为什么说wish平台是跨境电商主流平台中的黑马?「wish平台创始人」

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电商随着移动互联网发展的越来越快，各种模式也不断创新，有普通的综合电商，也有专业的做某一领域的电商，今天要说的就是世界跨境电商巨头Wish，他在很短的时间内就做到了世界第一，背后的秘密是什么呢？

1、商品种类齐全，用户能够一站购齐。

从商品种类上来说，他什么都卖，既有电子产品，也有母婴用品，还有各种汽车用品，只要你能想到的，几乎他都有。从价格上来看，从几美元到几百、几千美元的东西都有。可以说，他卖的东西几乎能够全覆盖我们的生活所需，能够帮助用户实现一站购齐的想法。

一个电商平台最重要的就是人流量要大，人流量大的一个前提是你卖的东西要足够多、足够全，能够让别人来到你这里买到东西，即使本来不想买东西，漫无目的的闲逛，也能够看到自己潜意识中想买的东西，这样就能够增加用户的喜好，他会觉得你这里像个应有尽有的大卖场，给用户留下"什么都有"的印象，他们一想买东西，肯定就想到这里来，人流量也就大了。这也就为这个平台发展更多的业务奠定了基础。

2、完善的物流体系，牢牢抓住用户。

他们能够实现所有的商品发货全部从线上平台进行，这样就提高了处理的效率和准确度。同时，他们还科学、精准的拼单，把发往同一个国家的快递尽量合并，一起发送，这样就提高了效率。同时，他们还在各个国家建立了仓库，这样就能够就近发货，不用费太长的时间就能够送达。

电商平台要想增加用户的依赖性，最重要的就是要提高快递的运送效率，及时、高效、快捷才是消费者想要的效果。不能因为从这个平台买个东西，结果一个多星期才收到东西，那样用户会没有耐心的，以后可能就不从你这里买了。Wish正是认识到了这一点，所以努力把物流体系建设完善，通过多种方式提高送达的效率和质量，让用户非常喜欢。

3、通过先进的技术实现对优质商家的支持。

他们给所有入住的商家都设置了评分体系，用户根据购买的体验对他们进行打分，包括送快递的速度、商品质量、服务态度、售后服务等多个方面，用户能够给他们一个客观的评价，系统再根据他们的得分情况进行流量的倾斜。

一个能够长远发展的电商平台，就应该以用户的体验为主，就要重视用户的体验，并根据用户的评价进行调整。他们的做法恰恰就是弄明白了这其中的逻辑。他们能够真正的倾听、关注用户的感受，将一些用户评价好的、优质的商家筛选出来，推荐给更多的用户，这既是对用户的尊重，同时也是对优质商家的保护和支持。也只有这样，平台才能形成良性循环，实现更好的发展，才能发展的更长远。

电商平台想要快速、大规模发展，就必须要研究用户的心理和需求，只有把他们的需求研究透彻并满足，他们才会牢牢的跟着你。Wish正是通过扩展商品种类、提升物流效率和完善技术升级，实现了快速的发展。