轻医美商业模式「医美电商平台排名」
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“双11你们店里搞的痘肌护理套餐五折活动，到月底还有吗？”
得到店主否定的回答，在北京某互联网公司做运营的祝小妹有些失落。店主透露双11过后皮肤美容有关的项目服务都排得很满，近期很难有新的打折活动，下一次“店庆”或许要等到双12，让祝小妹欣慰的是，在美团APP上这家医美机构还有很多满减活动。
祝小妹和店里大多数客户一样，接触轻医美纯属一个偶然。
双11前祝小妹所在的公司“疯狂”996，本就娇嫩的皮肤开始问题频出，家里虽然有很多的护肤油、乳之类的产品，抹在脸上的效果总是差强人意。双11期间男友为她在网上抢购了一份痘肌护理套餐，尝试了一周时间发现，这种专业的护理效果和生活里的美容完全是两回事，这才有了想再预订一个“疗程”的心思。
至今，仍有好多人认为医美就是“磨骨动刀”，对采用非手术医学手段维护美丽的“轻医美”所知甚少。
来源《2019年中国轻医美消费趋势研究报告》
随着美团医美、天猫医美、京东医美汇等互联网医美平台杀进医美领域，轻医美市场迎来了“破冰”时刻。据艾媒咨询发布的《2019年中国轻医美消费趋势研究报告》（以下简称“《报告》”）中数据显示，2018年中国轻医美用户规模已达740万人，预计2019年将达到1120万人，2020年突破1500万人。
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年轻人双11“囤货”轻医美
今年的双11又创下了不少新纪录，颜值经济的热潮下轻医美正当红。
根据美团医美双11活动数据显示，双11期间，医美线上消费金额同比增长超320%，消费者“抢购”最多的细分品类前五名分别是皮肤美容、除皱瘦脸、眼部微整、抗衰老、水光项目。不光是女性消费者爱上轻医美，活动期间男性用户占比达到了21.5%。
“轻医美”是相较于重整形模式的全新概念，从欧美诞生到在中国落地生根也不过三五年时间。轻医美指的是介于传统手术整形和生活美容之间的专业医疗美容项目，通过药品、器械、医学手段等来满足消费者的求美诉求，譬如皮肤管理、光电项目、注射填充等。
作为美丽经济的一部分，近两年迎来市场的强关注，赛道里既有新氧、更美等垂直平台，也有美团医美、天猫医美、京东医美汇等综合医美平台。
双11期间，为了能够快速地拓展市场，各个平台分别上线了相关活动。除皱、瘦脸、玻尿酸等项目都拿出“诚意满满”的折扣，平日里成千上万的服务，在双11期间降至几百甚至几十元，眼花缭乱的折扣吸引了无数新用户加入，年轻人来了一次酣畅淋漓的抢购“大作战”。
消费者越来越愿意为轻医美“囤货”，在美团医美双11活动中，有18.4%的消费者购买3单及以上轻医美项目。
和成熟市场10%左右的渗透率相比，中国的医美人口渗透率不到2%，整个行业未来还有五倍的增长空间。据艾媒咨询的数据显示，在美国和日本市场，非手术类项目的轻医美增速远高于医美大盘增速。在日本、意大利、美国、韩国、德国等市场，轻医美项目占比都超过一半以上，日本市场甚至出现2/8这样的比例。受双11、618等电商营销活动的带动，中国轻医美的发展也进入了新台阶。
小红书@林允Jelly认证账号
更注重颜值的年轻人正在成为轻医美市场的主力，在谈“整容”色变的娱乐圈，一些年轻演员也开始在社交网络上分享轻医美的心得。被周星驰发掘出来的新生代演员林允，在小红书上拥有一千多万粉丝，曾多次分享做“轻医美”的动态，林允文中提到的皮秒就是一种作用于皮肤的皮秒激光技术。
种种迹象表明，接受轻医美的消费群体正在不断的扩大，根据艾媒咨询的调研数据显示，吸引他们最终去选择轻医美的前三位原因分别是快捷性、安全性和无创性。
价格也是轻医美受追捧的因素之一，美团医美平台上热搜前十的轻医美项目，价格大多在几百到几万元之间。
02
经济越发达“轻颜”消费越旺盛
借力综合医美平台双11的活动助推，轻医美的受众范围又一次得到扩大。相比于垂直医美平台青睐于“重”，这些拥有巨头背景的综合医美平台更青睐于“轻”。
这和它们不同的商业模式有很大关系，相比传统医美整形消费的客单价，如激光、射频、注射填充、生物技术、化学剥脱等轻医美项目的客单价要少的多，流量稀缺的垂直医美平台上更欢迎“大项目”，因为它们能够贡献更多的利润。
根据艾媒咨询的调研，超过40%的受访者可接受价格区间在3000元~10000元的轻医美项目，价格越高接受的人群占比也就越低。
价格昂贵、恢复期长等缺点，制约着传统医美整形从小圈层向“大众化”的过渡。反而轻医美更易成为医美行业走向大众的纽带。
相比传统的医美机构,轻医美也有着科室更精简、医生专业更聚焦、服务流程更方便快捷、轻医美产品仪器更先进等优势,整体运营成本更低，轻医美带来了产品和服务优势更突出的专业轻医美机构。
值得注意的是，轻医美的繁荣与否也和一个国家整体经济水平的高低有很大关系，中国国民收入水平正逐年上涨。
