快手市场下沉「自媒体卖房」
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低调摸索线上卖房业务的快手,还是走到了“镁光灯”下。
近日消息显示,快手电商今年正式成立了房产业务中心,该中心负责人直接向电商负责人笑古汇报。成立房产业务中心,是为了满足快手用户的购房需求,帮助业主更高效地卖房,探索大宗线下交易业务在快手生态闭环的业务模式。
接近快手电商人士向记者证实了该消息。“早在2019年,快手便开始探索‘房产主播促进新房交易’的模式。”该人士称,之前公司注意到平台上有主播开设房产类账号、并积累了一定粉丝量,存在市场机会,于是有了探索房产交易的想法。
据其称,在业务模式方面,快手会跟房产类主播签约、开展专业培训,同时平台、主播、开发商三方进行合作,主播带意向粉丝看房,将客流转化到线下。在城市选择上,一方面看哪些城市房产类账号多、市场机会大,同时切合快手用户的城市分布。
“当下,很多开发商在获客渠道、营销成本等方面存在痛点,通过短视频平台可以为项目引流,目前很多开发商都表达了合作意向。”该人士表示。
记者在快手APP上发现,目前该平台上线了“快手理想家”小程序,其中包括天津、唐山、沧州、廊坊、沈阳、大连等16个城市的新房项目,避开了与贝壳直接竞争的一二线城市,碧桂园、融创、绿地等房企旗下项目均有合作。在直播电商大军崛起的临沂,快手开展了“临沂购房节”,合作项目下附有主播名单进行讲房。
此外,快手电商还发布了一条招募公告,房产业务中心正招募城市MCN、房产主播、开发商进行合作,对主播提供直播买房特权、流量支持、培训服务等,帮开发商进行开盘造势、集中去化,而快手对自己的定位则是“房产综合服务平台”。
有业内观点称,快手的目标是打造直播电商版“贝壳”,借助流量优势,与开发商和主播达成合作,再促进线下交易。据悉,快手房产业务中心今年制定了跑通业务模式、突破百亿元成交总额的目标。对此数据,接近快手电商人士称,百亿目标没听说,可能是基于现有业务量推算出来的,目前该板块还在探索阶段。
快手盯上房产交易这块蛋糕,并不令人意外。近年来,阿里、京东、字节跳动等互联网巨头,纷纷入局房产经纪行业,贝壳曾经的高市值、如今仍巨大的交易规模,都让这些巨头看到了机会,以各自的方式划分“势力地盘”。
与快手竞争短视频赛道的字节跳动,早在2018年便成立房产信息平台“好多房”,2019年更名为“幸福里”,为用户提供房产信息资讯和促成房屋交易。2021年,幸福里收购北京麦田旗下一家房产经纪公司,经营范围包括房地产经纪。
快手同样动作频频,2020年和房多多合作推出过“直播 卖房”、关联公司注册“快说房”“快手家装”等商标、成都快购科技有限公司经营范围新增房地产经纪等。
在2021年初快手“理想家创作者大会”上,快手理想家相关负责人曾表示,快手理想家的愿景是,打造房产家居“内容及商业”生态闭环,帮助快手“老铁”在快手实现在线看房、买房、装修房、装饰房等一站式服务。
最新数据显示,刚刚过去的“五一”假期,快手理想家联合房产主播在沧州、沈阳、天津等地发起“五一购房节”活动,5天时间线上成交近40套新房,交易总额约3500万元。其中,沈阳成交17套,交易额超1700万。
“互联网行业更倾向于房地产经纪业务,是基于主业在线上化以及流量方面的优势,进行业务延伸。”克而瑞曾发表研报称,房企也倾向于利用直播平台进行引流,主要在抖音、快手等发布小视频和直播营销,淘宝直播进行互动及房产推介。
整体而言,短视频平台掌握着可观的流量,正逐渐形成依托直播、短视频获客,再带动成交的模式。不过,在低频大宗的房产领域,交易链条复杂专业,如何跑通业务模式,打通从线上流量到线下交易的环节,还需各方继续探索。
楼市继续降温,也为房产经纪入局者提出挑战。此前,幸福里便传出裁员消息,裁撤了北京新房直销的客服团队,对此幸福里方面称,个别城市业务做了小范围调整,但新房依然是未来的重点业务方向,并不会放弃。