烟台电商企业「烟台开发区商场」

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“双十一”期间，烟台开发区电商企业抢抓市场节点销售颇丰。据开发区重点企业监测数据显示，舒朗电商网络销售额过亿元，王小二、蜜茶网络2家网络平台销售额过千万元，欣和、鲜遇、众米等企业网络销售额超过百万元。

“王小二”日销量超15万件

11月11日下午，记者来到位于开发区黄河路的王小二电子商务有限公司，大厅内客服声、键盘声此起彼伏，现场异常繁忙。

“平时每位客服一天的接线量是200人左右，由于‘双十一’期间咨询量大幅上涨，客服工作量是之前的三倍，现在每名客服需要同时接待10多位网购客户。”王小二电商大业务部负责人常晶说，公司在一个月前就开始对员工进行业务培训，以便在客流高峰到来时保证服务质量。

经过多次“双十一”历练，王小二电商已积累了丰富的备战经验，今年重点通过扩充水果经营品类，变身“全能型选手”。“公司督导团队常驻基地直采水果，同时设有产地仓，直接在产地打包发货。”产品负责人林丰说，通过直采形式，不仅让消费者购买到最划算、最优质的商品，而且根据产品特性选择最优的快递进行发货。

“双十一”当天，王小二天猫旗舰店浏览量突破200万次，销量超过15万件，“销冠”品类分别是爱媛果冻橙、烟台苹果和烟薯25，销量远超预估目标。

“业达直播”引流本地企业

“双十一”期间，开发区经发科创局商贸部门主动参与，通过组织开展线上主题狂欢、短视频营销、“城市热爱购”等多种方式，创新推动商业新模式，加速培育经济新动能。

11月11日，开发区全面启动“2021惠享山东消费年·乐购促消周”活动，推出线上主题购物狂欢、京东明星主播直播带货、短视频营销、线上集中促销等系列活动，并通过采用直播带货、短视频营销、“中国特产·业达馆展销”、“城市热爱购”等多种方式，深入挖掘和推荐本地优质品牌，助力企业销售推广。

依托全域直播中心，开发区筹备10场大型直播，烟台主会场、北京分会场、上海分会场三大直播会场，在抖音、京东等平台同步开播持续6天的大型直播带货营销活动，数十名主播一起上阵，为区内企业进行直播带货。“双十一”当天，全区共直播4场，累计浏览量超过107万次，点赞量突破80万。

此外，在京东“双十一”平台，开发区还开设了专场频道，联合欣和等十几家本地知名品牌，特设烟台果蔬、海鲜干货、酒水零食等多个专区，通过京东App首页展示曝光，为近百款商品引流，有效提升开发区企业品牌店铺销售额及知名度。

今年“双十一”，开发区电商经营的生鲜水果、家用电器、海鲜水产、手机数码、服装服饰等商品广为热销。“下一步，开发区将立足优势、抢抓机遇，加快构建电商产业体系，整合更多优势资源，积极开拓产品销售的新渠道。”开发区经发科创局相关负责人表示。