社区电商和社群电商「陕西鼎沛财税研究院怎么样」

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简单来说一下，微商其实就是1.0版的社交电商。微商进行转型和升级以后成为社交电商的一部分。社交电商也是基于人际交往的关系网络，借助时下新兴的 “两微一抖”（微薄、微信、抖音）等社交平台进行产品的销售。

注重与用户之间的互动，主要体现在后台回复、点赞、转发中，并且始终以用户为核心，这一点是区别于传统电商的最大的不同，也是最大的优势。

通过不断地分析、定位目标用户的购物行为，挖掘深层次的用户需求，在平台持续输出用户感兴趣的内容，刺激用户消费，提高转化率，实现精确营销。

社区电商

随着外卖行业的大火，很多人抓住了“懒人经济”的风口，想要分一杯羹，社区电商是个不错的切入口。它基于位置和地域周边的用户进行服务，是以便利为核心搭建商业模式。社区是便捷消费，强调便利。

社区电商最大的优势是离用户近，最重要的价值点是社区配送，所以社区电商主要有三种场景：到店、到家、共享空间（售卖机、无人店）

举例说明，小区的某一个人，将生活在周边的邻居拉成一个群聊，进行新鲜水果的送货上门，采取拼团采购更加优惠的促销手段，如果真是物美价廉，又是熟人邻居，用户购买的信任度倍增。别忘了，中国人的消费习惯很大程度上基于“熟人销售”模式。相信不久之后，整个小区的水果销售途径就能垄断在手中。

社区电商借助线上的平台与用户进行互动，这点对于老年人——社区消费的重点人群而言不是很友好。社区电商应当深挖老年用户的痛点，如行动不便，不了解手机端操作，喜欢购买促销商品等等。在手机端小程序或者APP菜单栏设置时应当尽量简洁明了，字体较大，方便他们进行操作，一键下单。另外可以多举行促销和赠送小礼品的活动，带动老年用户的参与活动的积极性。

要想把社区电商的生意做得好，产品质量也是关键。社区电商想要长久运营下去，在社区内树立良好口碑必不可少。贴心的服务会给商家带来持续不断地回头客，形成稳定的用户和“粉丝群体”，再借助他们的社交平台宣传营销，形成粉丝的裂变。

社群电商

社群场景，看重活动和内容。如专家在线、知识问答、话题、圈子、活动、商品百科、行业知识、付费知识等，都可以成为社群的主题和活跃社群的方法。通过这样的方式连接的社群成员，彼此之间的沟通、互动都十分紧密，而且紧密度是不断加强的。

匹配度高的商品和服务，能在社群里让群员形成对商品的更高关注度。

在这个场景为趋势的移动营销时代，社交电商的魅力在于在用户最需要的时候，一个活动或一个产品恰好出现在他们面前，直触内心。从实体店到微商、社区，再到社群，企业可以寻找到大量精准用户，从而形成更大的销售局面，创立更优秀的品牌价值。