营销业绩指标「销售kpi指标」
今天给大家普及一下营销业绩指标「销售kpi指标」相关知识，最近很多在问营销业绩指标「销售kpi指标」，希望能帮助到您。
如果不跟踪营销工作，怎么知道它们是否有效？这就是关键绩效指标或 KPI 发挥作用的时候！KPI 可帮助衡量业务最重要的指标，以便可以继续扩展。
什么是 数字营销 KPI？
一个 关键绩效指标 （KPI）是一个量化测量或 指标，你可以用它来衡量你的企业的业绩和某些方面 的营销活动。KPI 可以与业务的任何部分相关，从员工绩效到销售。
数字营销 KPI 是与数字营销策略直接相关的 指标，例如：
潜在客户生成 KPI，品牌知名度KPI， 销售增长KPI，搜索引擎 优化 (SEO) KPI。这些 KPI 可以来自多种类型的工具和平台：
社交媒体 渠道： Linkedin、Facebook、Instagram、TwitterPPC 工具： AdWords、现在的 Google 广告或 bing 广告网络 分析工具： Google Analytics潜在客户转换 工具或销售 团队工具。为什么需要跟踪 KPI？
你需要跟踪数字营销指标，以便清楚了解哪些有效，哪些无效。如果你的媒体策略产生了利润，但你不知道它的来源，那么你将永远不知道将营销预算投资在哪里。
现在几乎可以跟踪所有内容，因此可以轻松查看 付费客户的确切 来源、每条潜在客户的成本、 每次获取的成本、哪些数字 营销工作 效果最好，等等。
有了这些知识，你就可以放弃策略中无利可图的部分，专注于使有利可图的部分发挥作用 。
一般营销KPI
客户终身价值 (CLV)客户的终生价值是典型客户随着时间的推移产生的收入。这可能需要几天、几周、几个月或几年的时间，具体取决于你的典型保留率和后端产品或服务产品。
客户获取成本获取成本是你获得新客户所需的费用。这可能包括广告、销售电话或访问，以及进入你的潜在客户和转换过程的任何其他内容。
投资回报率 (ROI)ROI 是前两个 KPI 的函数。当你将客户获取成本与产生的收入进行比较时，它会告诉你产生了多少利润。
转化率转化率是访问者转化为潜在客户和潜在客户转化为客户的百分比。这是一个通用的营销 KPI，但如果你想单独跟踪每个渠道，它也可以应用于任何其他类别。你还可以跟踪潜在客户或转化的总数。
搜索引擎优化 (SEO) KPI
搜索流量搜索流量指标包括总访问次数、唯一身份访问者、自然流量、网站访问者、流量来源、每次会话的页面浏览量、首页以及与从 Google 和其他搜索引擎进入你网站的流量相关的各种其他 KPI。
关键词排名此 KPI 将告诉你网站在最有价值的关键字和词组中的排名。你可以跟踪排名随时间的变化，以了解你的 SEO 工作哪些有效，哪些无效。
反向链接反向链接是搜索引擎优化的重要因素。此 KPI 可让你跟踪有多少其他网站链接到你的网站，当与搜索流量 KPI 结合使用时，你可以了解这些链接如何影响你的排名和流量。
域和页面权重域权重是衡量搜索引擎赋予你网站的权重的指标。换句话说，他们认为你的内容有多重要。页面权重是逐页的相同类型的度量。
跳出率当访问者登陆你网站的页面并立即点击离开时，这称为跳出。跟踪此 KPI 将帮助你改进着陆页，让访问者在你的网站上停留更长时间河
社交媒体 KPI
喜欢、评论和分享点赞、评论和分享是社交媒体网站的命脉。如果社交媒体是你的目标渠道之一，这些 KPI 将告诉你你在这些网站上获得了多少曝光。
粉丝增长率你需要源源不断的新粉丝来产生新的潜在客户和客户。该 KPI 将衡量一段时间内的增长率。
社交媒体流量社交媒体流量指标涵盖与 SEO 流量（访问量、独立访客、流量来源等）相同的所有内容，但特别是来自社交媒体网站。你可能希望跟踪所有渠道的总体 KPI 以及每个渠道的具体数字。
社交媒体转化与社交媒体流量一样，你可能希望跟踪整体转化情况以及每个渠道的结果.
付费搜索营销 KPI
每次点击费用 (CPC)如果你使用付费广告，则每次点击费用是你应该跟踪的基本 KPI 之一。
点击率 (CTR)CTR 是你在为流量付费时需要跟踪的另一个基本 KPI。更好的点击率不仅可以为你带来更多流量，还可以帮助降低你在某些广告网络中的每次点击费用。
质量得分广告网络用来确定每次点击费用的因素之一是广告的质量得分。获得更高点击率的相关性更高的广告通常会获得更高的质量得分，从而降低每次点击费用s。
电子邮件营销 KPI
注册率电子邮件营销的注册率是你网站访问者注册你的电子邮件列表的百分比，无论你提供时事通讯、白皮书、案例研究还是任何其他激励措施。
打开率打开率是你的电子邮件列表中有多少人打开了你的电子邮件。此 KPI 是衡量主题行有效性的重要指标。
点击率 (CTR)如果你在电子邮件中包含指向网站页面、产品或服务或任何其他内容的链接，你可以跟踪点击这些链接的人数来衡量参与度。
跳出率电子邮件跳出率不同于网站流量。电子邮件退回是无法投递的电子邮件 - 它会“退回”给发件人。
退订数你发送给客户的每封电子邮件都可能有一个取消订阅链接，以便他们可以将自己从你的列表中删除。此 KPI 可让你跟踪取消订阅的数量，以便查看哪些类型的消息最有效以及哪些类型会导致更多的取消订阅.
如何选择正确的 KPI 进行跟踪
为数字营销选择正确的 KPI并不是一个“一刀切”的决定。一家公司要跟踪的最佳 KPI 对另一家公司来说不一定相同。
要为你的业务选择最佳 KPI，你需要审视自己的目标并逆向工作。例如，如果你的潜在客户跟进完全通过电话或面对面完成，则无需跟踪内容 营销 KPI。
无论你跟踪哪些 KPI 最有价值，它们都需要满足 SMART 标准。你跟踪的 KPI 必须是：
具体的可衡量的可实现的相关的及时什么不能追踪
轻松跟踪从网站流量到电子商务指标、客户流失率、CPA 或自然搜索的任何 数字营销 KPI可能是一把双刃剑。它可以轻松跟踪重要指标，但也可以轻松跟踪没有价值、浪费宝贵时间和注意力的事物。
在决定要衡量哪些 KPI 时，请考虑这些信息是否会为你提供有关提高底线的方法的任何有用见解 。如果指标不是你可以采取行动或影响的东西，它很可能是一个虚荣指标，所以不值得跟踪。
例如，你可能想跟踪虚荣 指标， 例如你的 Facebook 点赞数或 Twitter 关注者，但如果你目前没有开展旨在获得更多点赞或关注者的 社交媒体 活动 ，为什么要跟踪它？这不是一个有效的 关键绩效指标。
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