国家为什么不整治网购「网购害人」
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日前,全国首例个人通过创建平台、组织会员刷单炒信并从中牟利而获罪的案件,在杭州市余杭区人民法院公开宣判。能够为消费者消费决策提供更多有效信息的网购评价,却被有些卖家恶意操纵,严重破坏了网购信用体系。网购评价中有哪些猫腻?消费者对网购中的好评差评如何看待?怎样构建更加合理的网购评价体系?
随着互联网在中国的进一步普及应用,网上购物逐渐成为人们的网上行为之一,根据CNNIC第14次互联网统计报告公布的数据,中国目前有网民8700万,目前7.3%的网民有网上购物的习惯,那就说明有六百多万的中国网民会从网站上购买自己钟意的商品。如此大的网购团队,成就了多少家网店呢?据业内人士透露,单就淘宝网数据显示卖家超过2000万,每天至少有几十万甚至上百万的人注册淘宝账号,每天新增淘宝店铺近三万余家,但淘宝网有65%以上的店铺处于休眠状态,有近25%的店铺是还行的,只有10%左右的店铺是真正运营得好的。
通过数据可以看出,我们每天光顾的淘宝网站真正被买家光顾的不过十分之一,在这大海捞针的网店基数上,就需要我们网民们擦亮眼睛,仔细甄别。那么网民们甄别店家诚信度的方法有哪些呢?卖家单品的网购评价是网民购买商品的主要依据。可是有人就看到了网评这块肥肉,移花接木、好评返现、差评打压,利用网评背后的利益链严重侵害网购诚信体系,侵害消费者的权益。
信任是互联网经济的基础,诚信服务是网店立足于众商海中的定海神针。而为了眼前的一点蝇头小利,毁掉的是网店未来发展的道路,也堵截了自己继续牟利的财路。试想,如果你在网购时受骗,你还会再光顾该店吗?如果一而再,再而三地在多家网店多次受到欺诈,你还会对网购有期望吗?
笔者认为,“互联网 网购”之所以能够在短短的数年内迅速发展到已经超过实体店铺的经营成果,原因有三:一是人们深深体会到了足不出户,即可购买到心仪的商品的实惠;二是能够满足人们受区域性限制,购置到本地区实体商铺限销售或无销售的商品;三是支付更安全、更方便。如此益处多多的“网购”,请少数人不要再做如鲠在喉的鱼刺,制约电商的继续发展。据了解,许多电商平台已开始采取措施规范网购评价。工欲善其事,必先利其器,笔者认为电商平台要想持续发展,不被“毒瘤”所累,监管体系必须完善,对于弄虚作假的商铺必须清除平台,永不得进入。
肃清网购毒瘤,还民众“清流”电商,让千万网民安心、踏实的享受“互联网 ”带来的实惠。