o2o物流配送有哪些基本的业务实现方式 「物流配送的一般作业流程」

互联网 2023-04-12 11:31:14

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O2O模式融合了线上线下业务,让消费者购物更便利,企业更方便管理。现在很多企业都开始悄悄布局o2o业务,互联网的发展更是为o2o模式插上了翅膀。那么O2O物流配送有哪些基本的业务实现方式?看完易族智汇javashop为您编辑整理的您就会明白了,欢迎阅读,仅供参考。

O2O物流配送有哪些基本的业务实现方式?

一、点对点直送

这是业务建立初期,因为业务量还很少,但是必须保证客户订单在按照客户要求的情况下进行交付,就必须付出代价进行一单一送。否则对客户的基本服务都保证不了,就不会有下次的运单。

二、合单配送

在业务量开始有一定的规模,这个时候也许有两个或两个以上的运单可以进行同线路合并。合单有两种方式。

1、起始点合单

起始点合单好理解,在餐饮配送中,尤其是校园的餐饮配送。同一个馆子在相同的时间段送同一栋校园楼的单量是非常之大。这种合并也是相对较简单,比如麦当劳就有这样的规则:在连续5分钟内的同线路订单是需要合并配送。对于这种合并,其实就是基于一段时间、同线路或者同方向的运单按照管理者制定的规则进行配送合并,难度不大。

2、配送员执行任务中进行插单合并

这种合并难度就比较高了,它要求配送员在配送途中,系统后台根据配送员行进的方向和当前位置,结合配送当前运单的服务要求以及被插入的运单的服务进行综合平衡,然后即时调度配送员进行临时任务插入,并协调配送员进行配送。这对于调度平台的即时调度算法要求非常之高。

当然,在合单配送中,并不是每个运单都可以被合并的,对于不能被合并的运单,我们同样还是需要安排配送员进行点对点的直送。

三、取送分离,交叉配送

取送分离交叉配送就是当运单量非常大的时候,我们可以建立取送分离的交叉配送点,在一个实体站点进行运单的归拢和合并,以谋求更大效率的提升。在这种模式下就非常类似于B2C,各个方向的运单通过小的分拣中心(DC)进行了线路的归拢合并,在这种情况下,合单效率就会随着业务规模的上升而上升,进入工业化的流水线作业模式。

扩展资料:

O2O企业开设线下体验店要注意什么?

一、看经营的产品是否合适做线下体验店

足够吸引消费者亲临实体店选购的产品一般使用周期长,品质没有办法通过图片完整展示,需要消费者亲身体验、仔细了解,运输不便,交易金额比较大。

二、实体店的数量、位置要足够作支撑

当消费者在企业网站搜到心仪的产品,最期待的就是以最便捷的方式接触实体,考虑满意后很快入手。如果被告知要一番辗转,付出较多时间和精力才能实现“亲密接触”,将会很大程度浇灭购买热情,如此折腾,还不如直接去知名品牌实体店。当然,若是企业销售目标设定在某一区域,那么对实体店的数量要求不高,但从长远发展看,肯定是要付出较高昂的代价去扩建的。

三、实体店的服务环境要达标

既然要实现线上和线下的完美对接,线下实体店必须具备优良的硬件设施和软件配备。店面装饰令人舒服悦目,产品陈列整洁清晰,服务体系完善细致,服务人员不仅要熟知线上线下交易规则,还要有较高的导购水准,让消费者对线上描述和线下体验都高度认同,顺利提货不反悔。

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