星河地产销售额「星河地产销售额」

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引言

一场活动3天吸金过亿，星河商置是如何做到的？

来源 | 赢商网（ID：winshang）

作者 | 张慧娇

图片来源| 星河商置

现在的商业在消费升级的驱动下，不再是产品为王的时代，而是场景、IP主导的时代，京东618、天猫双11等这些大众熟悉的互联网电商营销节点不仅成为商业上的狂欢日，更成为主导企业重要的IP资产。相较于频繁制造营销节点的电商平台，实体商业往往缺少品牌的造节营销。星河“大抢节”的出现，让零售商业大促成为现实，为期三天（8月17日-19日）星河“大抢节”取得了收益和行业口碑双丰收。

参与大抢节活动的9大项目：深圳福田星河COCO Park、深圳龙岗星河COCO Park、深圳龙华星河COCO City、常州星河COCO City、普宁星河COCO City、鄂尔多斯星河COCO City、深圳龙华星河iCO、惠州星河COCO Garden、星河第三空间

截止到8月20日，星河商置“大抢节”活动

全国8座营运期购物中心（除星河第三空间外）

整体销售达1.05亿

较去年同期相比增长近40%

累计客流量达136万人次

星河商置2018“大抢节”总销售额

较2017年“大抢节”翻1.6倍

【以上数据星河第三空间除外】

星河商置全国各购物中心活动现场图

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亮眼的数字背后星河商置“大抢节”如何做到聚客有道？

星河商置通过全国9项目联动，从大抢节大字报视频预告到线上H5、从抖音录制到顾客互动、从购物折扣到AR黑科技、从行业发声到自媒体推广等多重活动、多重渠道于一身，很好地强化了消费者对“COCO”系列品牌记忆，活动仅仅三天，却取得了亮眼的成绩单。

我们来剖析一下星河商置具体是怎么做到的：

✦全国9大项目联动 钜惠消费者

星河商置全国商业9大项目参与联动，同时放送各种消费满赠、优惠券领取活动，设有狠惠“送”、狠惠“抢”、为“礼”而来、食不“五”待、玩转“抽”奖等，将吃喝玩乐购贯穿线下体验。“大抢节”围绕星河9大项目自身优惠活动的放大，星河拥有上百万消费者群体，通过“大抢节”一系列活动，绑定消费者成为会员，进一步搭建星河与消费者间的纽带。

其中，整个“大抢节”期间，

福田星河COCO Park总销售额排名第一，达2627万元；

周大福单日销售额位居第一，较去年同期增长68.34%，活动成效显著；

星河商置“大抢节”期间，新增会员15696人次。

✦ 饕餮盛宴 发动逾千家品牌商家参与

此次“大抢节”，星河商置联动全国9大商业上千家品牌商户参与，现场氛围浓厚。尤其恰逢七夕佳节，商场内的珠宝配饰等消费商品更是火热。星河商置用实实在在的优惠来回馈消费者，既让商家业绩提升，也增进了与消费者的粘性互动。

餐饮作为购物中心的人气法宝，亦是星河商置“大抢节”的重磅武器。

大抢节期间，星河全国8个购物中心（除星河第三空间外）来自全球的风味美食餐饮推出吃100送50元现金券活动，现金券无消费门槛；另有部分餐饮推出10元招牌菜活动,“特价菜”则是通过“实惠”来聚人气；部分餐饮商家更是推出全场餐饮5折，直接有效地促进了消费行为的产生，活动期间，餐饮消费占到“大抢节”总消费的35.2%以上。

✦ 用互联网思维做促销，线上线下齐发力

去年，马云和刘强东先后提出了新零售、第四次零售革命概念以及李开复也提出OMO概念，他们都将视角转移到线下零售场景，说明线上技术与线下零售的融合是必然趋势。

在此次大抢节活动中，星河商置充分利用线上线下资源，与外部优势资源进行嫁接合作。如在8月15日至19日期间，消费者在开展活动的5大城市上支付宝、口碑网，可抢“大抢节”85元抵100元代金券，每日定量发售200张30元秒杀60元半价券。

数据显示，“大抢节”上线首日，相关页面累计点击量就突破了100万次，活动期间线上曝光量达500万，拉动线上销售额超2000万元，占到“大抢节”总消费的20.3%以上。

