近年来,众多电商「2020年我国跨境电商交易规模」

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支持全球销售的英国本土电商Fruugo表示，去年他们的市场整体总收入增长了110%。在2020年，Fruugo平台上订单量增长了104%，总交易额增长了110%，取得了傲人的成绩。 Fruugo希望通过这一良好的势头，继续开拓新的卖家机会。

（图源网络，侵删）

Fruugo网站业务遍布欧洲、亚洲、澳大利亚和新西兰的46个国家，是一个面向全球销售的国际电商平台。Fruugo为卖家提供28种语言和31种货币选择，目前保持着141%的年增长率。为帮助实现进一步增长，Fruugo加大了投入，在去年将业务人员增加了50%，以保证能够使用强大的新算法增强其平台功能，为卖家创造更多的销售机会。

随着世界继续面临疫情后复苏的挑战，Fruugo的平台已经被1400多家零售商使用，以帮助抵消实体销售的损失，并在国际上扩展电子商务业务。受到疫情的影响，许多零售商选择转向电子商务，Fruugo的内部技术团队在过去一年中对该平台进行了重大改进，以确保新老卖家能够轻松把握全球需求和不断增长的销售机会。

Fruugo的专有技术目前处于帮助零售商利用任何电子商务趋势的中心位置，这也使得该平台能够利用独特的方式帮助电商卖家。其中一个关键的新预测算法能够使用历史数据对产品的每个属性的重要性进行评分，并使用这些权重确定产品产生销售的可能性。Fruugo 平台使用这些数据来定制每种产品的广告方式，从而最大限度地为每个零售商提供成功的机会。Fruugo还会针对任何得分较低的产品特性，向零售商提供量身定制的反馈。例如，如果零售商使用的描述太短或图像质量很差，Fruugo会建议具体的改进，以帮助提高销售的可能性。

除此之外，Fruugo平台的其他改进内容还有：

增强Fruugo的b2b和b2c网站的前端用户体验。新的个性化算法推动了新的销售和产品推荐，产生了数百万英镑的额外订单。由于在支付技术上的重大投资，为卖家增加了新的支付方法和国家组合。引入新的客户服务功能，包括一个新的包裹跟踪门户，以减少零售商从客户那里收到的询问量。

为确保满足每位卖家的需求，Fruugo 在过去一年中招聘了许多新的业务人员，包括软件工程师、产品负责人、数据分析师以及客户服务人员，以确保服务的质量。Fruugo表示，其目标是为所有新的和现有的卖家提供全球销售产品的机会，并进一步扩大其业务和平台体量。