大众点评店铺精细化运营方案「店铺精细化运营教程」

今天给大家普及一下大众点评店铺精细化运营方案「店铺精细化运营教程」相关知识，最近很多在问大众点评店铺精细化运营方案「店铺精细化运营教程」，希望能帮助到您。

一 标签策略 （通过评价策略突出好的标签 替换不好的标签）

实操：打开店铺---详情页---评价 如下图

像这类 质量好 效果好 轻便 舒适 这些就是好的标签 红色的是好的 绿色的是不好的

了解完标签之后 我们可以在前期把 我们的主要卖点做成标签，比如咱们评价的时候

例如 图（ 一 ） 评语里面多包含 质量好 穿着效果不错 这类词语

图（2） 评语里面多包含 很轻便 穿着很舒适 这类的词语 这是对于好的标签

那么对于不好的标签 我们需要 把他顶掉 比如 图（一）的效果差 那咱们就需要用一个新的标签替代掉 那需要弄出 8个以上的把他替换掉 图2 的正常吗 也是一样的逻辑

二 晒图策略 （好的晒图 能够提升转化率 不好的不如不晒）

实操 ; 一般晒图我们晒3-5张 标品咱们可以自己 拍好图片 结合 咱们的卖点来进行， 非标品的话 需要买家来弄，这个时候我们需要 做一些营销，比如 可以做晒图赢取现金红包的游戏，或者找专门的买家秀团长来做也可以 。

三 回评策略 （不宜过多）

实操：回评的条数不宜过多，一般隔个 3--5条回评一次 字数也不需要太多 ，不要超过5行 中差评 回评 注意 态度坚决 回评的对象是其他客户 不是单纯那个买家 不能对骂 回评内容可以做营销 比如 买二送一 领优惠券等

四 引导策略 （引导其他买家进行 收藏 加购 关注店铺等 晒图等）五 人群策略 （分析产品主要消费群体 购买人和 使用人不同一个）

适合类目 例如 礼品 （送 女朋友 送 父母 送朋友）

儿童玩具 保健品 类

六 活动营销策略 （通过评价表现出我们详情页突出的活动 增加买家印象 以及 一些潜在需求 一些不能明确表达的词语）

比如 买一送一 送小礼品

七 借刀杀人策略（通过和竞品的对比 突出自己产品的优势）

评价由客户说出来的 杀伤力比较大 不违规 详情页不让对比 针对 同款 打价格战

比如 ：上次在一家买了一件一样的价格便宜的 收到货太差了 懒得退了 重新找了这一家 真是一份价格一份货

朋友在其他店铺买了一件，价格比这个高，看评价感觉这家还不错 买来试试 发现质量都一样的，

八 场景策略 （通过评价 把买家代入相应场景）

例如 卖红薯的 两天左右就收到了 打开包裹还有泥土的清香 赶紧蒸了两个 儿子放学刚好蒸熟 都吃成小花猫了，儿子非常喜欢吃 下次在回购

九 情感策略 （通过小故事 代入感情的形式描述）十 点赞策略（顶差评 无线端点赞 会制顶）