DT时代的商业模式「经济重构」

互联网 2023-02-12 22:17:39

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“如果说火代表农业世界,电代表工业世界,那么计算就是DT(数据科技)世界的标志。”阿里云总裁胡晓明在7月22日首届阿里云分享日云栖大会上,如此总结计算的价值,并预测:“未来增长引擎燃烧的不再是石油,而是数据。”那么DT有何魔力会成为未来经济的增长引擎?DT除了会改变商业之外,还会对社会组织和架构造成怎样的影响?

数据将取代石油成为最重要的生产资料?

从互联网开始普及之后,数据就由分散和孤立,逐渐开始走向关联和流动。欧盟消费者保护协会专员梅格雷纳·库内瓦曾对数据价值做过精彩的预测:“个人数据是互联网时代的新石油、数字世界的新货币。”

数据因为存在价值,便绕不过一个估值的话题。在几年前,我曾经专门写文章来分析,指出那时的大数据价值被高估了,因为当时的大数据从互联互通性,到采集、处理、分析、应用等环节,都存在着现实问题。但我要承认,那是建立在传统IT架构上的认知,现在来看,这种观点和想法已经是陈旧和落伍了。

短短几年,DT对于传统商业的冲击和再造已经让人惊叹和意外。在电商的冲击下,国内二三线服装实体店面出现了成规模的倒闭潮;对于越来越多的年轻人来说,手机遗忘在家里的危害性甚至超过了钱包忘带,而年轻人已经习惯用移动互联网来解决他们的衣食住行,对传统出租车不满的他们,已经养成了在出门之前已经根据专车赠券情况选好了今天要让哪家的专车来接驾,他们已经习惯了每天早上看PM2.5指数来决定要不要晨跑,他们已经习惯了参考豆瓣电影的评分来选择今天看哪场电影,而且习惯了根据其他用户的评价来决定要不要买那部399元的爆款手机……其实我们已经在不知不觉中被数据包围和影响,甚至被数据左右着消费行为。

在现实生活中,物质资源和能源是必不可少的,人类过去对财富占有与分配,主要围绕着对土地、水源、矿产、能源等核心资源来展开的。但信息和数据,已经上升到与实体资源和能源相提并论的位置,所以说数据是未来最重要的生产资料之一,已经毫无疑问。

但如果去掉“之一”,说数据是未来最重要的生产资料,这可能会引发争议,因为物质、能源、信息三者其实是密不可分的。那种大力开发资源和能源来获得经济增长的方式,对环境的破坏和压力在逐步变大,所以人们在憧憬未来时,往往会把数据科技当做新引擎,从这个角度来说,DT有可能会成为未来经济增长的主导力量,而物质和能源则有可能在DT指挥棒之下进行配置和流转。

如何实现合理合情合法地开发数据金矿?

人类历史每一次生产力获得重大突破,都意味着旧的生产关系被颠覆,而代表新生产力发展方向的一方,则必然会千方百计控制和占有新的生产工具和生产资料,来维护自己的利益或统治。针对主要生产资料的争夺,往往会引发剧烈斗争乃至战争。

近几十年来,人类为了争夺中东的石油资源,发起了局部战争。如果数据将成为未来最重要的生产资料,是否会引发新的竞争乃至战争?我们如何能以和平的手段来实现数据的挖掘和利用呢?

数据与石油或者铁矿不同,它并不是集中地蕴藏在某地,而是分散于每个用户、每个商业行为之中。数据还有一个特别之处,其所有者、控制者、开发者和受益者,在主体上是分离的。

在国外,已经开始在尝试从立法层面来解决个人信息安全和权益。2012年美国政府推出了《消费者隐私保护法案》,欧盟也推出了《个人数据保护》等法案,目的就是为了保护所有人的数据权益。

7月22日,阿里云在分享日发起了“数据保护倡议”:“运行在云计算平台上的开发者、公司、政府、社会机构的数据,所有权绝对属于客户;云计算平台不得将这些数据移作它用。平台方有责任和义务,帮助客户保障其数据的私密性、完整性和可用性。”这是中国云计算服务商首次以行业自律宣言的形式,来触及难以回避的数据安全问题。

