的预期，确保服务品质“不打折”。

“春节不打烊”期间，J&T极兔速递各地网点将按照或超过国家法定标准，为春节期间留守的小哥们提供薪资、福利保障和节后调休的安排；同时，极兔速递河南转运中心将组织丰富多彩的节日关怀活动，如除夕推出饺子宴、春节期间为值班员工发放“能量补给”等，让大家在工作之余也能感受到集体的温暖，开心过年。

（编辑 王红春 熊子文）