做电商的女朋友「做自己的女神什么意思」

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作者：电商头条 林远

几乎从去年双11开始，各个平台大大小小的店促就没有停止过，即便是受疫情影响的当下，也呈现着百家争鸣、百花齐放的局面。万物皆可造节的新时代来临，与其说是平台之间的内卷，其实还是品牌焦虑所带来的大势所趋，一方面消费者选择空间更大，另一方面品牌可以更有效的立足某个垂直细分客户群，进行优质、个性化的平台服务。

女性消费群体作为一股重要的消费力量，其地位不断攀升。自2007年经济学家史清琪女士提出“她经济”概念以来，已经在消费者和品牌的互动中生产出更深更广的价值内涵。以近十年各平台发展来看，“女性力量”正在全方位改写着品牌的产品模式和运营路径，引领着时代潮流。

移动互联网时代，女性在社交和购物领域有着天然的女王属性，据一项覆盖了1600名针对18岁到34岁的移动互联网女性用户调研发现，其中过半的女性消费者花在网上聊天的时间比跟人面对面的交谈更多，她们中间有31%的人睡觉也拿着智能手机，63%的人把社交网络用于工作，78%的人每天多次刷新别人的页面，50%通过社交网络或即时通信工具告诉别人自己正在做的事情。

她们更善于记录和分享，碰到不错的产品会忍不住和旁边的朋友、同事、亲人进行分享，同时也是各类付费产品的忠实客户，在保证优质内容的前提下愿意尝试新的付费项目。

与以往传统消费观念不同，早期女性多是家庭经营的主要角色，消费多半围绕着家庭，如今，文化与社会的进步给到女性更多的机会和空间，女性的消费能力得到了进一步的展现，开始追求生活多样化、社交广泛化、体验多元化，更看重商品使用价值，会把自己的兴趣爱好加入自己的生活中，更喜欢能体现其生活理念的产品，新时代女性比任何时候都更关注自我内心需求，懂得愉悦自己。

女性消费者的特点是购买力强、传播声量广、品牌忠诚度高，她们的选择对于大部分行业的发展具有引领价值，比如，女性在提升个人幸福指数上的专属仪式感带动了一批小家电的流行，香薰机、养生壶、早餐机、泡脚桶、按摩仪，以及随时都能记录日常的手帐等，这些取悦自己的结果最终都反映在消费力上，成为品牌能否突围的关键。

QuestMobile2020女性新消费趋势报告显示，2020年疫情期间，女性用户规模虽然涨幅不大，但是月人均使用时长同比增长了42.7%，APP数量从22个增加到了近25个。

女性最常用的APP集中在社交、视频、电商领域，越来越多女性习惯网上购物，使用时长也在增加。其中，女性对于短视频的兴趣非常突出，刷抖音的时长仅次于微信。

现如今，因内容平台种草、社交推荐而下单购物的情形越来越普遍，种草/促销/拼团/直播等对她们影响较大，女性购物时，考虑的因素越来越多，除了价格、品质等，好友分享、社交推荐、明星代言等都可能成为女性下单的理由，但冲动消费不能作为长期消费目标，真实的产品评测和后期自身使用反馈也成为她们是否回购的关键因素。

这些不断变化的消费趋势已经让女性成为新品牌崛起幕后推手。

提起女性消费，大多数人首先想到的是口红、衣服、包包，多年来的广告深入人心：女人的衣柜里永远少一件衣服、适合你的口红色号永远是下一支、包治百病等等。但实际上，女性消费早就朝着多元化和个性化发展，在她们看来，购物就是为了开心，比起取悦他人更愿意把钱花在自己感兴趣的地方。而且没有什么领域是固定的，无论哪个年龄段都变得越来越自信，有独立的审美和自我主张。

