打造新零售模式「新零售营销」
今天给大家普及一下打造新零售模式「新零售营销」相关知识,最近很多在问打造新零售模式「新零售营销」,希望能帮助到您。
新零售的4部曲,实现多场景营销,打造真正的生态化电商平台。
第一.新零售是什么
(1)新零售本质是场景下沉和场景融合
可以这样说,新零售就是电子商务结合了云计算大数据以及多个场景的融合。比如:电子商务+线下实体;电子商务+新制造;电子商务+物流;以及电子商务与多个营销场景等这些因素的融合。
其中,营销场景就是我们常常提起的社群、社交、线下线上、实体和自媒体等平台,然后通过这些与云计算大数据用户融合等。
(2)社交就是流量场景
什么是社交流量场景?说得直白一点就是依托社交媒体工具,然后通过用户的互动分享,从而形成用户与用户之间连接的场景里进行传播。
我们最常见的就是用户把小程序作为电子商务的载体和交易工具,这样用户不仅在可以自己购买的同时,还能将喜欢和认同的产品分享到自己的社交空间,最常见的就是分享朋友圈、社群、QQ空间、好友等,这样一来,从而就自然形成一种社交的流量场景,也就会产生我们常说的一种裂变,用户也就这样源源不断而来,接着就是通过电商交易工具进行激活用户下单变现了。
第二:社交平台圈粉
在依托社交媒体工具,从而找到精准的用户群,打造出私域流量池,积累资金的隐形资产,这些对于传统企业、商家来说,工具的使用不难,但如何去完成接下来的工作,笔者在这里提供三个思路,仅供参考,希望能对朋友们有所帮助。
(1)利用自媒体圈粉
我们最常见的就是利用自媒体平台,然后通过内容的推送圈粉,目前主流的自媒体平台有:抖音、快手、头条号、百家号、微博、公众号。当然,最被认可的还是“两微一抖”。其中,内容的输出主要还是根据大家自己的品牌定位去制作生产。
另外,现有用户在做产品销售,是降低风险最有效的一种方式之一。
(2)社群裂变
当我们通过自媒体平台获取到粉丝用户之后,怎么才能让潜在的用户去形成裂变倍增呢?
这个时候,导入社群就是非常关键的步骤了。只要将自媒体平台的粉丝导入社群,就可以直接通过社群的运营去进行交流互动,然后将活动直接推广到社群,从而激励用户拉人进群。
总之,社群的运营,其中最关键之一,就是能让社群拥有价值,只要拥有了价值,群员才会主动拉身边的朋友以及相同领域的人进群,然后一起分享以及享受社群的服务和活动。
这样的群成员拉新就可以让原有的人群实现裂变倍增。
(3)社交平台引流,搭建私域流量池
我们都知道,在社群活动的时候,用户和自媒体的粉丝是可以导入个人微信号的,那么我们就可以通过个人号与社群自媒体和线下场景等,做多驱动形态的销售和营销。
第三:互联网工具融合多个场景
前面我所说的社交新零售多个场景融合,那么如何去融合呢?
其实很简单,我们只需要一个交易的工具即可,当然这个交易工具可以选择的种类有很多,如:小程序、APP;然后通过工具,接着就可以通过自媒体、社群、个人微信号的私域流量进行变现。
同时还可以通过小程序、APP去融合线下场景,通过实体店去导流。这样就可以让线上线下多个流量场景和营销场景进行互通,并用产品为载体,小程序和APP最为电子商务的交易平台去融合多个场景,从而在通过社交的情况下,互动产生的裂变让流量倍增而构建成社交新零售的营销和营销场景。
第四:运用云计算获取用户大数据
可以说,到了现在我们都能明白只要通过电子商务融合多个场景,那么就可以获取用户的信息数据以及行为等数据。
最常见的就是通过用户注册会员的时候,让用户所留下的信息数据,比如姓名,联系方式等其它信息。这也是我们为什么每次下载APP注册使用的时候,需要填写相关信息的原因,不然使用不了APP。
有的朋友就会产生疑惑,会问这些信息有什么作用?
当然,在平常的人眼中,这些都是毫无作用的。可是在商家的眼里,对于他们而言,这就是无价之宝。首先对于商家这些都是隐形资产,这么庞大的一个数据,是能够分析,从而精准地判断出一个用户在未来的需求,然后通过用户需求的不同,去针对性的做用户营销,生产定制等等。
犇犇科技可以定制满足S2B2C、B2B2C、B2B、B2C、O2O等多种电商模式的新零售商城系统,覆盖PC端 WAP端 小程序 APP 微商城,将多端数据打通并同步,并且基于社交电商的用户优势,实现多场景营销,打造一个真正的生态化电商平台。