企业的行业倡议只能从道德层面给予约束,如果要切实推进云服务产业发展、确保云服务的安全,从立法层面来推进是必不可少的,否则面对全新的技术和问题,旧有的法律法规可能就无能为力了。阿里云发起的“数据保护倡议”,明确了数据挖掘债、权、利,这将会对未来合理、合法、合情地进行数据金矿的挖掘产生积极影响,也有可能在未来会对云服务相关的立法提供参考和借鉴。

在IT时代,所谓的IT生态系统,就是排他性地抢地盘、立标准,通过技术标准和接口的不同,来形成实质性地自我保护,这也造成了不同品牌、不同方案在后期信息难沟通、数据难共享的客观问题。而在DT时代,如果再去人为地设置技术和标准门槛,那么必然会遭到用户和产业的冷落。阿里云业务总经理刘松在过去几年中老被问到一个问题:如果用户都跑到云上了,那么原来这些做系统集成和软件开发的还如何生存?

刘松给出的答案是,阿里云在互联网 的过程中,会专注做好自己的“一横”,那就是做好通用的、适用于大多数行业的基础架构和连接,而除了电商、金融、物流外,阿里云不做任何的垂直行业,垂直行业都会和合作伙伴一同来写这“一竖”,目前阿里云上已汇聚了50多个行业解决方案,覆盖游戏、多媒体、政府、医疗、物联网、金融等八大领域。

其实现在国内的云服务商都在力争做好连接,所以未来云服务的竞争,就是谁能够让合作伙伴快捷地带上云服务的快车,要从过去的拼价格、拼参数,转向拼合作共赢和服务。

用社会物理学的视角看,DT会让世界变好

A股上证指数前段时间从5100点暴跌至3300点,除了杠杆资金在波动时造成踩踏的原因之外,有很多分析师开始寻找社交网络对于股市暴涨暴跌的关联性。它人的想法和观点,通过移动互联网的高效传播,已经在时刻影响着我们的想法和决策。

DT除了在颠覆传统商业之外,我非常认同全球大数据权威彭兰特教授的观点,DT对于人类思想的影响将更为深远,甚至这将重构社会组织架构。

在彭特兰在研究中发现,“想法的流动”(也可以理解为信息或者数据的流动)可以在社会构建、团体形态改变和人际交往中发挥非常重要的作用。在2009年,美国国防部高级研究计划署曾经用“红气球挑战赛”来纪念互联网诞生40周年。挑战赛的内容是在全美设置10个红色气球,任何一个能找到全部气球坐标的人或组织将获得4万美金。结果彭特兰率领的团队用时8小时52份41秒就完成了任务,并且获得了冠军和奖金。

彭特兰的获胜秘密是将投资重点放在构建“社会纽带”上,而不是强调个人KPI的考核上。在DT时代,人们会意识到分享和协作,会比竞争带来更高的效率和价值;而在一个数据和想法可以高度自由流动和优化的社会中,社会组织和公司结构可以实现自我优化,甚至公共事务决策,也会因为DT的介入,而不断增强公正性和正确率。简单来说,按照彭特兰教授的观点,充分的思想流动,优秀的人通过交流协作,将优化生产关系并提升生产力。

在阿里云分享日的互动环节中,数梦公司代表的发言给我留下了非常深刻的印象:“局部带来的问题是在不明真相的情况下做出错误的、滞后的决策。但是如果能够做全局性的处理,如果中南海能够知道全中国所有角落的问题,能够作为一种大数据,这种国家的决策力度是非常大的,国家的竞争力非常大,企业也是这样的。”

彭特兰教授在《智慧社会》一书中对思想流动和分享的价值有非常精彩的描述:拥有最好想法的并不是最聪明的人,而是那些擅长从别人那里获取想法的人;推动变革的并不一定是最坚定的人,而是那些最能与志同道合者相处的人;最能激发人的并不是财富和声望,而是来自同伴的尊重和帮助。

我们有理由相信,在已经到来的DT时代,个人、公司、国家都会因为数据充分的流动和共享而获益。IT时代信奉的胜者为王和赢家通吃将成为过去,随着DT时代的来临,我们不单能够借助DT重振经济;更重要的是,DT将使得社会协作与互助变得更加普遍,从而可以让公司之间从恶性竞争的泥潭中走出来,历史会证明现在习惯于撕逼大战的公司是多么的短视和愚蠢;DT还会让公共事务的决策变得更加的透明和有据可循,这也会促使我们的社会变得更加公平与和谐。