在2020年京东发布的一项报告中显示，杠铃成为了女性首选家庭器械，而越来越多女性消费者开始在游戏产业“氪金”，Switch的女性成交额同比增长高达295%，不仅是游戏机，各类游戏App中女性玩家的占比也越来越高，在面向游戏消费的女性中，26至45岁女性的消费占比增加了24.9%，大多是金融从业者，或高学历、高收入群体。她们通常拥有较强的经济实力、为游戏付费的接受程度高，受这部分因素影响，女性群体在游戏娱乐活动方面的话语权得以增加，女性游戏也顺势崛起。

根据Mob研究院发布的《2020”她游戏”研究报告》显示，中国目前3.9亿女性玩家，今年女性游戏市场或达到568.4亿。每一款游戏都会形成一个用户圈层，女性对于游戏的热爱可以衍生在游戏周边的各个方面，从Cosplay到角色联名的电子产品、手办、皮肤等，在“为爱发声”“为爱发电”的引导下，吸引着越来越多的人入坑。

除此之外，女性消费者在消费中目的越来越明确，购物不再是完全漫无目的、随心所欲的，她们会给自己设定一个范围或者选择直接搜索品牌或产品相关关键词来找到适合自己的商品，比较在意产品的使用感受和用户体验评价。她们聪明、成熟、干练、有魅力，会赚钱更会花钱，愿意为品质买单也考虑性价比，不排斥拼团，数据显示，93%的女性用户曾有主动分享商品给好友的行为。

图：中国妇女报

随着人们物质生活水平不断提高，养宠物的人越来越多，据公开数据，2020年我国养宠人数破6000万。宠物主人在宠物用品上的投入持续增加，宠物(猫狗)消费市场规模达2065亿元。女性群体也是宠物消费的主力军，据抖音电商最新发布的《2021抖音电商女王节数据报告》显示，在宠物用品消费方面，女性消费占比74.7%。

比起宠物粮和猫砂盆等宠物日用品，她们也会注重购买宠物美容用品，宠物吹风机、沐浴露、各种造型的猫窝、衣服等等，以及宠物营养品、宠物保健品，希望给宠物打造一个舒适快乐的居住环境。对她们而言，宠物不但扮演着生活陪伴、交流的角色，更是她们一种生活态度的展示。因此在宠物消费上，女性群体更看重品质健康。

携程发布的2021年女性旅游消费报告显示，露营、徒步女用户占据半壁江山；“姐妹淘”户外游增长76%，爱自由行的阿姨妈妈呈双位数增长，女游客最高年龄达91岁。随着女性教育、收入水平提高带来的消费意识崛起，促使女性更加注重生活质量与品位。相应的，网上与户外旅行、户外娱乐、户外烧烤、露营等有关的产品购买率直线上升。

高话语权、高消费额、高品质、高性价比成为女性出门旅游的四个关键词。

图：携程数据

国货崛起发展背景下，女性作为美妆主要受众人群，也在助推新兴国产美妆品牌持续发展。几乎每个人都是自己的护肤达人，对专业美肤有较高关注度，对专业SPA和医美微整都有关注和了解，除了在家健身和付费健身，她们也会通过食用保健品来保持身体的健康。数据显示，近几年女性健康食品市场年复合增长率都在10%以上。

不再受传统观念的束缚，女性对智能家电的关注度越来越高，可以帮助她们轻松解决家庭问题，而她们的观念也在逐渐影响着上一代人的生活，除了自己用之外，智能家电们也成为送礼的首选，比如：洗碗机、扫地机器人、拖地机器人、垃圾处理器、烘干机等，可以提升自己生活质量同时减轻爸妈的负担，让对方从繁琐中解放出来。

根据快手发布的《快手品质年货节2022消费趋势报告》，智能生活小家电消费同比增长达2678.2%。淘宝直播发布的《2022年货节：新春生活消费趋势报告》，洗地机在直播间的成交额增长达434%，成为大家的共同选择。

