全球电商市场日渐饱和!跨境卖家如何突出重围优势「跨境电商怎么样现在」

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据国外媒体评论，全球电商市场正日益饱和，亚马逊、 Etsy等平台卖家的数量迅速增加。面对激烈的市场竞争，品牌信任度或将成为卖方突显重围的关键力量。

报告称，自2020年初Covid-19爆发以来，全球电商行业实现了巨大的增长。到2020年2月，英国网上销售占总零售额的比例达到33.9%，为历史最高，达到33.9%。

所有令人震惊的数据都表明市场开始趋于饱和

来自第三方卖家的销售额在2020年全球电商市场中占55%。越来越多的网购需求促使第三方卖家在电商市场上大量增加，无论是在新兴的或行业领先的电商平台上。

举例来说，亚马逊在全球拥有620万卖家，而全球人口为79亿。也就是说，全世界每1270个人就有一个亚马逊卖家。他们中的活跃卖家是160万，也就是说大约每5000人中有一个活跃卖家。

与此同时，亚马逊卖家的数量还在不断增加。截至目前，今年已有35.2万卖家在亚马逊上注册销售。若能保持这一速度，今年亚马逊将有78.5万个新卖家进入亚马逊。

不只是亚马逊，到2020年，全球超过430万卖家通过 Etsy平台销售商品，比前一年的270万卖家大增，这是 Etsy历史上最大的增长。

另外，亚马逊的卖家竞争也很激烈。很大比例的平台销售总额是由一小部分卖家创造的。只有不足1/10的活跃亚马逊卖家每年能创造10万美元以上的销售额，而其中只有1%的卖家的销售额超过了100万美元。

因此，在这样激烈的竞争中，卖方如何才能使自己和其他卖家与众不同？

在产品质量和技术方面，新的销售商远不如成熟的品牌销售商，即使产品质量合格，制造商也会因利润增加而成为最终受益者。而且价格仍是消费者购买的主要原因，但作为一个竞争筹码，容易引发价格战。

最近的调查显示，在问到购买一个新品牌最重要的因素时，品牌信任度(22%)被视为仅次于价格(61%)的第二大因素，其次是交货速度和退货(17%)。

报告指出，交付和退货过程需要大量的投资。但是，对大多数销售者而言，信任仍是一个未被开发、投资不足的差别因素。

近40%的受访消费者称，过去三年来，他们对品牌的信任度有所下降。另外，84%的受访者表示会在购物前检查卖家的信誉。

因此，消费者在购买决策中越来越注重品牌可靠性，增加对品牌信任度的投资将成为在线平台和卖家重获并保持消费者信心的关键。第二，透明度会使信誉良好的卖家与有问题的交易记录以及交易记录不佳的卖家区别开来。

同时，将品牌信任转向以购买过程为中心，可以提高卖方的市场水平，降低市场饱和度。对于很多平台来说，这会对其卖家进行有机的清洗和重组。所以，提高品牌的信任度，不仅对消费者，对于大多数销售商，对于市场来说都是个好消息，对市场更是个好消息。