浅谈社群营销「销售的精髓有哪五点」

互联网 2023-02-27 21:44:09

今天给大家普及一下浅谈社群营销「销售的精髓有哪五点」相关知识,最近很多在问浅谈社群营销「销售的精髓有哪五点」,希望能帮助到您。

作者:红聘网(ID:hongpinwang)专业淘宝直播人才服务机构自媒体号

了解拼*多多成长模式,就是读懂社群营销的第一步。

一、拼*多多是谁?

黄峥,拼*多多创始人、董事长兼首席执行官。拼*多多一个“三亿人都是拼的网站”,2015年4月创立拼*好货,开创社交电商新模式。 2016年9月,拼好货、拼*多多宣布合并,自此开启了一个全新的电商模式,拼*多多的发展更像开挂,只用了2年多是时候就完成了1000亿GMV的历史性大关,更被爆月GMV已经达到了400亿,订单量超过京*东,更逼着淘宝推出了淘宝特价版对标竞争;

二、到底都是谁在“黑”拼*多多?

说起拼*多多,不得不侃侃最近电商大V们对拼*多多的公关战了,其中以老高、派代为主的中立派,目前正在参与到拼*多多的各种活动与合作;此外就是以某米为代表的不停“黑”拼*多多的大V们,今天我们简单谈谈到底都是谁在“黑”拼*多多:

1、既得利益者——自动黑

和淘宝有深度合作的,这一批人里特别是有一定影响力的大V自媒体号对于淘宝现在的困境有一种同仇敌忾的赶脚;自动黑是小编给出的定义了,不停在自己微博等自媒体号传播拼*多多的负面信息,这种行为小编是比较认可的,毕竟既得利益者你不保护利益输出方,受损的还是自己,所以不喜欢的看到这些内容的除了无视,也没什么好说的;

2、利益受损的消费者——不得不黑

这里存在一大部分没有太大声量的普通消费者是不得不黑,因为拼*多多上的产品确实有很多是库存几年的老货,还有就是低质低价的“垃圾”;这也给既得利益的大们提供了大量有理有据的素材,对于利益受损的消费者小编肯定也是支持其发声,甚至希望他们联系到大V给他们解决问题的;

3、2011年后才接触淘宝的电商宝宝——傻黑

最后一种就是经常在评论里看到的运营“黑”了。这批人和消费者一样没有声量,但是却是电商行内人,经常跟着“黑”公关的屁股去评价发言;为什么小编要说是11年后呢?因为10年之前的运营是个苦逼的工作,更是一种不被社会认可的职业,举一个案例吧,当初非诚勿扰有一个男嘉宾说他是做淘宝的,第一轮24盏灯就全灭了,这男嘉宾当时就楞了;再举小编的例子吧,小编07年开始接触淘宝,09年就在做TOP10连锁品牌的天猫运营了,当时父母还经常叫我找份“正经”工作,甚至准备拖关系送我去吃公家饭;为什么会这样呢?很简单,当初的淘宝就是一群“没有出路”的人才做的,此外淘宝质量差,假货多到给美国某机构列入黑名单(进入该结构黑名单影响公司上市),11年前做淘宝也是天天被黑,家里黑,社会黑,客户黑,比现在的拼*多多被黑的,那是小巫见大巫;08-10年淘宝通过天猫双11打了翻身仗,11年后逐渐电商运营才成了香窝窝,而正是没有经历过淘宝黑历史的运营才会对拼*多多无差别“黑”。这批人小编是看不起的,一个只看到别人缺点,甚至跟着人云亦云的人,最少短期内是一群没有前途的XXOO;

三、拼*多多为什么成功?

1、基于社交的游戏

说是购物,其实拼*多多更像在玩接龙游戏,这东西19.9,你跟着我买就是9.9还包邮,这样的购物费方式只有在微*信上才可以实现,这是一种基于一定社交基础下完成的购物。如果没有社交,不是熟人,那陪你玩这个游戏就是一分钱都嫌贵;拼*多多恰好抓住了这一波红利,甚至是在马化腾开始也不看好而放弃投资下抓住机会,这才是值得大家学习的;

2、基于娱乐的电商

说是社交,更多的购物者刚刚开始接触是因为这个东西有趣、新鲜,特别是对于女性来说,本身自己买了东西就要出去炫耀一下,这下好了,一起拼团,收到货还能交流心得:“这次质量真差,下次买了”“买的苹果坏了一半,无良商家”“什么?20块钱8斤水蜜桃?坏一半也比商场便宜啊”;

最开始的一年,拼*多多到底是社交还是游戏还是电商?谁又分得清呢?

3、基于电商的社群

对于小编来说,拼*多多更像是基于电商的社群,以单个个体为KOL辐射其身边的七大姑八大姨,同村闺蜜,同班同学;从单个KOL的力量来看,和我们看到的微*商是一样都是非常渺小的,但是由于这个模式放到了社交平台上,其病毒式的传播难度被无限降低了,基于熟人的拼团模式在一开始就是一群人围着一个商品在找“八卦话题”;

4、低价是传播的催化剂

不管前面小编说得天花乱坠,其传播的基础是什么?还是低价,没有低到不可思议的价格就算在熟的人也没有动力分享,因为分享会让人误会里面有猫腻;所以低价才是社交、游戏到下单和分享的最大动力和催化剂;

四、社群的精髓——以“利”驱动

1、基于个体信任的KOL

不管是拼*多多还是微*商都是基于个人信用为基础的小KOL们,不管是卖货还是做个拼团都是没有什么问题的,只是这个量会非常小,这个已经被验证了,其中微*商已经变质成了以骗代理囤货当卖货,而拼*多多则充分利用了个体的价值而且还不会伤到微*信的根本,小编觉得这也就是为什么微*商被打压,而拼*多多则能够迅速崛起的一个重要原因了;

2、无利不起早的社群营销

不管是省钱还是赚钱,和“利”相关的才是消费者踊跃分享的动力,也是社会发展的助推剂;今天我们讲的就是“无利不起早”的社群营销思维,和好评返现那样的也是一种“利”,只是这是短期的,那么如何创造长期的“利”则是被90%的运营所忽略的,所以关注长期的“利”的输出,是我们运营需要深思的.

3、关于社群的更多内容,请关注下期更新

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