美国整容协会曾发布过这样一组数据，收入每提升一倍，消费者对于外科整形手术的需求就会降低62%，而对于微整形项目，消费者的需求则会提升463%。
为何经济越发达“轻颜”消费越旺盛呢？原因有三：
原因一：收入上涨带来消费观念的提升。国民消费水平普遍较低的情况下，整形被看做是求美最后的“办法”，平常里皮肤、体重或毛发出现一些小问题也就得过且过。随着收入的增加，消费者渐渐接受了通过“小修小补”来保持颜值的新消费观念。
原因二：便捷、安全特点吸引大众用户。俗语有云，伤筋动骨一百天，整形手术虽然没有这么夸张，对于大多数年轻人而言仍然是一个很占据“时间”与精力的事情。轻医美非手术特点带来便捷、安全的优势，吃个午饭的时间就做完了一次专业级的护理，这对于大众而言有极强的吸引力。
轻医美的发展，不仅受女性的厚爱，不少男性也希望通过医学整形美容使自己变得更年轻、更具竞争力。据医美业内人士透露，包括除皱、祛眼袋、双眼皮、祛凹坑、隆鼻等，也正在成为最受男士欢迎的整形美容项目。
原因三：价格适中，替代护肤保养产品；轻医美服务价格在几百、几千到几万等价位，在北上广深等大中城市中，这样的价格能被白领们所接受。有网友在网上进行过统计，女性一年时间在化妆品上的消费就在5000-10000元不等。
为了迎合轻医美的潮流，知名的化妆品品牌也在加紧推出符合市场需求的新产品。如欧莱雅推出以医学美容为基础的定制精华产品面部扫描平台CUSTOM D.O.S.E；雅诗兰黛则推出由杨幂代言的去皱神器线雕精华素。
同时，诸如AHC（A.H.C）、兰芝、dr.jart、coreana高丽雅娜、JAYJUN、cosmetea等韩国品牌，亦先后推出类肉毒杆菌胶原蛋白系列、生长因子系列等医美级护肤品。
根据中国人民银行公布的数据显示，今年双11网联、银联共处理网络支付业务达到14820.70亿元，相当于每个中国人在双11这天花掉了1000元，医美被称为继居房地产、汽车、旅游之后的第四大服务行业，有钱了并更爱美的消费者，将在未来几年不断的促进轻医美的发展。
艾媒咨询报告分析显示中国轻医美市场的年复核增长率为52.6%，预计2020年将达到1520万人。
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综合医美平台的新机会
轻医美的未来无需质疑，包括美团、阿里、京东等巨头，都纷纷入局医美领域，争分夺秒地开辟着这个全新的万亿市场。作为垂直医美平台无暇顾及的新市场，也正在成为综合医美平台弯道超车的新机会。
来源《2019年中国轻医美消费趋势研究报告》
美团医美在今年618期间线上交易额超6.7亿元，双11期间线上消费金额年同比增长超320%；相比于新氧、更美等垂直医美平台，以美团医美为代表的综合医美平台“出道”时间都不算早，为何会后来者居上呢？
首先，综合医美平台具备传统医美平台所没有的流量优势。作为本地生活服务领域的巨头，截至2019年9月30日，美团平台年度交易用户达到4.36亿；京东平台上年度活跃用户也达到3.3亿，天猫背靠阿里同样拥有取之不尽流量。相比之下，新氧、更美等垂直医美平台活跃用户规模或许不够美团、京东的零头，新氧科技今年第一季度，月活跃用户数量才达192万。
其次，综合医美平台积极布局轻医美业务进行差异化竞争。据医美业内人士透露，从百度等搜索引擎到新氧、更美等垂直平台，医美机构的获客成本占据了营业额的50%以上，能留下的利润不超过10%，单价不高的轻医美并不能让它们赚到真正的利润。据业内人士透露，医美诊所获客成本高达每人5000元，这其中包括广告费用、宣传费用等等。
对于美团、阿里、京东而言，一方面它们拥有巨大的流量，另一方面平台型服务能力及模型完全可复制到医美领域，发力新业务线的边际成本很低，因此可以转化率更高、营销成本更低的方式为医美机构“带货”、“带客”，且更注重单用户的LTV即生命周期总价值，长远来看更具双赢优势。
来源《2019年中国轻医美消费趋势研究报告》
最后，综合医美平台降维打击，更强的品牌增值、精准营销能力、数字化能力；美团要打造一个覆盖吃喝玩乐住行等业务的一体化生活服务平台，成立之初，就有专门的频道为求美者提供相关服务，向轻医美的扩张是降维战争。
营销层面，美团提供了包括预约、小程序、直播、短视频等工具，帮助商户拥有更“轻”的获客方式。会员层面，美团结合平台优势，借助千人千面的创新营销模式，连接线上线下进行全渠道会员营销。
按照其他国家医美市场10%渗透率计算，中国的医美行业潜在的用户将高达1.3-1.4亿。相比传统重整形医美服务的高客单价、高门槛，轻医美服务流程更标准化、服务价格更亲民,整体运营成本相对更低，为未来医美大爆发奠定基础。
根据艾媒咨询的数据显示，2019年上半年中国医美医生规模为3万多，随着政策的明朗，消费门槛并没有整容那样“高”、医生培训更标准化可规模化的轻医美，未来从事该服务的医生数量或将呈现指数增长。
美团医美、天猫医美等巨头选手的入场，或许让轻医美快速打开市场的时间点来得更早了一些。
数据和案例证明，轻医美已成为医美产业下个十年高增长的引擎，一场围绕“美丽经济”的消费革命正在发生。