近几年，国内对于性的理解更为尊重，成人用品的交易额不断攀升，尤其是电商平台不断发展让大家更容易直面自己的需求，线上购买成人用品的消费者里女性占了很大的比例，主要集中在80、90、00后。她们对于产品的细节要求更高、功能性更多样化、使用操作更安全舒适，所以说女性在成人用品的消费市场上具有很大的潜力。

图：《京东研究院：2020成人用品消费报告》

女性在医疗、理财等长远规划中也颇有思虑，会购买医疗保险、基金、股票、理财等，这些都是女性容易被忽视的需求，也是固有的行业偏见，女性追求美不代表她们在别的领域不能有所突破，根据《2020年天猫“她力量”报告》，过去一年天猫上女性购买拳击手套的人数翻了一倍，买AJ的用户超过7成是女生，买西装的80%是女性。

比起情感依赖，现阶段女性更期待通过自己的努力来活出自我价值，会将更多的时间和金钱用在充实和提升自己身上，追求悦己型消费的同时也追求舒适自在的生活态度。

每一个节日，每一位女生都值得被更好的对待，女神节作为一个带有明确女性受众的节日，对于企业来说更是一个不可错过的营销节点，无论是微观的品牌增长，还是被量化的平台趋势，种种现象都有相同的指向，她经济作为新消费的重要组成部分，由于先前许多需求未被解决，给了更多细分品类机会，也给新旧品牌带去更多思考。

以内衣为例，以往传统内衣品牌营销都喜欢在女性身材上做文章，过度强调事业线、聚拢、挺拔，内衣在他们眼中更像情趣化的符号，过度追求性感而忽视了健康，这样的产品只是品牌的自我陶醉并不符合女性用户真实需要。

比起实用型消费，女性消费更注重看细节，如何以超出消费者预期的惊喜感换取品牌忠诚度，成为众多女性品牌从红海市场中撕杀出圈的关键所在。目前已经有一些以男性消费群体为主的酒类、汽车、运动等品类赛道注意到日益增长的女性消费者群体，专门开辟针对女性需求对传统消费品进行改造升级，希望用更好的服务赢得用户。

根据2021年天猫她力量报告，天猫头部新品牌中80%聚焦的都是女性消费需求，而在诸多独角兽新品牌背后，有40%的创业者都是女性创始人。“中国是全球女性创业最活跃的地区之一，无论从数量还是占比来看，均遥遥领先于英美等主要发达国家”，波士顿咨询董事合伙人丁佳川认为，疫情后的中国市场女性消费出现了更多可能性。

她们宠爱自我、需求更为多元、有着个性化主张，释放着新的现象。

要知道女性天生就是分享家，她经济还表现为女性消费群体在品牌选择过程中的高忠诚度和传递性。各领域KOL内容已成为当下女性用户获取知识、了解穿搭、种草品牌等重要来源，她们会看相关内容测评、穿搭、讲解视频等，除了作为受众，越来越多的女性用户参与到内容创作相关领域，美妆、母婴、种草类女性创作者占比较大。

公开数据显示，2020年阿里巴巴淘宝女性创业者约占50%，至少有超过500万女性通过淘宝平台实现了就业创业；2021年从抖音平台直接获得收入的女性创作者达1320万；2021年B站有39%的up主为女性，至少80万女性在B站创造了价值；美团里平均每100位骑手中有10位是女骑手，约有47万女性骑手......女性在不同领域都有着共同的努力，她们创造着属于自己的价值，影响到了更多人。

另一边，中国的房地产市场也正涌现出大量单身女性购房者，这或许是女性实现经济独立最具说服力的表现，58同城、安居客对外发布《2021年女性置业报告》显示，有82%的女性计划在5年内置业，她经济时代已经蓄势待发。

图：58同城、安居客

不管是过去、现在还是未来，女性在社会中扮演的角色变得更加广泛，从追求性价比到追求更好的品牌、更好的设计、更好的体验、更好的服务等等，女性消费者将进一步影响品牌的发展方向，发挥着越来越重要的作用。