这次活动中利用线上营销还积累了大量的用户数据，星河商置依据此数据进一步完善用户画像，为精准营销和优化运营提供支撑。

✦ 多渠道传播 引爆”城市级”话题

“大抢节”前后，星河商置全国9大项目利用会员系统、官方微信号、本土大V自媒体、行业媒体、微信朋友圈等多方资源，采用了新闻报道、平面广告、微信H5、视频宣传片、AR技术加上抖音录制视频等对活动进行多渠道全方位的传播，引发各项目所在城市目标消费者的高度关注，线上媒体总曝光达7559791人次。

02

“总部统筹 项目联动”揭秘“大抢节”成功背后的商业逻辑

无论是去年的5项目联动的“大抢节”还是今年9项目联动的“大抢节”，都是由星河商置总部统筹，旗下全国多个购物中心联动相关活动。“总部统筹 项目联动”的这种管理模式，在追求业绩、品牌影响力的过程中，把握好规模、品质、业绩三者的均衡化，保证了资源更好统筹及共享，其传播影响力也较旗下购物中心各自为战更深远。

✦ 高效资源整合

在整合资源方面，全国统一进行概念包装，项目本地化执行，让星河商置的统一形象得到强化和输出。项目在统一大主题下，根据自身的定位、目标消费者的不同，推出各具特色的中庭布置、活动铺排、消费者互动环节等。

各项目互动活动图

星河作为城市服务商通过其独到的商业智慧运营购物中心，加强与会员互动，实现让消费者真正享受到购物优惠的同时通过有趣的互动体验实现消费，从而带动会员消费力的增长。

✦ 扩大星河品牌价值

在品牌传播方面，星河商置一直在运用品牌营销的思维，“回馈消费者”的思维贯穿活动始终，利用创新营销推动消费升级，各购物中心也利用自有新媒体矩阵，线上H5平台炒热气氛，再加上知名大V、行业媒体统一发声，通过活动信息发布和社交互动上，聚焦引导客流，使得最终达到提升消费者粘度和星河品牌的溢价能力。

今年全国联动的购物节—星河“大抢节”融入了场景、体验、科技、人文、艺术等多种元素，还联合当下年轻人喜爱的互联网文化元素，高颜值场景、抖音视频拍摄、AR互动游戏、多媒体矩阵传播、钜惠福利赠送......无论是场景氛围打造还是商业营销手段上，星河商置已让“大抢节”这个概念深入人心。

✦ 制造新的业绩增长点

一般来说，每年的元旦、春节、元宵节等传统每个节假日、以及五一十一黄金周、圣诞、年末、换季均是一年中销售旺季，人们消费需求旺盛，购物中心业绩将得到有力提升。在这个时候，购物中心一般会采用事件性营销、场景式营销、新媒体制造话题、优惠促销活动等多角度促进销售，实现客流与销售量的双增长。

然而暑期对于大多数购物中心而言，确实名副其实的销售淡季。如何挖掘和释放淡季顾客的消费力，这是诸多购物中心都在思考的问题。星河商置通过“自造节日”的让利促销活动吸引顾客关注，并利用消费者的“趁打折买了就赚了”的心理甘情愿买单，从而释放着储存的消费潜力，为商场制造出新的业绩增长点。

03

加快项目拓展布局星河商置发起全国召集令

本次“大抢节”活动已经全面收官，但是活动带来的影响并没有结束，星河商置取得辉煌业绩的背后，我们看到了星河商置强大的运营管理能力和优秀的商业营销策略。

秉着“以商业智慧构筑城市繁荣”的理念，星河在全国范围内正在构建商业王国版图，已正式签约服务19个大型商业地产项目，总服务面积超200万平米，覆盖区域包括深圳、广州、惠州、常州、普宁、汕尾、恩施、鄂尔多斯等为代表的珠三角、长三角、粤东、内蒙、华中等地区，同时，将向上海、重庆、天津、南京、郑州等为代表的重点一、二线城市进军。为实现发展战略目标，星河商置将持续强化已有的定位清晰、特色鲜明的项目品牌，并加快业务拓展脚步，同时借力资本市场，产融互动，逐步完善商业运营管理的资本运作体系，成为国内卓越的商业地产全价值链整合资产运营商，并实现快速化、规模化发展及全国布局。

如今购物中心已经进入精细化运营时代，星河通过一系列品牌输出项目的成功运营，不断扩大市场品牌影响力，深耕品牌管理输出战略，探索出一条成功可行的轻资产道路，星河希望在以后的商业运营管理中与消费者产生更多更密切的情感连接，也让消费者感受到企业的诚意，在商业领域、消费者心中烙下属于星河品牌的独特印记。

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